În timp ce navigați pe Internet cu telefonul smartphone, ați găsit-te abonat la un serviciu plătit, care nu te-a cerut? Din păcate, se întâmplă. Acestea sunt cunoscuteVAS, serviciile de abonament, care de multe ori este activat în mod automat într-un mod fraudulos prin simpla deschidere a unei pagini Web de navigare 3G sau 4G (Wi-Fi nu funcționează, deoarece acestea nu pot „citi“ numărul de telefon). Activarea lor presupune o taxă, mai mult sau mai puțin importantă, pe factura telefonică, dar, din fericire, există mai multe modalități de a scăpa de acestea și, mai presus de toate, de a împiedica activarea lor în viitor.

Dacă vrei să afli mai multe și doriți să vă descoperiți cum să scape de aceste servicii, citiți:de mai jos sunt explicate cum se dezactivează abonamentelenedorite, cu toate telefon majore și cum să opriți SAV înainte de a primi taxe suplimentare, cum să se aplice rambursare după activarea lor și, în cele din urmă, cum să se oprească activarea în viitor. Vă asigur că totul este mult mai rapid și mai ușor decât v-ați putea imagina.

Curaj: nu pierde nici mai mult timp, citiți cu atenție toate sugestiile pe care le voi să vă dau și încearcă să le pună în practică: dacă ați căzut victimă un abonament nedorit fi cu siguranță capabil de a scăpa de și pentru a preveni problema în viitor. Bună lectură și noroc pentru tot! Index

  • Cum se dezactivează abonamentele nedorite
    • TIM Vodafone vânt
    • Trei MobilePay
  • Rambursarea abonamentelor nedorite
  • activarea șuviță de abonamente cu plată TIM
    • Vodafone Trei Vânt
  • Cum se dezactivează abonamentele telefonice standard

Cum se dezactivează abonamentele nedorite

Ați primit un mesaj text care confirmă faptul că ați activat un abonament plătit pe telefonul smartphone? Nu vă panicați. În primul rând, citiți cu atenție SMS primit: în interior ar trebui să fie, de asemenea, având în vedere instrucțiunile pentru a dezactiva serviciul de abonament. De obicei, este o întrebare de a trimite un mesaj scris scriseNOsauSTOPla numărul indicat în mesaj. Alternativ, contactați compania care gestionează serviciul de abonament și urmați indicațiile vocii înregistrate. Dezactivarea abonamentului trebuie confirmată prin primirea unui mesaj.

Următorul pas pe care trebuie să luați este de a contactacompania de telefonie, cere să vorbească cu un operator deși să solicite dezactiva abonamentul de serviciu (SAV) la acesta din urmă. Alternativ, dacă nu doriți să pierdeți prea mult timp la telefon, vă poate oferi, de asemenea, pentru dezactivarea SAV independent folosind serviciile online oferite de către operator. Pentru instrucțiuni mai detaliate, citiți mai jos.

TIM

Dacă doriți să dezactivați abonamentele nedorite pe o linieTIM, puteți urma diferite căi.

  • 119 - contactarea 119 și cere să vorbească cu un operator (dacă nu reușesc, urmați instrucțiunile care sunt ghidul meu cu privire la modul de a vorbi cu un operator TIM), puteți solicita acesteia din urmă pentru a dezactiva toate active pe SAV linia ta.
  • SMS - prin trimiterea unui SMS la 119 cu scris în interioruloff servicii VAS, toate în serviciile de abonament activ vor fi dezactivate pe linie și va inhiba activarea lor în viitor.
  • site-ul TIM- puteți dezactiva abonamentele active pe linia dvs., de asemenea conectându-vă la site-ul TIM și accesând serviciulMyTIM(butonul din dreapta sus). Pentru conectat, selectațicarte MyTIM Mobile, apoi pe fila Serviciiși apasă butonul DisableprivindConținut și servicii de Internet. Dacă nu aveți încă un cont MyTIM, aflați cum să creați unul prin citirea tutorialului meu despre cum să vă înregistrați pe TIM.

