Întorcându-vă acasă de la serviciu, căutând astăzi în căsuța poștală, ați găsit o notificare de corespondență recomandată livrată de Nexive, cunoscuta companie de logistică. În acest moment, din păcate, nu puteți merge la adresa indicată pe chitanță pentru a putea colecta totul, dar având în vedere marea curiozitate de a descoperi în avans conținutul „scrisorii”, v-ați repezit imediat pe Web în căutarea unor informații utile informații în acest sens și, prin urmare, ați terminat aici, pe acest tutorial al meu dedicat, tocmai, pentru cum se cunoaște expeditorul înregistrat Nexive.

Cum spui? Lucrurile au mers exact așa și ai vrea să înțelegi dacă de fapt te pot ajuta sau nu în acest sens? Desigur că da, nu vă faceți griji. Dacă îmi permiteți câteva minute din timpul dvs. prețios, vă pot explica, într-un mod simplu, dar în același timp detaliat, cum să înțelegeți de la cine vine scrisoarea recomandată trimisă prin Nexive. Operațiunea, vă pot spune imediat, este destul de ușor de realizat, dar, este bine să clarificați imediat, nu veți putea cunoaște numele exact al expeditorului. Cu toate acestea, veți putea avea o idee mai mult sau mai puțin precisă despre cine ar fi trimis scrisoarea recomandată.

Atunci? Ce mai faci în picioare acolo? Faceți-vă confortabil în fața computerului de încredere (sau apucați-vă smartphone-ul sau tableta, se poate face fără probleme chiar și de acolo) și citiți cu atenție toate instrucțiunile despre ce să faceți pe care le găsiți mai jos. Sper că te pot ajuta cât mai mult și că, în final, te poți simți foarte fericit și mulțumit de ceea ce ai învățat. Vă doresc, ca de obicei, o lectură bună.

pagina pentru monitorizarea livrărilor atașată site-ului web al celebrei companii de logistică și tastați articolul în câmpul de mai jos Căutare după cod de bare, codul care identifică notificarea stocului scrisorii recomandate pe care ați primit-o. Apoi faceți clic pe buton Găsi.

Dacă aveți apoi codul de client și referința clientului, puteți căuta și completând câmpurile corespunzătoare din partea dreaptă a paginii, tastând ambele detalii solicitate. Din nou, va trebui apoi să faceți clic pe buton Găsi pentru a începe căutarea.

Așa că așteaptă câteva posturi pentru ca pagina să fie actualizată, după care te vei regăsi în prezența a două casete. În cel din stânga, veți găsi operatorul poștal de referință (deci Nexiv), serviciul de expediere angajat, sucursala de acceptare, data acceptării și destinația. Caseta din dreapta arată orice alte acțiuni, cum ar fi cauzalitatea.

Printre toate aceste informații, ceea ce vă poate permite să înțelegeți cine este responsabil pentru o scrisoare recomandată trimisă cu Nexive sunt, așa cum se anticipează în paragraful anterior al acestui tutorial, ramura de acceptare (și, eventual, și data) și motivul.

Notă: Puteți efectua toți pașii pe care tocmai i-am văzut împreună în acest pas atât de pe computer, cât și de pe mobil. Interfața site-ului Nexive și pașii care trebuie parcurși pentru a înțelege cine a trimis scrisoarea recomandată sunt de fapt identici atât cu versiunea site-ului pentru computerele desktop, cât și cu cea pentru smartphone-uri și tablete.

o pagină specifică de pe site-ul companiei dedicată, de fapt, identificării locațiilor și astfel obținerii tuturor detaliilor de care aveți nevoie.

Deci, după conectarea la pagina în cauză, tastați codul poștal și adresa dvs. în câmpurile corespunzătoare din centru și apoi selectați formularea din meniul din dreapta Se recomandă retragerea și faceți clic pe buton Caută. Dacă doriți ca site-ul să vă identifice automat poziția curentă, trebuie doar să faceți clic pe butonul cu vizor în partea dreaptă și consimțiți la solicitarea pe care o vedeți să apară în partea de sus a browserului.

Pe harta de mai jos veți vedea toate diferitele substituenți referitoare la punctele Nexive din zonă. Găsiți-l pe cel mai apropiat de dvs. sau pe cel afișat pe chitanța scrisoare recomandată și luați notă de informațiile de care aveți nevoie în balonul pe care îl vedeți. Vă rugăm să rețineți că substituenții de pe hartă pot avea diferite culori. Pentru a afla la ce se referă acestea, puteți urmări legenda din partea de sus a paginii.

De asemenea, subliniez că, dacă doriți, puteți vizualiza toate centrele disponibile și sub forma unei liste. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe element Vizualizare listă care este deasupra hărții, în stânga.

În cazul unei scrisori recomandate în format digital, trebuie doar să urmați instrucțiunile de pe scrisoarea recomandată în sine și să utilizați codul PIN unic furnizat. Evident, nu este necesar să mergeți la unul dintre birouri pentru a efectua retragerea materială.

Notă: Puteți efectua toți pașii tocmai văzuți împreună în acest paragraf atât de pe computer, cât și de pe smartphone și tabletă. Interfața site-ului Nexive și operațiunile care trebuie efectuate pentru a obține informații despre centrele de colectare sunt de fapt identice atât din versiunea site-ului pentru computerele desktop, cât și din cea pentru dispozitivele mobile.

această pagină specială a site-ului companiei de logistică și răspunde la întrebările simple care sunt puse pe ecran. În scurt timp veți fi pus în contact cu un operator virtual care vă va putea oferi tot ajutorul de care aveți nevoie.

  • mesaj - Trimiteți un mesaj text la numărul 366 6732345 cu codul de bare / fisa de parcurs. Serviciul este disponibil de luni până vineri, între orele 9.00 și 18.00. În scurt timp veți primi un răspuns cu toate detaliile cazului.
  • Telefon - Formeaza numarul +39 02 91080530 de pe tastatura numerică a telefonului și inițiați un apel. Deci, urmați instrucțiunile ghidului vocal pentru a putea vorbi cu un operator. Tot în acest caz, serviciul este disponibil de luni până vineri, de la 9.00 la 18.00.
  • Un alt lucru pe care vi-l recomand este să aruncați o privire la secțiunea site-ului web Nexive unde sunt colectate principalele întrebări cu răspunsuri gata făcute referitoare la utilizarea serviciului. Încercați să aruncați o privire și să consultați diferitele întrebări selectând opțiunile de mai jos, poate, printre acestea, există și ceea ce vă întrebați și, prin urmare, puteți fi în măsură să vă risipiți îndoielile fără a fi nevoie să treceți prin serviciul clienți real.

    De asemenea, vă puteți ajuta cu câmpul de căutare din partea de sus, tastând cuvintele cheie de referință direct în acesta, apoi făcând clic pe buton Căutați un răspuns care stă lateral și apoi disecă întrebarea relevantă de cele care ți se arată în listă.

    În orice caz, pentru a fi la curent cu funcționarea Nexive și cu serviciile oferite, vă sugerez să consultați cartea de servicii a companiei.