De câteva zile, a ta Amazon Echo Dot nu mai pare să răspundă corect la comenzi și v-ați gândit să o resetați, pentru a vedea dacă situația se lămurește. Cu toate acestea, problema este că nu ați efectuat niciodată o astfel de operație și, prin urmare, nu aveți nici cea mai vagă idee despre cum să procedați.
Cum spui? Situația este tocmai aceasta și ați dori să știți dacă vă pot da o mână de ajutor pentru a vă atinge scopul? Bineînțeles că da, Doamne ferește! Dacă îmi acordați câteva minute de atenție, de fapt vă pot ilustra cum se resetează Echo Dot în cel mai simplu mod posibil.
Contrar a ceea ce ați putea crede, nu va trebui să faceți nimic deosebit de complex sau care nu vă poate ajunge. În plus, vă asigur că veți putea face totul indiferent de modelul Echo Dot aflat în posesia dvs., deoarece indicațiile pe care vi le voi da se aplică tuturor generațiilor acestui dispozitiv. Curaj atunci: interzice discuțiile și hai să ne apucăm de treabă. Vă doresc lectură fericită și vă doresc mult noroc pentru toate!
configurare nouă prin intermediul aplicației Alexa.
Dacă, pe de altă parte, doriți resetează Echo Dot 2 (care, trebuie remarcat, nu a fost niciodată comercializat oficial în Italia), merge așa: țineți apăsat Tasta microfon dezactivată (cel cu microfon barrat) si Tasta de reducere a volumului (cel cu simbolul (-)) care sunt în partea de sus a dispozitivului pentru aprox 20 de secunde, pană lainel luminos pe dispozitiv nu colorează cu portocale.
Procedura pentru resetează Echo Dot 1 (care, la fel ca cea de-a doua generație Echo Dot, nu a fost vândut niciodată pe canalele oficiale ale Amazonului în Italia) este la fel de simplu ca cele deja văzute pentru celelalte modele. Pentru a reuși în intenția ta, de fapt, tot ce trebuie să faci este să continui Butonul de resetare (cel mic, negru și încastrat) plasat pe spatele dispozitivului, folosind o agrafă sau, în orice caz, un obiect subțire și ascuțit, până cândinel luminos prezent pe dispozitiv nu se pată cu portocale.
Cont Amazon, poate pentru că intenționează să-l conecteze la un cont diferit.
Pentru a face acest lucru, deschideți fișierulAplicația Alexa pentru Android sau iOS / iPadOS, conectați-vă la dvs. Cont Amazon (dacă este necesar) și selectați elementul Dispozitive plasat în partea dreaptă jos, apoi atingeți formularea Ecou și Alexa situat în partea de sus și selectați Nume dispozitiv pentru a elimina din contul dvs.
În ecranul următor, faceți clic pe pictograma cu roată dințată în dreapta sus, derulați ecranul nou afișat în jos și atingeți linkul Anulați înregistrarea pe care o găsești lângă formulare Înregistrat în [numele tău]. Apoi confirmați care sunt intențiile dvs. atingând din nou elementul Anulați înregistrarea, ca răspuns la avertismentul care apare pe ecran.
Pe lângă smartphone-uri și tablete, puteți disocia Echo Dot de contul dvs. de la calculator, acționând prin Aplicație web Alexa. Pentru a face acest lucru, deschideți fișierul browser pe care îl utilizați de obicei pentru a naviga pe net de pe computer (de ex. Chrome), accesați pagina de pornire Alexa și conectați-vă la dvs. Cont Amazon (Dacă este cerut).
Pe noua pagină care vi se afișează acum, faceți clic pe intrare Setări pe care îl găsiți în bara laterală stângă și apoi pe Nume dispozitiv prezent în dreapta, în secțiune Dispozitive.
Apoi, derulați pagina nou afișată și faceți clic pe buton Anulați înregistrarea pe care o găsești lângă formulare Dispozitiv înregistrat: [numele tău], apoi confirmă-ți voința și gata.
Android sau iOS / iPadOS.
Deci, porniți aplicația în cauză, conectați-vă la dvs. Cont Amazon (dacă este necesar) și apăsați butonul Da ca răspuns la ecran întrebând dacă doriți să configurați un dispozitiv nou.
Dacă ecranul nu apare automat, atingeți elementul Dispozitive în dreapta jos și atingeți butonul (+) prezent în vârf. Apoi alegeți opțiunea Adăugați dispozitiv din meniul care apare, apăsați pe element Amazon Echo și apoi selectați Echo Dot din lista care vi se propune.
Uită-te acum la Echo Dot: dacăinel luminos a dispozitivului devine colorată portocale, apasa butonul Da în ecranul aplicației Alexa și veți porni procesul de instalare a expertului a dispozitivului. În caz contrar, încercați să resetați din nou dispozitivul.
Apoi, selectați rețeaua Wifi din lista rețelelor fără fir disponibile, tastați relativa parola de acces (dacă este setat) și, odată ce conexiunea este stabilită, atingeți butonul Ține-o tot așa a apărut pe ecran.
După finalizarea procedurii de configurare, veți vedea un nou ecran care vă va notifica în acest sens. În acel moment, puteți decide să reveniți la ecranul principal al aplicației apăsând butonul Accesați ecranul de pornire.
În plus față de aplicație, puteți efectua și procedura de configurare a Echo Dot de la calculator, prin Aplicația web Alexa. Pentru a face acest lucru, porniți browserul de pe computer, accesați pagina de pornire Alexa și conectați-vă la dvs. Cont Amazon (Dacă este cerut).
În acest moment, selectați elementul Setări din meniul din stânga, faceți clic pe formularea Configurați un dispozitiv nou, în dreapta, selectați Echo Dot din lista de dispozitive care vi se propune și urmați vrăjitor asta vi se propune, care este practic același cu cel văzut chiar acum pe mobil.
Ulterior, veți putea în cele din urmă să reluați utilizarea Amazon Echo Dot și să interacționați cu Alexa, urmând instrucțiunile pe care vi le-am dat și în ghidul meu despre cum funcționează dispozitivele din gama Echo.
Pagina de asistență Echo Dot de pe site-ul Amazon, unde puteți găsi numeroase ghiduri și informații cu privire la funcționarea și utilizarea dispozitivului.
Dacă nu puteți rezolva acest lucru chiar și în acest fel, vă sugerez să luați legătura direct cuAsistență Amazon prin telefon, e-mail, chat sau chiar prin intermediul rețelelor sociale: pentru toate detaliile cazului, consultați tutorialul meu despre cum să contactați Amazon.
