Din motive pe care încă nu le poți explica, WhatsApp nu mai funcționează și vrei să încerci reinstalarea aplicației? Tocmai ați formatat telefonul smartphone și nu știți cum să reinstalați WhatsAppfără a pierde vechile conversații? Nu vă panicați. WhatsApp include un sistem automat de backup care stochează toate conversațiile pe nor (Google Drive, dacă utilizați un terminal Android sau iCloud dacă utilizați un iPhone) și vă permite să le restaurați pe orice dispozitiv conectat la același număr de telefon, și în același cont Google / Apple a telefonului sursă de rezervă. Singura excepție este reprezentată de Windows Phone, unde puteți utiliza în continuare copii de rezervă ale chat-ului salvat local de aplicație.Aș spune că nu mai pierdem timpul. Courage, dedicați-mi cinci minute din timpul dvs. și aflați cum să restabiliți instalarea aplicației WhatsApp pe Android, iPhone și Windows Phone datorită instrucțiunilor pe care urmează să le dau. După ce procedura ar trebui să reconfigureze vă (în măsura în care este posibil), toate chat-ai crezut că a fost pierdut pentru totdeauna, plus anexele lor, inclusiv video, dacă ați activat funcția corespunzătoare în setările WhatsApp.
Procedura se aplică tuturor celor mai recente versiuni ale WhatsApp și, așa cum sa menționat deja, pentru toate platformele software. Din nefericire, nu este posibilă schimbarea chat-urilor de la un sistem de operare la altul (de exemplu, de la Android la iPhone), cel puțin nu într-un mod oficial, dar nu ne pasă de acest moment în prezent. Pentru moment, să ne concentrăm asupra reinstalării lui WhatsApp pe terminalele de același tip și să vedem cum să finalizăm această operație. Vă doresc o lectură bună și o distracție bună!
Cum să reinstalați WhatsApp pe Android
Dacă doriți să reinstalați
WhatsApp pe telefonul smartphone Android și nu doresc să-și piardă toate mesajele pe care le-ați avut în instalarea anterioară a aplicației, fă-o în acest fel.Asigurați-vă că telefonul smartphone pe care îl utilizați în prezent este asociat cu același număr de telefon
- al aceluia pe care ați instalat anterior WhatsApp.Asigurați-vă că telefonul smartphone pe care îl utilizați în prezent este asociat cu același Cont Googlecelui pe care ați instalat anterior WhatsApp. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, mergeți la setările
- Android (pictograma roată) și selectați mai întâi elementulContși apoi logo-ulGoogle logo-ul de pe ecranul care se deschide. Dacă telefonul dvs. smartphone este asociat cu un alt cont Google sau cu un cont Google, remediați-l prin accesarea meniuluiSetări> Contulși apăsând butonul Add account pulsante.Dacă aveți dvs. de telefon vechi încă la îndemână sau doresc să re-a instala WhatsApp pe același smartphone, și nu ați dezinstalat aplicația, începeWhatsApp, apasă pe(...) butonulsituat în partea din dreapta sus și selectați elementSetăridin meniul care se deschide. Apoi mergeți la chat
- > Backup chatși verificați dacă funcția de backup din Google Drive este activă. Dacă nu, apăsați butonulBackup to Google Drive, bifațizilnicși apăsațiCopie de rezervăpentru a începe o copie de rezervă a tuturor conversațiilor din cloud. În cazul în care copia de siguranță pe care doriți să includă video, a pus bifarea Includefilm (dar știu că acest lucru allungherai timp de efectuarea de backup și recuperare, și occuperai mai mult spațiu pe contul Google Drive).După ce efectuați toate verificările de mai sus, puteți trece la reinstalarea reală a lui WhatsApp. Dacă intenționați să reinstalați aplicația pe același smartphone, eliminați-o și descărcați din nou din Magazin Google Play.Dacă nu știi cum să eliminați o aplicație din Android, deschidețisertar(de exemplu, ecranul în cazul în care există pictograme pentru toate aplicațiile instalate pe dispozitiv), apăsați și mențineți degetul pe pictograma deWhatsApp și trageți căutarea ' ultimul pe coșulcare apare în partea stângă sus. Alternativ, du-te la meniul
Setări> App
de Android și apăsați mai întâi pe pictogramaWhatsAppși apoi pe butonulDezinstalați.În ceea ce privește reinstalarea aplicației, nu este prea mult de explicat. După deschidereaMagazin Play (pictograma pungă de cumpărături cu simbolul „play“, tipărit în centru), uita-teWhatsApp, selectați pictograma aplicației din lista de rezultate și prese pentru prima dată pe Installși apoi peAccepta
.După descărcarea, apoi începe WhatsApp, urmați procesul de configurare inițială și după verificarea numărul de telefon poate restaura copie de rezervă (că aplicația va fi în mod automat în Google Drive), prin apăsarea butonului de resetare.Ați eliminat deja aplicația WhatsApp de pe telefonul dvs. smartphone și / sau nu puteți verifica prezența copiilor de siguranță pe Google Drive? În acest caz, puteți încerca să recuperați unul din backup-urile realizate automat de aplicație în memoria telefonului.În plus față de efectuarea backup-uri la nor, versiunea Android a WhatsApp prin chat, de asemenea, salvează în memoria telefonului smartphone și pentru a reseta conversațiile lor chiar de aceasta din urmă. În acest sens, am sugerăm să descărcați managerul de fișiere ES File Explorer din Play Store și să-l utilizați pentru a obține înfolderul / home /WhatsApp pe telefon sau pe cartela de memorie introdusă în ea.Când operația este completă, selectați folderul
