MobilePay este o singură platformă comună de plată pentru toți operatorii de telefonie mobilă, indiferent dacă este vorbaTIMde Vodafonede 3 Italiade vântdeFastweb sauPostemobilenu are nicio importanță. Datorită acestei platforme, este posibil să achiziționați conținut digital și servicii de mică valoare utilizând creditul telefonic, în cazul unei reîncărcări sau prin debitarea directă în factură, în cazul clienților abonați. Este ușor de înțeles că avantajele care decurg din utilizarea MobilePay sunt multe, în special dacă luăm în considerare faptul că acum totul se bazează pe digital, inclusiv pe plăți.

Cu toate acestea, în cazul în care în acest moment ești aici și citiți acest ghid este, evident, pentru că în trecut ați activat serviciul de pe cartela SIM, dar acum, nu mai este interesat de ceva, pe care doriți să înțeleagă cum să reușească înoff MobilePay cu siguranta. Am greșit? Nu, într-adevăr. Ei bine, având în vedere situația, nu vă pot ajuta decât să vă sugerez să luați câteva minute de timp liber și să vă concentrați pe citirea următoarelor linii în care, de fapt, vă voi explica în detaliu și cum să faceți pentru a reuși în întreprindere .

Cum spui? Teme de a nu fi de până la sarcina ca necalificat în ceea ce privește telefonia și noile tehnologii? Dar stai calm! De fapt, vă pot asigura că, dincolo de aparențe și în contradicție cu ceea ce ați putea crede, dezactivarea MobilePay este cu siguranță o adevărată briză. Trebuie doar să știți unde să vă puneți mâinile (și vă voi ghida în asta!) Și jocul este terminat, aveți cuvântul meu. Atunci? Ești gata? Tu? Excelent! Prin urmare, haideți să eliminăm discuția și să continuăm!

Câteva clarificări

Înainte de a explica care sunt pașii care trebuie făcuți pentru a putea dezactiva MoiblePay cu siguranță, pare corect să clarificăm imediat un singur punct. Lăsând deoparte expresia utilizată, în prezent nu este posibil să dezactivați MobilePay permanent în sine, ci toate diversele și orice conținut și / sau servicii care au fost achiziționate cu această platformă.

Apoi, există faptul că, indiferent de ceea ce este operatorul de telefonie de referință, procedura care trebuie pusă în practică să se retragă din utilizarea MobilePay este întotdeauna aceeași și trebuie făcută prin conectarea la site-ul internetoficiala platformei.

În cazul în care punerea în aplicare a practicii tocmai am menționat nu aduce rezultatele dorite, puteți continua să dezactivați serviciul, de asemenea, prin intermediulzona on-line personal al transportatorului de telefon SIM de referință, sau prin contactarea client servicedvs. manager.

În plus, dacă preferați, în loc să vă adresați operatorului dvs. mobil numai în a doua etapă, puteți continua dezactivând MobilePay permanent direct prin zona relevantă online sau serviciul pentru clienți.

Dezactivați permanent MobilePay

Fără clarificările necesare de mai sus, primul pas pe care trebuie să-l faceți pentru a dezactiva MobilePay este conectarea la site-ul oficial al platformei făcând clic aici. Odată ce ați vizualizat pagina principală MobilePay, faceți clic pe elementulSelfcarecare este situat în partea dreaptă sus și apoi faceți clic pe butonul portocaliuAccess SelfCare.

În noua pagină afișată în acest moment, completați câmpurile afișate pe ecran introducând datele solicitate. Apoi tastați numărul dvs. mobil în câmpul situat în partea dreaptă a intrăriiIntroduceți numărul dvs. de telefonapoi selectați furnizorul de servicii din meniul derulant situat lângă elementulSelectați operatorul dvs.. În cele din urmă, faceți clic pe butonul verdeTrimiteți parolacare este situat mai jos.

Verificați acum că celula în care se introduce cartela SIM care se referă la numărul indicat anterior că a primit un mesaj de tip text având ca MobilePay expeditor și indicând parola pentru a avea acces la secțiunea privată a platformei prin care să gestioneze achizițiile, dezactivați serviciul și obțineți referințe pentru asistență.

