Tocmai ați terminat abonamentul Mediaset Premium și acum nu știți cum să reveniți la Premium Smart Cam? Doriți să cunoașteți calendarul care trebuie respectat și cum să returnați dispozitivul pe care l-ați primit în împrumut pentru a fi utilizat de Mediaset? Vă întrebați cum să procedați în caz de furt, pierdere sau deteriorare a Smart Cam? Dacă ați răspuns afirmativ la cel puțin una dintre aceste întrebări, ați ajuns la ghidul potrivit la momentul potrivit! În paragrafele următoare, de fapt, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a continua cu returnarea Premium Smart Cam.Contrar a ceea ce ați putea crede, returnarea Smart Cam inclusă în abonamentul la Mediaset Premium este foarte simplă. De asemenea, nu este chiar atat de scumpa ca teme: în urma cu atenție mea „drept“ și, mai presus de toate, procedând pentru a readuce dispozitivul în modul și timpul stipulat în contract, nu poate fi obligat să plătească penalizări. Ar putea exista numai costurile de dezactivare prevăzute în mod normal de serviciu (care în orice caz se ridică la doar câteva euro).

Deci, sunteți gata să aflați mai multe? Da? Perfect. Pune pe frumos confortabil, axat pe lectura următoarele câteva paragrafe și de a afla cum să returneze Premium Cam Mediaset inteligent fără a încălca termenii contractului și, prin urmare, fără a cheltui un ban mai mult decât era de așteptat de la abonamentul standard de contract pentru pay-cunoscut italiană TV .

Acasă Revenire Mod Premium inteligent Cam

  • să facă în caz de furt sau pierdere
  • de a face, în cazul dispozitivului
  • deteriorate Dacă aveți probleme sau preocupări
  • metode de returnare ale Premium inteligente Cam

Din moment ce ai primit

inteligent Cam este împrumutat pentru utilizare, dispozitivul este în mod oficial deținut de Mediaset Premium: aceasta înseamnă că, atunci când vă retrageți din contract, trebuie să continuați cu returnarea. Care sunt metodele pentru returnarea camerei inteligente și calendarul care trebuie respectat? Dacă doriți să știți, vă recomand să citiți foarte atent contractul de abonare, în care sunt explicate clauzele privind returnarea dispozitivului.În principiu, în conformitate cu Condițiile generale ale contractului și în Carta serviciului Mediaset Premium, utilizatorul trebuie să furnizezepe cheltuiala proprie pentru a reveni Cam

inteligent în termen de 14 zile de la data la care decizia de retragere contractul a fost comunicat sau, în cazul retragerii la termen, în termen de 14 zile de la data la care contractul a atins data de expirare naturală.Cum puteți să returnați Camul Premium Mediaset Smart Smart? Puteți alege între două soluții diferite: în primul rând, mai „clasic“, este prin trimiterea pachetului

inteligent Cam recomandată cu confirmare de primire (poștalesunt pe cheltuiala dvs.) la următoarea adresă.Selecta S.p.A., Viale della Resistenza n. 47, 42018 San Martino în Rio (RE).O altă metodă de rambursare avută în vedere de Mediaset Premium implică utilizarea serviciilor Cam Smart Cam Retreat

: dacă decideți să utilizați acest serviciu, costul căruia este

19,00 euro, va fi același Mediaset pentru a face retragerea Smart Cam și nu va trebui să pierdeți timp prin poștă. Mai confortabil decât asta?Ce se întâmplă dacă nu returnați Premium Smart Cam în metodele menționate mai sus sau în timpul prevăzut în contract? Ambeledacă nu reușiți să-l întoarcă pentru orice întoarcere a

inteligent Cam deteriorat sau funcționează defectuos, Mediaset Premium își rezervă dreptul de a aplica o penalizare deeuro 50,00.Pentru că, după cum tocmai ați remarcat, pedeapsa care urmează să fie plătită în caz de eșec sau întârzierea la livrare (sau în cazul returnarea unui dispozitiv deteriorat și defecte) este mai degrabă „sărat“, vă invit să fiți foarte meticulos în trimiterea Smart Cam în timp și pentru a vă asigura că nu vă prezentați daune. Înțelegeți?Cum să te comporți în caz de furt sau pierdereAi primit o "vizită" de la un "mouse" și, din păcate, Smart Cam-ul tău a fost obiectul unui furt? Ați pierdut dvs. Smart Cam și acum nu știți cum să procedați? Îmi pare rău pentru situația în care te afli acum, cred că nu e deloc plăcută.

