Cu ceva timp în urmă, ați activat un utilizator Mediaset pentru a profita de serviciile online puse la dispoziție de cunoscutul grup de televiziune italian. Cu toate acestea, după o analiză atentă, ați decis să nu le mai folosiți: din acest motiv, căutați un ghid care să vă poată ilustra Cum ștergeți contul Mediaset fără a fi necesar să contactați serviciul de asistență pentru clienți, acționând astfel în totală autonomie.
Chiar trebuie să vă spun: ați ajuns la locul potrivit, într-un moment care nu ar fi putut fi mai bun! În rândurile următoare, de fapt, vă voi explica în detaliu cum să ștergeți complet profilurile Mediaset pe care nu le mai utilizați, indiferent dacă sunt combinate cu Mediaset Infinity (serviciul gratuit care vă permite să revizuiți, în orice moment, conținutul transmis de radiodifuzor pe canalele digitale terestre) sau Mediaset Premium (serviciul TV cu plată cu același nume).
Așadar, fără să ezitați mai departe, luați câteva minute de timp liber pentru dvs., faceți-vă confortabil și citiți cu mare atenție tot ce am de spus cu privire la acest subiect: sunt sigur că, la sfârșitul acestei lecturi, veți putea perfect să anulați abonamentul la platformele menționate anterior fără nici cea mai mică problemă. Acestea fiind spuse, nu mai am nimic de făcut decât să vă doresc o citire bună!
V-ați abonat la portal Mediaset Infinity pentru a viziona un anumit conținut, dar acum simți că nu mai ai nevoie de acest serviciu și vrei să scapi de profilul pe care l-ai creat pe acesta? Nu vă faceți griji, o puteți face într-un mod foarte simplu, atât de pe computer, cât și de pe smartphone și tabletă!
Rețineți, totuși, că ștergerea profilului presupune ștergerea datelor și setărilor asociate acestuia: vizualizarea preferințelor, voturi, lista de favorite și așa mai departe. Mai mult, din mai 2019, contul Mediaset este unificat pentru Mediaset Infinity, Infinity +, Tgcom24, Sport Mediaset, Hienele și alte servicii de grup, este posibil să pierdeți accesul la conținutul acestora. Toate clare? OK, atunci să continuăm!
PC
Dacă asta e intenția ta anulați contul Mediaset Infinity și toate informațiile conținute de acesta de către PC, procedați după cum urmează: mai întâi, conectat la site-ul web al platformei, faceți clic pe buton Autentificare situat în partea dreaptă sus, apăsați butonul Conectați-vă cu e-mail și parolă, introduceți acreditările de profil și faceți clic pe buton Ține-o tot așa, pentru a intra în zona dvs. personală. Dacă, pe de altă parte, ați creat un cont folosind măr, Google sau Facebook, puteți utiliza butoanele corespunzătoare pentru a vă autentifica.
În acest moment, faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus al paginii și alegeți elementul Zona utilizatorului în meniul care vi se afișează. Apoi faceți clic pe filă Datele tale și apasă pe voce Editați datele date personale, aflat în partea de jos a paginii. În cele din urmă, faceți clic pe buton Șterge cont și apoi apăsați pe Confirmați anularea, pentru a confirma dorința de a șterge contul și atât!
Smartphone-uri și tablete
Dacă preferați să acționați ca un smartphone, după ce începeți Mediaset Infinity pentru Android sau iOS / iPadOS, de asemenea, în acest caz tot ce trebuie să faceți este să accesați secțiunea dinZona utilizatorului, conectându-vă la contul dvs. prin e-mail este parola sau accesând serviciul de streaming prin cont măr, Facebook sau Google pentru a vă accesa profilul.
Odată conectat, apăsați pe fotografia de profil, atingeți elementul Zona utilizatorului, apoi atingeți elementul Datele tale plasat în panoul care vi se propune. În cele din urmă, atingeți elementul Editați datele date personale plasat în partea de jos și atingeți butoanele Șterge cont este Confirmați anularea pentru a vă șterge definitiv contul.
Cum spui? Doriți să vă dezabonați de la Mediaset Play fără a utiliza aplicația oficială a serviciului? Apoi procedați după cum urmează: deschideți fișierul browser pe care îl utilizați de obicei pentru a naviga pe internet de pe dispozitiv (de ex. Crom pe Android și Safari pe iOS) conectat la site-ul mediasetplay.mediaset.it, atingeți secțiunea Zona utilizatorului și conectați-vă cu cele mai potrivite metode pentru contul pe care intenționați să îl ștergeți (prin urmare, prin e-mail, Măr, Google sau Facebook).