Introduceți parola pe care tocmai ați primit-o în câmpul de lângă intrareIntroduceți parola primită prin SMScare este afișată pe ecran în fila browser Web pe care ați solicitat anterior să o trimiteți pentru a gestiona cheia de acces MobilePay și faceți clic pe butonul verde etichetatIntroduceți.

Încheiat chiar și acest pas, ar trebui să vă aflați în prezența panoului de control MoiblePay cu perspectiva de tot conținutul pe care le-ați luat măsuri pentru a achiziționa prin intermediul acestei platforme și / sau serviciile active de pe cartela SIM pe care ați ales să plătiți prin această soluție. Faceți clic pe tab-ul, prin urmare,Plata situat în partea de sus, identifică conținutul și / sau serviciile pentru care intenționați să mergeți la acțiune, faceți clic pede intrare Dezactivațiși apoi apăsând pe OK pentru apentru a confirma alegerea și pentru a finaliza întreaga procedură.

Apoi, du-te lasecțiunea Abonamenteclick sa plasat întotdeauna în fila de sus, localizați conținutul și / sau serviciile pe care intenționează să intervină, selectațisău locul Disableși apoi faceți clic pe OKpentru a confirma executarea procedurii de dezactivare a abonamentelor active.

În acest moment vă puteți simți în cele din urmă mulțumiți, ați reușit să finalizați procedura prin care să dezactivați permanent MobilePay, complimentele mele! În confirmarea a ceea ce ar trebui să vedeți elementulOffpentru fiecare conținut și / sau serviciu în legătură cu care ați ales să acționați. În cele din urmă, să ieșiți din zona pentru gestionarea MobilePay, făcând clic pe butonul pe care scrie Logoutpe care le găsiți în partea de sus a paginii în browser-ul Web.

Ca o confirmare suplimentară a rezultatului cu succes a procedurii pentru a dezactiva MobilePay, de asemenea, primi un mesaj text pe numărul de telefon mobil specificat anterior indicând, de fapt, că utilizarea platformei pentru plata conținutului și / sau a serviciilor în legătură cu care ați ales să interveniți a fost efectuată cu succes.

În caz de probleme

Așa cum am spus la începutul de conducere, dacă ați găsit probleme în procedura pentru a dezactiva MobilePay am arătat deja la tine sau dacă preferați, cu toate acestea, pentru a opri utilizarea serviciilor conectate la platforma prin accesarea zonei de client online ale operatorului dvs. de telefonie și verificarea disponibilității unor opțiuni speciale prin care puteți dezactiva utilizarea diferitelor servicii digitale.

Dacă este necesar, puteți să vă referiți direct la serviciul de relații cu clienții al operatorului dvs. telefonic, solicitând operatorului cu care vă aflați să vorbiți despre dezactivarea permanentă a MobilePay pentru dvs.

Dacă nu știți cum să accesați zona personală a SIM-ului dvs. online sau cum să luați legătura cu serviciul pentru clienți al operatorului dvs., urmați instrucțiunile de mai jos.

  • În cazul în care furnizorul dvs. de servicii esteTIM, puteți urma instrucțiunile din ghidul meu despre modul de a vorbi cu un operator TIM.
  • În cazul în care furnizorul de servicii esteVodafone, puteți urma instrucțiunile din ghidul meu despre cum să vorbesc cu un operator Vodafone ?.
  • Dacă furnizorul dvs. de servicii este Italia 3 Italia, puteți urma instrucțiunile pe care vi le-am dat în ghidul meu despre cum să contactați operatorul Tre.În cazul în care furnizorul de servicii este
  • Vânt, puteți urma instrucțiunile de care v-am dat în ghidul meu despre modul de a vorbi cu operatorul eolian.În cazul în care furnizorul de servicii este
  • Fastweb, puteți urma instrucțiunile pe care le-am dat în ghidul meu despre modul de a vorbi cu operatorul Fastweb.În cazul în care compania dvs. de telefonie este
  • PosteMobile, aveți posibilitatea să faceți clic aici pentru a vă conecta imediat la site-ul operatorului și conectați-vă la zona relevantă online sau puteți apela160pentru a intra în contact cu serviciul clienți.