După ce ați făcut o plimbare pe toate site-urile principale de e-commemrce, ați decis în cele din urmă și ați cumpărat produsul dorit atât de mult. Magazinul a procedat deja la efectuarea expedierii, cu condiția să aveți un cod de urmărire și să vă informați că curierul folosit este Bartolini. Cu toate acestea, dacă sunteți aici acum și citiți aceste linii, pare foarte evident că aveți nevoie de puțin ajutor. Mai exact, ați dori să înțelegeți cum să urmăriți expedierea. Am greșit? Nu, într-adevăr. Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji, vă pot oferi tot ajutorul de care aveți nevoie.
Dacă-mi dai câteva minute din timpul liber prețios și vă poziții foarte confortabil în fața calculatorului de încredere poate illustrarti fapt, pas cu pas, pentru a urmări modul de transport maritimBRT, fie prin intermediul site-ului de curierat prin utilizarea corespunzătoare aplicație pentru smartphone-uri și tablete, inclusiv cea oficială.
Cum spui? Crezi că ar putea fi prea complicat pentru tine? Dar stai calm! De fapt, vă pot asigura că, spre deosebire de aparențe, urmărirea urmăririi online a unui transport, fie prin BRT, fie printr-un alt curier, nu este complicată. Toată lumea o poate face, chiar și pe voi care nu vă considerați un expert excelent pe Internet și alte mijloace tehnologice. Atunci? Te-am convingat? Tu? Bine. Deci haideți să plecăm și să începem imediat să fim ocupați. Vă doresc, ca de obicei, o citire bună.
- site-ului Acasă BRT
- App BRT
- Alte aplicații
- Ce să facă în caz de probleme
site-ului BRT
Dacă aveți un calculator cu tine (și, de asemenea, o conexiune activă la Internet de lucru!) Modul cel mai practic pentru a urmări un transfer BRT constă, fără îndoială, în a accesa această pagină web și de a introduce informațiile necesare în formularul de pe ecran.
Mai precis, alegeți mai întâi ce metodă să utilizați pentru a obține mai multe detalii despre starea pachetului dvs. Bazat pe ceea ce sunt nevoile și preferințele și / sau date aflate în posesia dumneavoastră, puteți utiliza BRTcode, codul de transport maritim, afișarea „ID-ulal gâtului clientului saude referință expeditor.
Pentru a utiliza codul BRT, trebuie să completați câmpul corespunzător dorit în partea de sus introducând codul de 19 cifre și apoi făcând clic pe butonulCăutare. Același lucru este valabil și pentru numărul de expediere, introduceți cele 12 cifre în câmpul gol pe care îl găsiți în secțiunea relevantă și apoi faceți clic pe butonulCăutare. În ceea ce privește gât ID-ul de client, acesta din urmă tip în câmpul corespunzător, introduceți (dacă doriți) chiar codul expeditorului de 7 cifre în câmpul de mai jos și, eventual, stabilit, de asemenea, data de la care doriți să înceapă cercetarea și cea a apoi apăsați butonul roșuSearch. Pentru a căuta transportul cu expeditorul de referință trebuie să tastați în schimb, în numărul de cont expeditor de 7 cifre, numărul de referință pe care expeditorul poate fi de până la 15 cifre sau expeditor de referință în ordine alfabetică, care poate fi, de asemenea, de până la 15 cifre.
Apoi, va fi afișat pe ecran toate rezultatele de căutare și, prin urmare, puteți vedea data acceptării de expediere, lista cu etape intermediare luate până în prezent până la data de transport maritim și de livrare pentru același lucru. Aplicația
BRT
În plus față de site-ul de internet, puteți urmări, de asemenea, transportul dvs. BRT folosind aplicația oficială de curier disponibilă pentruiOSșiAndroid. Folosirea este într-adevăr foarte simplă și frumusețea este că o puteți face în orice moment (cu condiția să aveți o conexiune activă și activă la Internet pe dispozitiv, desigur!).
Pentru ao utiliza, descărcați și instalați-o mai întâi pe telefonul smartphone sau pe tabletă. Dacă utilizați un iPhone sau un iPad, accesați ecranul de pornire al dispozitivului, deschidețiApp Store(pictograma albastră cu litera "A" în mijloc care se află pe ecranul inițial al dispozitivului), pas pe cardCăutațiîn colțul din dreapta jos, tastațibrtîn câmpul de sus și apăsați butonul Botton de căutaredin tastatura de pe ecran. Apoi, selectați pictograma aplicației (cea cu logo-ul BRT) din listă și apăsați pe butonul Obținerea/Install. Dacă vi se solicită, de asemenea, tastați parola ID-ul Apple sau dacă iDevice acceptă, aprobă executarea de descărcare de ID-ul Touch. Dacă este necesar, puteți simplifica performanța de pași nou listate înainte de a conecta pe link-ul App Store te-am furnizat cu câteva rânduri mai departe.Dacă utilizați un smartphone sau o tabletă Android, pentru a descărca aplicația Bartolini pe dispozitivul dvs., accesați ecranul de pornire al acestuia din urmă sau la cel în care toate aplicațiile sunt grupate și deschideți magazinul
Play(l ' pungă albă cu simbolul "redare" imprimat mai sus). Pigia apoi pe pictograma deltacare este în partea dreaptă sus a ecranului magazinului, tastațibrtîn câmpul text pe care îl vedeți și se oprește pe marginea delleipictograma care este în partea de jos chiar pe tastatură pentru a porni procedura de căutare a aplicației. Apoi selectați sigla Bartolini din lista de aplicații care vă este afișată și completați etapa de operare apoi pe butoaneleInstalațișiAcceptați. Dacă preferați să accelerați procedura, puteți, de asemenea, să atingeți, direct de pe dispozitiv, linkul la Magazin Play pe care l-am furnizat anterior.Acum, porniți aplicația BRT pe telefonul smartphone sau pe tabletă apăsând pe pictograma care a fost adăugată pe ecranul de pornire și apoi treci la meniul care apare lângăCăutare
cu care se află în partea de sus și selectați cum să faceți căutați pentru expediere, alegând între:BRTcode,Numărul de transport,Customer Neck IDsauTrimiterea trimiterii.Se umple apoi câmpul sau câmpurile de mai jos (în funcție de selecția pe care ați efectuat anterior) și apăsați pe
butonul de căutare, care este de mai jos. Odată ce acest lucru se va face, veți fi afișat imediat ecranul cu toate detaliile livrării, cum ar fi data acceptării, pașii diferiți făcuți până în prezent și data presupusă a livrării.Aș dori să subliniez faptul că, dacă trebuie să vă urmăriți expedierea mai târziu, în loc să reintroduceți datele de mai sus, apăsați pe filaHistology scheda de pe ecranul principal al aplicației BRT, apăsați pe referința livrării din listă și vezi toate detaliile aceleași.
