Sunteți o persoană destul de distras și de multe ori uitați parolele de cont pe care le creați pe principalele servicii online. Sunteți atât de conștienți de această "problemă" și încercați întotdeauna să identificați informații esențiale, cum ar fi datele pentru accesarea mesajelor dvs. de poștă electronică. Păcat că nu este cazul cu adresa dvs. Gmail. Din momentul în care citiți acest ghid, presupun că doriți să aflați cum să găsiți adresa de e-mail pentru care ați uitat informațiile dvs. de conectare.
Haide, nu dispera. Nu sa întâmplat nimic care nu este irecuperabil: dacă ați pierdut datele din adresa Gmail, știți că le puteți recupera printr-o procedură extrem de ușoară și imediată. Găsirea unei adrese de e-mail pentru care ați pierdut sau ați uitat informațiile dvs. de conectare, cum ar fi numele de utilizator și parola, este posibilă, iar sarcina pe care am stabilit-o în acest ghid va fi să explic cum se procedează pas cu pas.
Tot ce aveți nevoie pentru a urma instrucțiunile din acest tutorial este câteva minute de timp liber. Stați confortabil în fața calculatorului și urmați procedurile pe care vi le voi arăta: veți vedea că o mică răbdare va fi suficientă și veți putea accesa din nou adresa prețioasă a adresei dvs. de e-mail Google. Noi pariu? Înainte de a începe, aș dori să vă urez o lectură bună ca de obicei.
Cum să găsiți o adresă Gmail (adresa de e-mail uitată)
Să începem cu rezolvarea uneia dintre cele mai frecvente probleme. Voi explica în următoarele rânduri cum puteți găsi numele de utilizator al adresei de e-mail și puteți să reveniți în posesia contului dvs. legat de serviciile Google, inclusiv Gmail.
Dacă trebuie să găsiți numele de utilizatoral contului dvs. de poștă electronică, trebuie mai întâi să vă conectați la pagina de Internet pentru secțiunea de suport și recuperare a unui cont Gmail, pus la dispoziție de Google.Cum se face? Deschideți browserul pe care îl utilizați de obicei pentru a naviga (de exemplu, Google Chrome sau Safari) și faceți clic pe această pagină de Internet care face legătura cu pagina dedicată restaurării contului dvs. Google.
Odată ce ați aterizat pe pagina web în cauză, tot ce trebuie să faceți este să urmați procedura de recuperare a contului dvs. pe care o puteți vedea în ecranul
Account Assistance. Primul lucru pe care vi se va cere să indicați, pentru a vă recupera adresa de e-mail, este numele de utilizator pe care l-ați înregistrat.Dacă, ca și în acest caz, nu-mi pot aminti, puteți continua să recuperați adresa de e-mail pe care ați pierdut-o introducând numărul de telefon asociat acesteia. Apoi introduceți numărul de telefon
și pentru a continua din acest ecran va trebui să faceți clic pe butonulForward.Veți fi rugați apoi să introduceți în parola ultima parolă
pe care ați amintit că ați asociat-o cu contul dvs. Introduceți-l în câmpul de text pe care îl vedeți pe ecran și apăsați butonulForward. Alternativ, făcând clic pe testulcu altă întrebare, puteți încerca să resetați contul utilizând un cod mono de o singură utilizaretrimis la e-mailul de recuperare pe care l-ați indicat pentru contul dvs.Dacă nu aveți acces la o adresă de e-mail alternativă legată de contul Gmail, apăsați din nou tastaÎncercați altă întrebare. Puteți să vă resetați contul în alte moduri, de exemplu, răspunzând la alte întrebări.
Va trebui să indicați, de exemplu,lunași
anulîn care ați creat contul Google pe care doriți să îl redescoperiți sau să utilizați o altă adresă de e-mail la alegere pentru recuperarea contului.Aceste opțiuni sunt vizibile făcând clic pe elementulÎncercați o altă întrebare,Veți fi rugat apoi să introduceți o adresă de e-mail diferită de cea anterioară pe care o aveți și pe care o puteți verifica. Ar fi mai bine dacă această adresă de e-mail a fost legată de contul Gmail pe care doriți să-l găsiți, dar nu este esențial.
În acest caz specific, după ce introduceți adresa de e-mail pentru recuperare, Google vă va trimite un cod de verificare și instrucțiuni care vă vor ajuta să accesați contul pe care l-ați pierdut.Dacă doriți să încercați o modalitate alternativă de a găsi adresa de e-mail Gmail pe care ați pierdut-o, dar nu ați asociat niciun număr de telefon cu contul dvs. și, prin urmare, nu puteți urma procedura indicată în liniile anterioare, vă voi explica cum să faceți acest lucru.Du-te înapoi la pagina de internet despre recuperarea contului dvs. Gmail și faceți clic pe elementul
Find my account
. Acum va trebui să încercați recuperarea printr-o adresă de e-mail alternativă sau cu un număr de telefon alternativ.
