Aveți probleme cu cartela SIM WINDTRE sau cu linia fixă a „managerului portocaliu” și ați dori să înțelegeți cum să îl determinați pe manager să vă sune pentru a putea discuta problema? Tocmai ați aflat de o ofertă interesantă lansată de celebrul operator, prin urmare ați dori să activați o nouă linie și vă întrebați "Cum să-l fac pe Wind să mă contacteze?" (sau mai bine zis, din WINDTRE). Aș spune atunci că, din fericire pentru tine, ai aterizat pe ghidul potrivit, la momentul potrivit.
Dacă îmi permiteți câteva momente din timpul dvs. prețios, de fapt, vă pot arăta, într-un mod simplu, dar nu pentru acest pas detaliat, cum să faceți ca centrul de apel WINDTRE să intre în contact direct cu dvs. Îți spun imediat că o poți face în diverse moduri, de exemplu prin intermediul site-ului web al operatorului sau prin conturile sociale utilizate oficial de WINDTRE.
Atunci? Pot să știu ce mai stai acolo? Poziționați-vă confortabil, luați câteva minute gratuite doar pentru dvs. și începeți să vă concentrați asupra citirii celor scrise mai jos. Sper din toată inima că, în final, te poți simți foarte fericit și mulțumit de ceea ce ai învățat, precum și, desigur, că ai reușit în cele din urmă în intenția ta.
pagina principală a site-ului web WINDTRE, faceți clic pe buton Autentificare aflat în partea dreaptă sus, introduceți datele de conectare în meniul pe care îl vedeți și faceți clic pe buton Autentificare.
Dacă nu aveți încă acreditările pentru a accesa serviciile WINDTRE, faceți clic pe buton Creeaza-ti contul, introduceți-l pe al vostru număr de telefon în câmpul furnizat, faceți clic pe buton Ține-o tot așa în partea de jos și urmați instrucțiunile care apar pe ecran pentru a vă înregistra. Pentru mai multe informații, puteți consulta tutorialul meu dedicat special cum să vă înregistrați pe site-ul WINDTRE.
Odată conectat sau, în orice caz, după înregistrare, faceți clic pe câmpul de text scrie aici (în caseta din stânga jos, pe care, dacă este necesar, o puteți reaminti și apăsând tastaom mic situat în stânga). Apoi scrie "Contacteaza-ma" sau "Sună-mă" și hai introduce de pe tastatură sau apăsați pe săgeată portocalie aflat în dreapta câmpului de text. Repetați operația de două ori la rând și așteptați ca primul operator disponibil să vă contacteze prin chat.
Android și iOS / iPadOS. Dacă aveți un dispozitiv Android fără servicii Google, puteți vedea dacă acesta este disponibil pe oricare magazin alternativ.
După deschiderea aplicației, efectuați Autentificare cu contul dvs. WINDTRE sau crea una în acest moment (dacă nu sunteți încă înregistrat). Pentru a efectua această ultimă operație, trebuie doar să furnizați număr de telefon, cod de verificare primit prin SMS, Adresa de e-mail este parola; atunci trebuie să confirmați operația apăsând pe legătură primit prin e-mail. Mai multe informații aici.
Odată accesat, apăsați butonul VOI, situat în partea dreaptă jos, tastați "Contacteaza-ma" sau "Sună-mă" în câmp text situat în partea de jos, faceți clic pe pictogramăavion cu privire la dreptul de a trimite cererea dvs. (aceasta poate fi necesară de două ori). Apoi sunteți de acord să vorbiți cu un consultant WINTRE apăsând butonul Da.
pagina principală a site-ului web al operatorului, selectați elementul Fibră pe care îl găsiți în meniul situat în partea de sus și apoi selectați unul dintre articolele corespunzătoare tipului de oferte pe care doriți să le identificați (de ex. Oferte de fibre). Pe noua pagină deschisă, localizați promoția care vă interesează printre cele enumerate și faceți clic pe butonul relevant Descoperi.
Apoi, selectați linkul Nevoie de ajutor? Vă sunăm! pe care îl găsiți în partea dreaptă sus și furnizați-l pe al dvs. număr de telefon în câmpul text corespunzător și apăsați butonul mov Trimite. Procedând astfel, veți vedea pe ecran următorul mesaj: Vă mulțumim că ne-ați ales! Solicitarea dvs. a fost rezolvată cu succes, o persoană dedicată vă va contacta gratuit cât mai curând posibil.
Ulterior, veți primi un apel de la un consultant WINDTRE care vă va răspunde la toate întrebările și vă va ajuta să continuați cu eventuala activare a ofertei pe care ați selectat-o. Serviciul este gratuit și rulează în fiecare zi între orele 09:00 - 21:00.
Vă întrebați „Cum să fii contactat de WINDTRE mobile”? Îmi pare rău că te dezamăgesc, dar, dacă nu ești deja client al managerului, practica în cauză nu poate fi implementată. În acest moment, de fapt, WINDTRE nu permite unui consultant să vă sune înapoi pentru a vă abona la oferte pentru telefoane mobile sau, în orice caz, pentru a primi informații despre acestea.
cum să vorbești cu un operator WINDTRE. Dacă în schimb, încă nu ești client și doriți să luați legătura cu renumita companie de telefonie pentru a vă abona la o nouă ofertă sau în orice caz pentru a primi informații despre tarife și diverse servicii, puteți citi articolul meu dedicat modului de a contacta WINDTRE dacă nu sunteți client.
Dacă acest lucru vă poate fi util, subliniez, de asemenea, că pe site-ul web WINDTRE există o secțiune dedicată asistenței, accesibilă în mod liber de către oricine, prin intermediul căreia este posibil să găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate de tarife, servicii, instrumente și echipamente.ofertate de manager.
