Din ceea ce vă amintiți, cu ani în urmă, ați creat un Cont de skype pentru a fi folosit pentru apeluri video de prieteni și familie. Odată ce entuziasmul inițial a trecut, totuși, ați încetat încet să-l utilizați și a căzut în uitare. Dar acum trebuie să-l utilizați din nou din motive de afaceri și nu aveți idee cum să vă recuperați vechile acreditări și să accesați serviciul.

Așa stau lucrurile, am dreptate? Atunci nu vă faceți griji, cu câteva proceduri simple și un mic angajament veți reuși în curând în intenția voastră. Cu acest tutorial, de fapt, vă voi explica în detaliu cum se recuperează contul Skype chiar dacă nu aveți idee ce nume de utilizator și parolă sunt asociate cu acesta.

Cum spui? Abia aștept să aud din nou celebrul sunet al apelurilor video Skype? Atunci nu mai pierde timp! Faceți-vă confortabil și urmați cu atenție instrucțiunile pe care urmează să vi le dau. În scurt timp, veți putea să vă conectați din nou, să vă utilizați contul pierdut și să contactați toate persoanele înscrise în serviciu (sau chiar numerele de telefon tradiționale).

Skype, popularul serviciu de apeluri video și mesagerie instant la domiciliu Microsoft, există două metode diferite: una care vă permite să preluați fișierul nume de utilizator, celălalt care vă permite să schimbați fișierul parola uitat.

În următoarele paragrafe vă voi arăta cum să folosiți atât unul cât și celălalt, ambele da PC asta dă dispozitive mobile.

Pagina de conectare Skype. Dacă folosiți aplicația, pe de altă parte, atingeți pictograma relevantă și apăsați tastele Incepe este Loghează-te sau creează un cont. În ambele cazuri, pe noua pagină sau ecran deschis, apăsați linkul Opțiuni de acces, pentru a continua cu recuperarea.

După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe opțiune Mi-am uitat numele de utilizator, introduceți fișieruladresă de email alternativă sau numărul de telefon asociat pentru dumneavoastră cont Microsoft în spațiul furnizat și apăsați butonul Redirecţiona.

Pe suportul pe care l-ați selectat - număr de telefon sau e-mail - Microsoft vă va trimite un cod de securitate pentru a fi inserat în noua pagină care a fost deschisă. Odată primit, tastați-l în spațiul prevăzut și faceți clic pe buton Redirecţiona. În cazul în care v-ați răzgândit, puteți face clic pe link Vă rugăm să introduceți o altă adresă de e-mail sau un număr de telefon și repetați procedura văzută cu puțin timp în urmă.

Acum, dacă contul există și numărul de telefon sau e-mailul introdus sunt asociate cu acesta, puteți încerca să vă conectați la Skype dând clic pe link Autentificare. Pentru a finaliza operațiunea, după apăsarea butonului Trimite codul, veți primi un cod pe numărul sau adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Alternativ, dacă vă amintiți, vă puteți folosi parola apăsând pe link Folosiți parola. Dacă ați decis să utilizați prima metodă, verificați căsuța de e-mail sau SMS-urile primite, introduceți cod de unică folosință în spațiul corespunzător și, în cele din urmă, apăsați butonul Autentificare.

Dacă ați urmat procedura pas cu pas de pe un PC, ar trebui să vă aflați în al dvs. cont Microsoft, în secțiunea referitoare laCont de skype. Să-l găsesc pe al tău nume de utilizator, faceți clic pe element Editează profilul (în meniul din stânga) și, sub poza de profil, puteți vedea fișierul Numele Skype.

Dacă, pe de altă parte, ați făcut-o prin intermediul aplicației, o puteți găsi pe a dvs. nume de utilizator atingând-o pe a ta profilul imaginii și apăsând pe element Profilul Skype.

Recuperați pagina contului, introduceție-mail, număr de telefon sau Numele Skype în câmpul corespunzător și apăsați butonul Redirecţiona.

Pentru verifica-ti identitatea, în noua pagină deschisă, faceți clic pe buton Obțineți codul, pentru a primi un Cod din 7 cifre pentru a fi introdus în spațiul dedicat, apoi apăsați butonul Redirecţiona. Acum puteți, prin noua pagină deschisă, să o setați Parolă Nouă, confirmați-o (introducând-o din nou în câmpul de mai jos) și încheiați operațiunea apăsând tastele Redirecţiona este Autentificare.

Dacă utilizați aplicația pentru smartphone, nu este întotdeauna necesară utilizarea parolei. Dacă vă conectați folosindAdresa de e-mail, de exemplu, va trebui să utilizați cod de unică folosință acea Echipa contului Microsoft vă va trimite la fel.

Prin număr de telefon, în cazul parolei uitate, va trebui să faceți clic pe link Ați uitat parola? sau pe link SMS codul către [numărul de telefon] pentru a accesa fără a introduce parola „oficială”.

Folosind Numele Skype, în schimb, singurul mod de a recupera parola va fi linkul Ați uitat parola. Pentru a finaliza procedura, selectați adresa de e-mail, confirmați că sunteți proprietarul scriindu-l în versiunea completa în câmpul corespunzător și atingeți butonul Obțineți codul.

După aceea, introduceți fișierul cod de verificare primit prin e-mail, apăsați butonul Redirecţiona și încheie procedura, setând noua parolă. Dacă nu cunoașteți versiunea completă a adresei de e-mail, puteți face clic pe link Nu am aceste informații și continuați procesul prin pagina web indicată pe dispozitiv.

Pagina oficială Microsoft și conectați-vă la contul dvs. blocat făcând clic pe buton Autentificare și introducerea acreditării.

În noua pagină care s-a deschis, apoi introduceți un număr de telefon pe care să-l primești pe al tău cod de verificare prin SMS pentru a debloca contul. În acest caz, numărul nu trebuie să fie asociat contului sau să fie numărul dvs. personal.

Odată ce ați făcut acest lucru, apăsați butonul Obțineți codul și așteptați să îl primiți, apoi introduceți-l pe pagina Web. În acest moment, pentru a finaliza operațiunea, Schimbați-vă parola prin bord din contul dvs., făcând clic pe elemente Siguranță (în meniu un top) e Schimbați parola personală. Acum trebuie doar să urmați procedura ghidată, confirmându-vă identitatea și resetându-vă parola.

creați un nou cont Microsoft, urmând procedura pe care am indicat-o în acest ghid.

menționat mai sus, folosind numărul de telefon asociat.

Nici măcar nu ați setat numărul asociat? În acest caz trebuie doar să vă conectați prin Numele Skype. Cum? Nici nu vă amintiți aceste date? Apoi mai există încă o încercare pe care o puteți face: accesul prin unele dispozitiv pe care ați ales să stocați, prin opțiunea corespunzătoare, acreditările de acces.

Verificați aplicațiile de pe smartphone-uri sau aplicațiile de pe computerele pe care ați folosit Skype. Cu puțin noroc, veți putea să vă conectați prin ele și să vă găsiți acreditările pierdute.