Ați activat versiunea de încercare a Spotify Premium, care este acum pe punctul de a expira și doriți să anulați reînnoirea automată a abonamentului înainte ca banii să fie deduși din cardul dvs. de credit? V-ați abonat la Spotify abonându-vă la o ofertă telefonică și acum nu știți cum să anulați doar Spotify? Nu vă faceți griji, vă pot ajuta dacă doriți.
Dă-mi cinci minute, doar cinci minute din timpul tău și îți explic cum să dezactivați Spotify pentru a evita reînnoirea automată a abonamentului. În acest fel, nu va mai fi percepută nicio taxă pe cardul dvs. de credit (sau contul dvs. PayPal) și veți reveni la versiunea gratuită a serviciului, cea care implică ascultarea reclamelor și nu vă permite să descărcați muzică offline.
Procedura de urmat este întotdeauna aceeași: indiferent dacă tocmai ați activat perioada de încercare gratuită Spotify sau ați plătit deja serviciul de câteva luni, pașii de urmat sunt aceiași. Singurele excepții se referă la utilizatorii care s-au abonat la Spotify Premium prin intermediul unui operator de telefonie sau iTunes, în aceste cazuri trebuie respectate proceduri complet diferite. Și astăzi vă voi spune și despre acestea, nu vă faceți griji. Deci, spune-mi, ești gata să începi? Perfect. Citiți mai departe, găsiți toate informațiile de care aveți nevoie chiar mai jos.
Dezactivați Spotify de pe computer
Primul pas pe care trebuie să-l faci opriți Spotify de pe computer se face clic pe săgeată aflat în colțul din dreapta sus, lângă fotografia personală de profil și alegeți elementul cont din meniul care apare.
Pe pagina web care se deschide, conectați-vă la contul dvs. Spotify (dacă este necesar) și selectați pictograma Abonament din bara laterală stângă. Apoi faceți clic pe element Doriți să vă anulați abonamentul? și selectați unul dintre motivele posibile pentru care vă anulați abonamentul, de exemplu Prefer să trec la Free, deoarece caracteristicile pe care le oferă sunt suficiente.
Pentru a termina, faceți clic pe buton Ține-o tot așa aflat în partea dreaptă jos, derulați pagina care se deschide în partea de jos și apăsați butonul Anulați abonamentul pentru a confirma dezactivarea contului dvs. Premium. Abonamentul Spotify Premium va rămâne activ până la expirarea sa naturală și nu va mai fi reînnoit automat, decât dacă îl reactivați.
Nu mai aveți clientul Spotify instalat pe computerul dvs.? Nici o problemă. Puteți să vă gestionați contul, apoi să vă dezactivați abonamentul, direct din browser. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la site-ul Spotify, să faceți clic pe buton Autentificare situat în partea dreaptă sus și conectați-vă la contul dvs. Spotify. Dacă v-ați înscris la Spotify prin Facebook, va trebui să faceți clic pe butonul aferent acestuia. Când ați terminat, selectați elementul Abonament din bara laterală stângă și continuați cu dezactivarea abonamentului Premium așa cum se vede mai sus.
Atenţie: dacă v-ați activat abonamentul Spotify printr-o ofertă telefonică - și apoi plătiți serviciul prin credit telefonic în loc de card de credit sau PayPal - nu trebuie să urmați procedura pe care tocmai am explicat-o. Pentru a vă dezactiva abonamentul Spotify, trebuie să vă conectați la site-ul operatorului dvs. și să vă anulați abonamentul de acolo. De exemplu, dacă v-ați abonat la o ofertă Vodafone care include Spotify Premium, trebuie să vă conectați la site-ul web al operatorului, să accesați zona dvs. personală și să selectați elementul referitor la servicii digitale din cutia situată în dreapta. Se va deschide o pagină cu o listă cu toate serviciile active de pe linia dvs. (inclusiv, pentru notă, Spotify) și opțiunile pentru a le dezactiva.
Dezactivați Spotify de pe smartphone (sau tabletă)
Daca preferi opriți Spotify direct de pe smartphone, conectat la această pagină web și conectați-vă la contul dvs. introducând numele de utilizator și parola sau autentificându-vă prin Facebook. Apoi „atingeți” elementul Doriți să vă anulați abonamentul?, selectați unul dintre motivele posibile pentru care vă anulați abonamentul (de ex. Prefer să trec la Free, deoarece caracteristicile pe care le oferă sunt suficiente) și mai întâi apasă butonul Ține-o tot așa și apoi mai departe Anulați abonamentul (în partea de jos a paginii) pentru a finaliza operațiunea.
Utilizați un iPhone și plătiți abonamentul Spotify prin iTunes1? În acest caz, trebuie să accesați meniul Setări> iTunes Store și App Store din iOS, selectați-l pe al dvs. ID-ul Apple și alegeți elementul Vezi ID-ul Apple din meniul care apare. Apoi trebuie să vă conectați la ID-ul dvs. Apple, trebuie să apăsați butonul Administra și trebuie să selectați elementul legat de abonamentul dvs. Spotify. În cele din urmă, mutați în sus OPRIT pârghia referitoare la opțiunea de Reînnoire automată iar abonamentul Spotify va fi dezactivat instantaneu (deși puteți continua să utilizați contul Premium până la expirarea naturală a lunii curente).
V-ați abonat la abonamentul dvs. Spotify printr-o ofertă de Vodafone sau alt operator de telefonie? În acest caz, trebuie să vă conectați la panoul de gestionare a contului de telefon și să dezactivați Spotify de acolo. De exemplu, în ceea ce privește Vodafone, trebuie să vă conectați la această pagină web de pe smartphone-ul pe care este activă oferta și să confirmați dezactivarea Spotify Premium urmând instrucțiunile de pe ecran.
La sfârșitul procedurii, pentru a verifica dacă totul a mers bine, puteți contacta operatorul dvs. de telefonie și puteți solicita confirmarea că opțiunea referitoare la Spotify nu mai este activă pe linia dvs.
- Esti un prost! Știi că plătești mai mult? ↩︎