După atâtea solicitări, prietenul tău expert în tehnologie te-a ajutat în cele din urmă creați un cont pe Netflix. Ești cu adevărat mulțumit de ceea ce oferă această populară platformă de streaming, totuși ai observat că calitatea filmelor și a seriilor TV redate pe televizorul tău nu este la fel de mare pe cât te-ai aștepta, în ciuda vitezei rapide de conectare și a suportului TV de conținut în HD .
Poate am înțeles undeÎnșel!
Cel mai probabil, prietenul dvs., pentru a vă economisi niște bani, a activat planul de bază Netflix, care nu prevede vizualizarea conținutului în HD sau Ultra HD: pentru a elimina această limitare și, de asemenea, aveți posibilitatea de a accesa Netflix de pe mai multe dispozitive la în același timp, trebuie să vă schimbați abonamentul și să vă abonați la un plan mai avansat (și, prin urmare, mai scump).
Cum spui? Te consideri un „neîndemânatic” cu tehnologia și ți-e frică să nu știi cum să finalizezi această operație? Nu vă faceți griji, dacă vreți, sunt aici pentru a vă ajuta! Dacă îmi dai cinci minute din timpul tău liber, îți pot explica cum să schimbați planurile Netflix și cum să accesați tot conținutul celei mai faimoase platforme video la cerere din lume în înaltă definiție și de pe orice dispozitiv: PC, smartphone, tabletă, consolă de jocuri video, TV etc. Vă asigur că este într-adevăr o briză. Încercați și veți realiza imediat!
Împreună Preț care permit, precis, organizarea partajării conturilor Netflix și a altor servicii digitale.
Pagina de pornire Netflix utilizând propria dvs. browser favorit (ex. Crom sau Safari). În acest moment, dacă nu ați făcut deja acest lucru, conectați-vă la contul dvs. făcând clic pe buton Autentificare situat în partea dreaptă sus, prin intrare adresa de e-mail / numărul de telefon este parola în câmpurile text corespunzătoare și făcând clic pe buton Autentificare.
În nefericitul caz în care nu vă amintiți parola contului, faceți clic pe element Nevoie de ajutor? (dreapta jos) și alegeți dacă doriți să primiți linkul / codul pentru a reseta datele de acces la Netflix prin e-mail, mesaj sau apel voce. Deci, urmați instrucțiunile de pe ecran și atât.
Odată conectat, alegeți-l pe al dvs. profilul utilizatorului (asigurându-vă că nu este un cont „copil”) și așteptați să apară ecranul de pornire Netflix. Apoi, plasați cursorul mouse-ului peste al dvs. poză de profil (dreapta sus) și selectați elementul Cont din meniul care se deschide, pentru a accesa pagina de gestionare a contului.
În acest moment, trebuie doar să faceți clic pe element Schimbați planul legat de secțiune Informații despre plan (unde trebuie indicat planul activ aflat în prezent în contul dvs., de ex. Premium Ultra HD), selectați noul plan la care doriți să vă abonați Baza, Standard HD este Premium Ultra HD și faceți clic pe buton Ține-o tot așa, a confirma.
Plata se va face, utilizând metoda de plată stabilită pe contul Netflix, la data reînnoirii abonamentului.
Dacă v-ați înscris pentru abonamentul Netflix prin măr (apoi prin iTunes / App Store), pentru a schimba planul Netflix, trebuie să deschideți programul iTunes și du-te la meniu Cont> Vezi contul meu din acesta din urmă, care este situat în partea de sus.
În acest moment, conectați-vă la dvs., dacă este necesar ID-ul Apple, introducând datele de conectare relevante, faceți clic pe element Administra plasate în corespondența secțiunii Abonamente (pe pagina care se deschide) și faceți clic pe link Editați | × referitoare la Netflix, pentru a continua cu schimbarea planului.
Aplicația Netflix pentru Android, porniți-o pe cea din urmă și, dacă este necesar, conectați-vă la contul dvs. (dacă nu vă amintiți parola, apăsați pe elementul corespunzător pentru a o recupera e-mail, SMS sau apel voce). Odată conectat, selectați-l pe al dvs. profilul utilizatorului (asigurându-vă că nu este un profil „pentru copii”), apoi apăsați butonul located situat în partea stângă sus și selectați elementul Cont din meniul care apare pe lateral, pentru a fi redirecționat către secțiunea site-ului Netflix prin care să schimbi planul.