În acest moment, pașii sunt identici cu cei deja văzuți pentru computer: atingeți elementul Datele dvs.> Schimbați datele personale și, în cele din urmă, atinge vocea Șterge cont este confirmați anularea cont folosind butonul corespunzător.
Cum să ștergeți contul Mediaset Premium
Ați folosit serviciul de televiziune cu plată Mediaset de mult timp, dar ați decis să nu vă reînnoiți abonamentul și doriți ștergeți contul Mediaset Premium? Apoi am vești excelente pentru dvs.: procedura de anulare este complet automată și nu necesită mai mult de câteva clicuri.
Rețineți că, procedând astfel, datele pe care le-ați declarat la înregistrarea la serviciul online (carduri active și dezactivate, facturi, informații personale și așa mai departe) vor fi șterse, care nu mai pot fi recuperate sau consultate prin intermediul acestora.
Cu toate acestea, toate contractele asociate cu utilizatorii vor rămâne active și pot fi gestionate prin contact direct cu serviciul pentru clienți Premium. Mai mult, dacă ați introdus adresa de e-mail la activarea cardului Mediaset Premium, veți primi în continuare comunicări referitoare la acesta (emiterea de facturi, modificări ale condițiilor contractuale etc.).
Evident, anularea contului NU va duce automat la anularea abonamentului TV cu plată, care trebuie anulat prin urmarea unei alte proceduri. Toate clare? Ei bine, iată cum să procedați de pe computer și mobil.
PC
Dacă asta e intenția ta ștergeți contul Mediaset Premium de pe computer, conectat la pagina principală a serviciului, faceți clic pe vârful de săgeată în jos situat lângă element Zona clientului (dreapta sus), introduceți fișierul nume de utilizator si parola cont în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe buton Autentificare.
După ce ați ajuns la pagina de gestionare a profilului dvs., faceți clic pe element Datele tale plasat în bara de sus, apăsați tasta buton cu același nume atașat la următorul ecran, derulați în jos pagina care vi se propune și faceți clic pe buton Anulați înregistrarea, situat în stânga. În cele din urmă, faceți clic pe butonul Confirmare și urmați orice instrucțiuni care vă vor fi furnizate pentru a continua ștergerea completă a contului, care ar putea dura până la câteva zile.
După terminarea fazei de ștergere a profilului, aceasta va fi dezactivată permanent. Veți putea în continuare să creați un profil nou utilizând același cod de client, totuși va trebui să reintroduceți informațiile necesare pentru a-l gestiona (de exemplu, numărul cardului activ).
Smartphone-uri și tablete
Pașii pentru anulați contul Mediaset Premium de pe smartphone-uri și tablete sunt destul de asemănătoare cu cele văzute anterior. Cu toate acestea, întrucât, în momentul redactării acestui ghid, pagina de pornire a serviciului nu pare deosebit de optimizată pentru vizualizarea de pe mobil, vă recomand să accesați prin link direct la pagina de administrare a contului dvs.
Cum? Foarte simplu: conectați-vă la acest site web, introduceți acreditările contului dvs. Mediaset Premium acolo unde vi se solicită, apoi atingeți butonul Autentificare și așteptați ca ecranul rezumat să se încarce complet.
Când se întâmplă acest lucru, derulați în jos pagina care vi se propune, până găsiți butonul Anulați înregistrarea, atingeți-l și apoi atingeți butonul Confirmare aflat pe ecranul următor, apoi urmați, dacă este necesar, instrucțiunile propuse pentru a finaliza procedura.
Site-ul Mediaset Premium, faceți clic pe vârful de săgeată în jos plasat lângă obiect Zona clientului și conectați-vă cu acreditările de profil. Apoi faceți clic pe secțiune Datele tale, Apasa butonul Gestionați cărțile și faceți clic pe link Scoateți cardul aflat în partea de jos a casetei care afișează cardurile configurate în prezent în cont.
În acest moment, faceți clic pe butonul în formă de cos de gunoi corespunzător cardului pe care doriți să îl disociați de profil și apăsați butonul Continua pentru a confirma ștergerea cardului.