Alte aplicațiiÎn plus față de aplicația oficială despre care tocmai v-am vorbit, puteți urmări transportul dvs. BRT prin aplicații suplimentare proiectate, de fapt, pentru a urmări diferiții curieri. Vă întrebați ce sunt aceste aplicații? Ei bine, sunt mai multe. Dar vă recomandăm pe cele care sunt enumerate mai jos, care, în opinia mea, sunt foarte valabile. Încearcă acum și vei vedea că nu vei regreta.iTracking
(pentru iOS și Android) - Este o aplicație foarte populară pentru urmărirea transporturilor. Acesta susține toți principalii curieri naționali și internaționali și are o interfață foarte simplă, dar elegantă. Este gratuit, dar este disponibil și într-o variantă plătită cu mai mulți curieri.
Parcelă
- (pentru iOS) - Pe iOS este o adevărată celebritate în ceea ce privește transporturile de urmărire. Acesta susține Bartolini și toți ceilalți curieri naționali și internaționali majori și, de asemenea, vă permite să vă conectați direct la site-ul de curierat de referință. Versiunea de bază este gratuită, dar prin achiziții în aplicații puteți să cumpărați versiunea Pro care vă permite să urmăriți mai mult de două expedieri simultan.FindPack
- (pentru Android) - Și, fără îndoială, una dintre cele mai bune aplicații gratuite de urmărire a parcelelor, chiar și în ceea ce privește grafica. Este foarte ușor de utilizat și vă permite să preluați informații utile pentru urmărirea tuturor curierilor serviciilor de transport maritim disponibile în Bel Paese, inclusiv BRT, desigur. Singura notă negativă, dacă vrem să o numim, este că vă permite să urmăriți un singur transfer la un moment dat. Pentru a depăși această limită și pentru a elimina publicitatea, trebuie să deblocați versiunea Pro prin achiziții în aplicație.Trakky
- (pentru Android și Windows Phone) - O aplicație excelentă și foarte apreciată pentru urmărirea transporturilor pe Android și Windows Phone. Are o interfață cu utilizatorul foarte bine îngrijită, suportă aproape toți curierii disponibili pe pătrat (italiană sau altfel), este foarte personalizabil și vă permite să scanați codul de expediere cu aparatul foto. Pe Android este gratuit, dar trebuie să faceți achiziții în aplicație pentru a putea profita la maximum, în timp ce pe WP este plătit, dar este cu siguranță bani bine cheltuite.Ce trebuie să faceți dacă aveți probleme
- Nu vă puteți găsi transportul BRT? Aveți altă problemă sau îndoială cu privire la serviciul oferit de curier și doriți să primiți o mână suplimentară? Deci, doar pentru a începe cu o privire la pagina dedicatăFAQ
site-ului web BRT, poate printre diversele întrebări pe care le-a oferit deja curierul pentru a răspunde este și cel legat de problema sau îndoiala.
Dacă consultați întrebările frecvente, nu am putut găsi ceea ce aveți nevoie, vă sugerăm să contactați serviciul de relații cu clienții Bartolini. Puteți face acest lucru fieprin telefon, fie prin
mail. În primul caz, conectat la această pagină, selectați regiunea dvs. din meniul derulant din partea de sus și selectați substituentul de pe hartă în raport cu sucursala de referință. În acest fel, veți putea vizualiza numărul de telefon relevant, precum și, dacă doriți să mergeți acolo, adresa sucursalei împreună cu zilele și orele de deschidere și închidere.Dacă preferați să contactați BRT prin e-mail, conectați-vă la această altă pagină și completați formularul pe ecran selectând regiunea dvs. din meniul derulant din partea stângă sus, sucursala din meniul din dreapta și toate celelalte câmpuri care stau la baza, cum ar fi numele companiei, adresa, orașul, provincia etc. Nu uitați să completați câmpul de mai jos introducând motivul pentru care sunteți în legătură cu curierul. Rețineți că toate câmpurile marcate cu asteriscuri sunt obligatorii.Apoi bifați caseta de lângă formulareAș dori să fiu contactatși selectați caseta referitoare la prelucrarea datelor personale de mai jos și apoi faceți clic pe butonulTrimite
. Solicitarea va fi trimisă în mod automat la filiala locală și în scurt timp ar trebui să fiți contactat de Bartolini.