Televizorul tău Hisense, cine v-a servit impecabil până acum, a început să „joace tantrums” și căutați o modalitate de a o readuce în starea de fabrică? Unele canale digitale terestre nu mai sunt vizibile, deci trebuie să efectuați o reglare completă a televizorului, dar nu știți cum să o faceți? Ați uitat codul PIN de deblocare setat pe televizor și nu știți cum să ieșiți din această situație? Nu vă faceți griji: dacă vreți, sunt aici să vă ajut!

De fapt, cu tutorialul de astăzi vă voi explica cum să resetați Hisense TV abordarea tuturor procedurilor de mai sus: resetarea la setările din fabrică, reglarea canalelor și schimbarea codului PIN de deblocare. Credeți sau nu, toate acestea sunt operațiuni foarte simple de finalizat, care pot fi abordate de toată lumea: chiar și de cei care, ca și voi, nu se consideră un mare expert în domeniul tehnologic.

Doar o mică precizare înainte de a ajunge la inima ghidului: pentru a dezvolta tutorialul, am folosit un Hisense H45N5755 Smart TV, cu toate acestea, indicațiile pe care vi le voi oferi în următoarele capitole ar trebui să fie valabile pentru toate modelele de televiziune ale puțului. cunoscut producător asiatic (chiar și nu inteligent). Toate clare? Ei bine, atunci să luăm măsuri: bucurați-vă de lectură și distrați-vă!

resetare parola).

În acest moment, răspundeți O.K avertisment care apare pe ecran și așteptați câteva secunde până la finalizarea resetării din fabrică. La sfârșitul procedurii, va trebui să parcurgeți din nou procesul de configurare inițială a televizorului, alegând limba de utilizat, rețeaua la care trebuie conectat dispozitivul și reglând toate canalele.

Dacă doriți, puteți repeta și procedura inițială de configurare a televizorului fără a-l restabili complet la starea sa din fabrică, accesând secțiunea Sistem prin selectarea elementului Configurare inițială (prin intermediul cheii O.K telecomandă) și răspunzând afirmativ la avertismentul care apare pe ecran.

Notă: în caz de defecțiuni persistente după restabilirea setărilor din fabrică, puteți încerca să opriți televizorul (apăsând butonul Putere telecomandă), deconectați sursa de alimentare pentru câteva secunde, reintroduceți ștecherul și reporniți aparatul. Dacă nici asta nu funcționează, încercați să apelați Hisense pentru asistență (deoarece televizorul dvs. poate avea probleme hardware).

Secțiunea FAQ a site-ului Hisense, unde puteți găsi răspunsurile la întrebările cele mai frecvente adresate de utilizatori. Dacă problema cu televizorul dvs. nu se datorează într-adevăr hardware-ului defect, este posibil să îl puteți remedia urmând instrucțiunile furnizate direct de producător.

Pentru a lua legătura direct cu asistența Hisense, în schimb, conectați-vă la această pagină web și alegeți cum să procedați: puteți apela numărul gratuit 800.321.999 și urmați instrucțiunile ghidului vocal pentru a vorbi cu un operator uman (serviciul este activ de luni până vineri, de la 08.30 la 20.00, în timp ce sâmbătă este disponibil de la 09.00 la 13.00 și de la 14.00 la 18.00) sau puteți trimite un e-mail, făcând clic pe buton Trimite un email și completați formularul care vi se propune cu toate informațiile solicitate (Nume, nume de familie, e-mail, telefon etc., șablon televizorul e text, adică descrierea defecțiunii).

Ulterior, veți fi contactat de centrul de servicii Hisense cel mai apropiat de dvs., care vă va cere unul dovadă de cumparare a dispozitivului și, dacă este încă în garanție, acesta vă va oferi tot sprijinul de care aveți nevoie (solicitându-vă să îl duceți la cel mai apropiat centru de service sau trimițând un tehnician direct acasă, acolo unde este posibil).

Dacă nu știi cum să recuperezi modelul exact si număr de serie a televizorului (două informații esențiale pentru a solicita asistență), verificați etichetele de pe spatele dispozitivului și / sau pe ambalajul original de vânzare. Dovada achiziției, pe de altă parte, dacă ați achiziționat televizorul prin Internet, ar trebui să îl aveți în atașamentele e-mailului sau în istoricul comenzilor dvs. din magazinul de la care ați făcut achiziția (de exemplu, Amazon ).