Dacă preferați să acționați ca un browser, deschideți în schimb Crom (sau o altă aplicație de navigare la alegere), conectată la pagina netflix.com/ChangePlan și conectați-vă la contul dvs.: vă veți găsi pe aceeași pagină la care se referă aplicația Netflix după apăsarea elementului „Cont”.
Ei bine: acum nu mai ai nimic de făcut, cu excepția selectării planului din care preferi cel mai mult Baza, Standard HD este Premium Ultra HD și apăsați butonul Ține-o tot așa, a confirma. Plata se va face la următoarea reînnoire a abonamentului.
Aplicația Netflix pentru iOS nu acceptă nicio funcție pentru schimbarea planului de abonament, deci trebuie să acționați din browser.
Pentru a continua, apoi deschideți Safari (sau un alt browser la alegere), accesați netflix.com/ChangePlan și conectați-vă la contul dvs. Dacă nu vă amintiți parola, apăsați elementul corespunzător și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta acreditările de conectare prin e-mail, mesaj sau apel.
Acum, alegeți un plan Netflix Baza, Standard HD este Premium Ultra HD și apăsați butonul Ține-o tot așa, a confirma. În acest fel, veți fi schimbat abonamentul pe celebra platformă de streaming video. Plata se va face la următoarea reînnoire a abonamentului.
V-ați abonat la Netflix prin iTunes? În acest caz, pentru a schimba planul, trebuie să acționați prin setările iOS. Apoi accesați meniul Setări, apăsând pepictograma roții aflat pe ecranul de start, selectați Numele dumneavoastră de pe ecranul care se deschide și urcă iTunes și App Store.
În acest moment, apăsați pe a ta Adresa de e-mail, selectați opțiunea Vezi ID-ul Apple din caseta care vi se afișează, atingeți opțiunea Abonamente, apoi cel referitor la Netflix și schimbați-vă planul prin intermediul ecranului care vi se propune. Ușor, nu?
netflix.com/ChangePlan.
După ce pagina este încărcată, conectați-vă la contul dvs. (dacă nu vă amintiți parola, apăsați elementul corespunzător și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta datele de conectare prin e-mail, mesaj sau apel), alegeți între care plan activați Baza, Standard HD este Premium Ultra HD și apăsați butonul Ține-o tot așa, pentru a confirma modificarea.
Plata pentru noul plan se va face la următoarea reînnoire a abonamentului.
aplicație pentru Smart dar, din păcate, în multe cazuri, nu vă permite să modificați planul de abonament. Prin urmare, este necesar să acționați ca un browser, utilizând aplicația de navigare web de pe televizor sau urmând procedura clasică a computerului.
Dacă doriți să acționați ca un televizor, pașii pe care trebuie să îi parcurgeți sunt practic aceiași așa cum am indicat mai devreme în capitolul dedicat consolei de jocuri video. Apoi conectați-vă la pagina netflix.com/ChangePlan, accesați contul dvs. (sau resetați parola, în cazul pierderii datelor de conectare), alegeți planul de activat dintre Baza, Standard HD este Premium Ultra HD și apăsați butonul Ține-o tot așa, a confirma. Plata se va face la următoarea reînnoire a abonamentului.
În cazul în care, înainte de a continua, doriți să verificați absența reală a unei opțiuni pentru schimbarea planului de abonament în aplicația Netflix de pe Smart TV, faceți acest lucru: porniți aplicația Netflix, conectați-vă la contul dvs., selectați-l pe al dvs. profilul utilizatorului (asigurându-vă că acesta nu este un profil „copil”), accesați meniul lateral apăsând tasta sageata stanga de pe telecomandă, evidențiază un element între Setări este Cont și apăsați pe O.K. Dacă setarea pentru schimbarea planului este disponibilă, cu siguranță o veți găsi într-unul dintre ecranele indicate.
Centrul de ajutor online Netflix, care conține răspunsurile la cele mai frecvente întrebări adresate de utilizatorii serviciului: cele care ar trebui să vă intereseze cel mai mult sunt cele enumerate în secțiunea Gestionați conturile. În orice caz, există și unul practic câmp de căutare (de mai sus) care vă permite să găsiți rapid răspunsurile la toate întrebările dvs.
În cazul în care nu vă puteți rezolva singuri problema, puteți lua legătura cu suportul Netflix Italia (disponibil în fiecare zi între orele 10.00 și 22.00) prin telefon, făcând clic pe butonul Sună-ne (mai jos), sau prin Internet, făcând clic pe buton Porniți un chat (întotdeauna așezat în partea de jos).