După ce l-ai lăsat pe cel vechi să expire SIM Vodafone pentru a trece la un alt operator, ai regretat alegerea ta. Așadar, ai vrea să te întorci, dar nu știi cum să o faci? Ei bine, dacă nu a trecut prea mult timp de când cardul dvs. a expirat, se poate face. Cum? Citiți instrucțiunile despre ce să faceți pe care le găsiți în acest ghid al meu dedicat subiectului și veți afla.
Deci, urmați instrucțiunile mele cum să reactivați un SIM Vodafone și, dacă totul merge bine, vă puteți reactiva vechea cartelă recuperând numărul de telefon. Aștept imediat că, spre deosebire de ceea ce ați putea crede, procedura care urmează să fie implementată nu este deloc complicată și poate fi realizată de oricine, chiar și de cei care - cam ca dvs. - nu se consideră exact un mare expert în ceea ce privește tehnologie și / sau telefonie.
Atunci? Pot să știu ce mai stai acolo? Poziționați-vă confortabil, luați câteva minute doar pentru dvs. și începeți imediat să vă concentrați asupra citirii a ceea ce este raportat mai jos. Sper din toată inima că, în final, te poți considera foarte fericit și mulțumit de ceea ce ai învățat, precum și, desigur, că ai reușit să „readuci SIM-ul la viață”.
zona dedicată asistenței site-ului web Vodafone, pentru a putea efectua operațiunea în cauză este esențial ca cardul să nu fi expirat mai mult de 12 lunialtfel nu se poate face nimic. De asemenea, pentru a solicita reactivarea trebuie să fii titular sau utilizator real a SIM-ului.
De asemenea, este necesar să verificați dacă cartela SIM a expirat mai mult sau mai puțin de 90 de zile, deoarece, în funcție de caz, trebuie urmată o procedură diferită: dacă au trecut mai puțin de 90 de zile de la data expirării, reactivarea poate fi efectuată prin îngrijirea clienților, atât prin telefon, cât și prin canalele sociale ale managerului. Dacă, pe de altă parte, SIM-ul a expirat mai mult de 90 de zile, este necesar să continuați cu reactivarea acestuia, mergând la un Dealer Vodafone.
Rețineți că atunci când SIM-ul Vodafone este încă activ, este posibil cunoașteți data de expirare în totală autonomie, de pe Web, apelând la numere speciale puse la dispoziție de manager sau, eventual, contactând serviciul clienți și în acest caz. Pentru mai multe informații despre acest lucru, vă trimit la citirea ghidului meu axat în mod special pe, de fapt, cum să cunoașteți expirarea SIM Vodafone.
Serviciul clienți Vodafone care vă va anunța că cardul a fost activat.
Dacă credeți că aveți nevoie de mai multe informații despre cum să contactați serviciul pentru clienți, puteți consulta tutorialul meu despre cum să vorbiți cu un operator Vodafone.
acces la contul dvs. Facebook și accesați pagina Vodafone Italia, apăsați butonul pentru pentru a trimite un mesaj, tastați fraza „Reactivați SIM” în câmpul text și trimiteți mesajul. Așteptați ca botul Vodafone să vă răspundă, selectați opțiunea Consultant și când vi se cere dacă doriți să discutați cu un consultant, apăsați butonul Da. Dacă vi se solicită, furnizați număr de telefon a SIM-ului pentru care aveți nevoie de asistență și așteptați să fiți pus în contact cu un operator uman. Apoi explicați-i acestuia din urmă faptul că intenționați să reactivați SIM-ul și acesta vă va oferi asistența de care aveți nevoie.
Atât în cazul Facebook, cât și în cazul Twitter, odată ce consultantul cu care vă aflați că vorbiți a verificat că SIM-ul a expirat de mai puțin de 90 de zile, acesta vă va cere un număr de telefon alternativ și va transmite o cerere de reactivare. Când SIM-ul este din nou operațional (poate dura câteva zile), veți veni contactat de la serviciul clienți Vodafone care vă va notifica în acest sens.
Dacă aveți nevoie de mai multe explicații cu privire la posibilitatea de a contacta Vodafone prin intermediul rețelelor sociale, puteți consulta ghidul meu dedicat în mod special pentru a discuta cu un operator Vodafone.
Pagină web disponibilă pe site-ul web Vodafone care conține un hartă interactivă și lista magazinelor operatorului.
Odată ce pagina este afișată, răspundeți afirmativ la notificarea referitoare laidentificarea locației dvs. curente care apare în partea de sus. Dacă nu apare niciun avertisment, tastați „manual” al dvs. abordare în câmpul de căutare din stânga sus și selectați rezultatul relevant din sugestiile care apar.
Ulterior, selectați și opțiunea Dealer autorizat în stânga și vi se vor afișa direct pe hartă toți dealerii Vodafone disponibili: făcând clic pe diverse substituent veți cunoaște adresa.
După ce ați găsit cel mai apropiat dealer Vodafone și după ce ați mers acolo, explicați angajatului faptul că doriți să vă reactivați cartela SIM expirată de mai mult de 90 de zile. În acel moment, aceasta va efectua toate verificările necesare, vă va cere să completați unele documente specifice și va trebui să-l arăți pe al tău document de identificare valabil.
Odată ce operațiunea este finalizată, vi se va oferi un nou SIM și va trebui să așteptați câteva zile pentru ca Vodafone să primească solicitarea de a vă reactiva vechiul număr și să treacă livrarea de pe cardul expirat pe cel nou.
cât despre credit posibil disponibil pe SIM-ul expirat, îl puteți prelua completând formularul corespunzător și trimitându-l prin fax la numărul 800.034642. Recuperarea creditului are un cost de 5 €, care se deduce din suma recuperată din SIM.
cum se recuperează codul PIN Vodafone, pentru a afla cum să rezolvi.
Dacă, pe de altă parte, problema dvs. este că ați introdus codul PIN greșit de prea multe ori la rând și, prin urmare, cardul a fost blocat și acum vi se cere să introduceți codul relevant PUK, puteți face față acestui lucru citind postarea mea despre cum să recuperați Vodafone PUK.
Din motive de completitudine a informațiilor, aș dori să subliniez diferențele substanțiale dintre PIN și PUK. Primul, un acronim pentru „Număr personal de identificare”, este sistemul utilizat de operatorii de telefonie pentru a proteja accesul la numărul de referință de către persoanele rău intenționate sau, în orice caz, de către utilizatorii neautorizați. Este format din patru cifre, este asociat automat cu fiecare cartelă SIM produsă și poate fi modificat de utilizator.
PUK, pe de altă parte, este acronimul pentru „Cheie de deblocare personală” și se distinge de codul PIN, deoarece acesta nu poate fi schimbat de către utilizator: este un cod de securitate secundar care permite deblocarea cartelei SIM în cazul în care îți uiți codul PIN. Este format din opt cifre și este furnizat direct de operatorul de rețea.