În acest caz particular, singurul lucru pe care îl puteți face este proceda la denunțarea

pierdute sau furate autorităților competente și apoi să „trimiterea

copia plângerii Mediaset Premiumprintr-o scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Copia plângerii trebuie trimisăîn termen de 7 zile de la furtul sau pierderea(împreună cu o copie a unui document de identitate valabil) la următoarea adresă.Mediaset Premium S.p.A., PO Box 101, 20900 Monza (MB).Din păcate, în ciuda furtul sau pierderea constatată, Mediaset Premium va proceda la trimiterea unui nou inteligent Cam numai dacă sunteți de acord să plătească contribuția 50.00

euro furnizate în aceste cazuri, în plus

29,00 € de transport maritimpentru trimiterea Smart Cam, pentru un total79.00 euro.Cum să se ocupe cu un dispozitiv deterioratA Smart Smart Smartacordat pentru tine pe împrumut pentru utilizarea fost deteriorat? Ei bine, în acest caz, puteți solicita un dispozitiv de înlocuire

(dacă nu ați făcut anularea contractului și, prin urmare, ar continua să utilizeze serviciul) prin plata unei contribuții€ 50,00, plus alte29,00 € pentru transportulde Premium Smart Cam, pentru o sumă totală de 79.00 euro.Așa cum am indicat să vă unele mai multe despre, în cazul în care linia în loc să facă retragerea din contract Mediaset Premium și Premiumreturnează Cam inteligentdeteriorat sau nu funcționează corect, vi se va cere să plătească o penalizare în valoare de50.00 euro.Cum ar trebui să vă comportați, totuși, dacă ați primit unSmart Cam care are deja defecte sau defecțiuni

? În acest caz, puteți solicita înlocuirea dispozitivului contactând Centrul de apeluri Mediaset Premium pentru a activa verificările preliminare necesare care pot stabili ce ați declarat și, eventual, porniți procedura de înlocuire a dispozitivului. Dacă nu știți cum să contactați Mediaset Premium, citiți paragraful pe care îl găsiți mai jos: conține câteva informații care vă vor fi foarte utile pentru a vă contacta celebrul Pay TV.În cazul în care Serviciul Clienti Mediaset Premium se va asigura că dispozitivul nu funcționează în mod eficient (și nu a fost modificat sau deteriorat de tine) va efectua un schimb sau, după caz, să-l repare. Dacă ați achiziționat un Smart Cam la un magazin, în schimb, trebuie să mergeți la punctul de vânzare unde ați făcut achiziția pentru a raporta defecțiunea dispozitivului și pentru a primi asistență.În cazul unor probleme sau îndoieliClauzele indicate în contractul Mediaset Premium nu vă sunt clare? Aveți probleme când faceți unele dintre informațiile pe care le citiți în tutorialul meu? Ei bine, în caz de probleme sau îndoieli, cel mai bun lucru de făcut este să contactați Mediaset Premium. Puteți face acest lucru într-o varietate de moduri: telefonic, online și chiar prin intermediul unei aplicații mobile.Dacă decideți să contactați serviciul de asistență

Mediaset Premium, sunați199 309 309

și spuneți operatorului cu care veți fi contactat problema dvs. Serviciul de asistență este disponibil în fiecare zi, de luni până duminică, între orele 09:00 și 23:00. Sunt sigur că sunând la centrul de apel Mediaset Premium veți putea să vă rezolvați toate problemele sau îndoielile cu privire la returnarea Smart Cam.

Un alt canal de asistență pe care Mediaset Premium la pus la dispoziția utilizatorilor săi este

asistența online

. Puteți accesa această asistență canal accesând această pagină creat pe site-ul Mediaset Premium și completarea formularului care se afișează pe ecran prin plasarea în câmpurile corespunzătoare numele dvs.,numele,

numărul de telefon mobil,numărul cardului premium, etc. În câteva minute veți fi chemat de un operator care va fi gata să vă ofere ajutorul pe care îl meritați. De asemenea, pe această pagină de ajutor, ar trebui să existe o casetă(din dreapta jos) care vă invită să începeți un chatcu un operator Premium. Dacă faceți clic pe butonulYes, veți putea vorbi "față în față" cu un operator Premium.În plus față de canalele de sprijin menționate mai sus, puteți obține ajutor de la grija pentru clienți, accesând secțiunea Mediaset Premium suportpe care le găsiți în aplicația MyPremiumdisponibile pentru ambele smartphone-uri și tablete Android și dispozitive iOS.