Baze de dateși alegeți unul dintre copiile de rezervă disponibile (numele lor corespunde datei la care au fost create). În cele din urmă, apasă butonul
Redenumire și schimba numele copiei de rezervă pe care doriți să restaurați în msgstore.db.crypt12
(nu este necesar dacă doriți să restaurați cea mai recentă copie de rezervă, aceasta deja ar trebui să fie numit în acest fel). Când instalați din nou WhatsApp, aplicația va "vedea" copia de rezervă locală și vă va întreba dacă doriți să o restaurați.Același „juca“ o poți face, de asemenea, prin luarea în baza de date cu mesaje de la un alt smartphone și transferarea folderul
WhatsApp / Baze de datenoul terminal de (cu condiția să fi utilizat același număr de telefon și același Cont Google de asemenea, pe celălalt telefon mobil).Dacă WhatsApp el nu a putut „vedea“ în locale, legate de această pagină web, vă rugăm să vă conecta la Contul dvs. Google, eliminați WhatsApp din aplicații care au acces la Google Drive și încercați din nou.Cum să reinstalați WhatsApp pe iPhoneProcedura pentru reinstalarea WhatsApp pe iPhone este la fel de simplă ca cea pe care tocmai am văzut-o pe Android. Aplicația efectuează, de fapt, o copie de rezervă automată a chat-ului pe iCloud și vă permite să le restaurați cu fiecare nouă instalare, doar câteva "robinete" pentru a finaliza operația.Dacă încă mai aveți vechiul iPhone la îndemână, sau doriți să reinstalați aplicația pe același terminal și nu ați dezinstalat aplicația, puteți verifica starea de backup la icloud
merge în fila Setări de WhatsApp și selectând vociChat> Discuții chatdin meniul care se deschide. Dacă copia de siguranță este prea veche sau nu a fost făcută vreodată, apăsați butonul
Back up now
pentru a crea unul. Dacă doriți, de asemenea, să includeți filmele primite atașate la mesaje în copia de rezervă, mutați pârghia pentru opțiunea
Includeți video
la ON.Apoi, dacă nu ați făcut deja acest lucru, vă rugăm să dezinstalați WhatsApp de pe "iPhone-ul dvs. păstrând degetul pe pictograma sa de pe ecranul de start, apăsândxcare apare în partea stângă sus și confirmă operația folosind butonulȘtergere.Când eliminarea este completă, deschidețiApp Store, căutați WhatsApp Messenger și reinstalați aplicația prin apăsarea butonului pulsante nori de lângă pictograma sa în rezultatele căutării. Acum, trebuie doar să porniți WhatsApp și să urmați procedura de reactivare a contului introducând numărul dvs. mobil. Apoi apăsați butonul
Restore Chat History pulsante și veți găsi toate conversațiile unde le-ați lăsat.Aceeași operație se poate face și pe un alt iPhone decât cel de origine a mesajelor, atâta timp cât utilizați același ID de telefon Apple și același număr de telefon pe ambele dispozitive (dar până acum acest lucru ar trebui să fie clar, nu?) .Cum să reinstalați WhatsApp pe Windows PhoneDupă cum sa menționat la începutul postului, Windows versiunea Phone de WhatsApp nu are un sistem de backup în cloud, salvați conversații numai pe memoria telefonului, dar acest lucru nu înseamnă că puteți reinstala aplicație și să recupereze toate chat-urile vechi.Pentru a verifica starea de WhatsApp de backup pentru Windows Phone, porniți aplicația,
apasă butonul (...), selectați voceaSettings din meniul care apare și du-te la chat și
apeluri. Dacă copia de rezervă este datată sau chiar absentă, apăsați elementul
de rezervă
pentru ao crea "manual".
În acest moment, a mers la ecranul cu lista tuturor aplicațiilor de pe telefon pentru Windows, vă rugăm să păstrați degetul pe pictogramaWhatsApp și selectați voceaScoateți din meniul care apare pentru a șterge aplicația din telefonul smartphone.operație este finalizată, deschidețiPhone Storepentru Windows (pictograma pungă de cumpărături cu logo-ul Windows de la centru), uita-teWhatsApp și reinstalați aplicația apăsând butonul corespunzător. Acum, începeți aplicația, urmați procedura de configurare inițială a contului dvs. și apăsați butonulrestore
pentru a restabili copia de siguranță a chat-ului.Dacă doriți să transferați conversațiile de la un telefon Windows la altul, știți că o puteți face numai dacă cele două terminale au atât suport pentru microSD, cât și ambele asociate cu același număr de telefon.Pentru a aduce backup-ul de la un telefon Windows la altul, trebuie să transferați microSD-ul de la terminalul vechi la cel nou și să instalați WhatsApp așa cum tocmai am văzut împreună.