Este absolut important ca, chiar și în acest stadiu, să introduceți o adresă de e-mail sau un număr de telefon mobil la care aveți acces. Apoi introduceți datele necesare în câmpurile de text și apoi apăsați butonulForward. În cele din urmă, indicaținumele
șinumele de familieasociate cu contul Google care urmează să fie recuperate.În cazul în care ați furnizat un e-mail alternativ pentru recuperare, apăsând butonulNext,Google va trimite un e-mail care conține un cod de o singură utilizare pentru a fi utilizat pentru a vă accesa contul.Dacă, pe de altă parte, ați indicat un număr de telefon mobil pentru recuperare, va trebui să-l verificați mai târziu folosind un cod
captchași apăsațiînainte
.Rețineți că aceasta este ultima opțiune pe care o aveți la dispoziție pentru a vă verifica contul. Dacă nu aveți niciunul dintre datele solicitate, vă sugerăm să contactați asistența Google.Cum să găsiți o adresă Gmail (parola uitată)Găsirea unei adrese de e-mail în cazul unei parole pierdute este cu siguranță mai ușoară. Vă vom arăta în liniile care urmează procedura de recuperare a contului dvs. de e-mail Gmail.În primul rând, conectați-vă la site-ul oficial Google pentru a vă recupera contul și, după cum știți, introduceți adresa de e-mail
pentru care nu mai vă mai amintiți parola. Continuați prin apăsarea tastei
Înainte
.
Nu este important să nu vă amintiți parola actuală, dar în câmpul de text următor, tastați ultima parolă pe care o rețineți pentru a vă ajuta Google să vă găsească contul Gmail. Nu-ți mai amintești de vechea parolă a contului tău? Nu dispera? Încercați să faceți clic pe elementulÎncercați o altă întrebarede mai multe ori consecutiv, pentru a încerca să recuperați parola pentru adresa de e-mail utilizând opțiuni suplimentare de securitate care variază în funcție de setările contului dvs.De exemplu, puteți evalua opțiunea care vă permite să preluați parola contului utilizând un cod de verificare prin SMS. În acest caz, introduceți numărul complet de telefon în câmpul de textObțineți un cod de verificare prin SMS
la [o parte a numărului de telefon asociat contului dvs. Gmail].Dacă apăsați din nou tastaTest cu altă întrebare, puteți să resetați parola la un număr de telefon alternativ (apoi introduceți numărul complet de telefon complet referitor la cifrele pe care le vedeți pe ecran).În cazul în care ați activat alte opțiuni de securitate pentru a vă recupera contul, cum ar fi codurile de rezervă, tastați codul din 8 cifre în câmpul de text
Introduceți un cod de rezervăpentru a reseta parola contului Gmail.țineți apăsat pe element
Încercați o altă întrebareeste posibil să aveți acces la alte setări de recuperare: verificarea identității prin confirmarea numărului dvs. de telefon mobil sau a numerelor de telefon alternative pe care le-ați introdus în contul dvs. sau prin intermediul întrebăriide securitate
set.Alte opțiuni includ indicarea
luna si anulde creare a contului dvs. Gmail, și în cele din urmă, verificarea posesiei cont Gmail pe care doriți să recuperați utilizând o adresă de e-mail alternativă.Nu toate opțiunile alternative pe care le-am indicat pot fi acolo; așa cum ți-am explicat, depinde de nivelul de securitate pe care l-ai configurat pentru contul tău Google. Rețineți însă că dacă nu găsiți parola contului dvs. Gmail prin această procedură indicată de mine, va trebui să continuați contactând serviciul de asistență Google.Cum să găsiți o adresă Gmail (alte soluții de recuperare)
O alternativă pe care o recomand să încercați să găsiți o adresă Gmail pentru care v-ați pierdut datele de conectare este Centrul de ajutor Google. Este o secțiune dedicată asistenței cu o listă de răspunsuri și soluții aferente la întrebările frecvente.Pentru a utiliza secțiunea Google indicată de mine, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la site-ul web corespunzător și să selectați problema de la una dintre cele enumerate mai jos.Dacă aveți deja idei clare despre problema dvs., faceți clic pe ea și urmați instrucțiunile furnizate de Google pentru a obține asistența potrivită pentru problema dvs.Problemele pentru care există o rezoluție, în centrul de asistență Google, acestea sunt după cum urmează:
Ai uitat parola: Indică procedura de recuperare a contului și sfaturi pentru a efectua cu succes de recuperare;
ai uitat adresa de e-mail numele de utilizator sau ați utilizat pentru a accesa:
în această secțiune se arată cum să procedeze și ce să facă în cazul în care nu puteți găsi numele de utilizator
își rețin numele de utilizator și parola, dar nu se pot conecta:
vi se cere să răspundă la întrebări suplimentare pentru a investiga natura problemei
cred că altcineva folosește contul dvs.:
- este vă arătat cum să vă protejați contul în caz de furt.Vă întâlniți probleme cu verificarea în doi pași:
- Sunteți rugați să răspundeți la alte întrebări legate de problema dvs.Nu puteți să resetați parola cu un cod primit prin mesaj:
- în acest caz specific, veți fi prezentat procedura alternativă de urmat.Utilizați
- o companie, școală sau alt grup Cont Google:Pentru a rezolva această problemă, va trebui să răspundeți la alte întrebări pentru a înțelege natura erorii întâlnite.