Pentru mai multe informații despre blocarea SEA pe linia TIM, consultați site-ul operatorului și articolul despre cum să dezactivați serviciile cu plată TIM.

Vodafone

Ai o linieVodafone? Nici o problemă, dezactivarea serviciilor de abonare este foarte ușoară chiar și cu acest operator. Puteți urma două căi.

  • 190- sună 190 și cere să vorbești cu un operator (dacă nu știi cum să faci, urmați instrucțiunile din tutorialul meu despre cum să contactați operatorul Vodafone). Acesta din urmă vă va ajuta să dezactivați VAS activ pe linia dvs. în doar câteva minute.
  • site-ului Vodafone- dacă nu doriți să pierdeți timp la telefon, vă puteți conecta la site-ul Vodafone, accesați DIYsecțiunea(butonul din dreapta sus) și selectați elementulPromoțiiledin pagina care se deschide. În continuare, extinde meniul diferitelor tipuri de servicii active de pe linia (de ex. Serviciireferitoare la sauAlte apeluri), și dezactivați cele care vă simțiți nedorit prin apăsarea butonului corespunzător. Apoi, du-te laControlul costurilor> Servicii digitale(în bara laterală din stânga) și verificați lista de servicii digitale active pe linia dumneavoastră. Dacă nu aveți încă un cont pentru a accesa site-ul Vodafone, aflați cum să vă înregistrați pe Vodafone urmând instrucțiunile din tutorialul meu despre acesta.

Pentru mai multe informații despre blocarea VAS pe linia Vodafone, consultați site-ul operatorului.

Vânt

Acum să vedem cum să dezactivați abonamentele nedorite pe liniaWind. Din fericire, chiar și în acest caz soluțiile disponibile sunt diferite și toate ușor de implementat.

  • 155- contactați 155 și cereți să vorbiți cu un operator urmând instrucțiunile din ghidul meu despre modul de a vorbi cu un operator de vânt. Explicând ce sa întâmplat, veți vedea că va dezactiva abonamentele active pe linia dvs. în mai puțin de un timp.
  • SMS - puteți dezactiva serviciile de abonament, de asemenea, prin trimiterea unui SMS cu STOPnumerele 48048de comandă (pentru servicii de informații SMS) și48005 (pentru servicii de informații MMS).

Pentru mai multe informații despre blocarea VAS pe linia Vânt, consultați site-ul operatorului. Trei

Dacă aveți o linieTrei, puteți solicita abonamentul de servicii de dezactivare, pur și simplu prin apelarea 133, cere să vorbească cu un operator și expune problema la acesta din urmă. Dacă nu puteți contacta operatorul Tre, urmați instrucțiunile din tutorialul meu despre acesta.

Pentru mai multe informații despre blocarea SEA pe linia a treia, consultați site-ul operatorului. MobilePay

MobilePay este o platformă de plată unică, care vă permite să activați serviciul de abonare pe liniile TIM, Vodafone, Wind Trei și toți ceilalți operatori de pe piața de telefonie mobilă. Dacă ați activat un serviciu prin intermediul acestei platforme, puteți solicita dezactivarea acestuia urmând pașii de mai jos.

  • Conectați-vă la site-ul MobilePay;
  • Faceți clic pe elementulSelfcaredin partea dreaptă sus;
  • Apăsați butonul portocaliuAccess SelfCare;
  • Completați formularul care se propune tine prin tastarea, în câmpul de text, numărul de mobilpe care au fost activate serviciile nedorite și selectarea meniuluidall'apposito drop-down operatorului;
  • Apasă tastaTrimite parola; Introduceți parola pe care o veți primi prin SMS și faceți clic pe butonul
  • Enter;Accesați fila
  • Payments scheda, găsiți conținutul și serviciile pe care doriți să le dezactivați și continuați să le anulați apăsând mai întâi butonulDezactivațiși apoiOK;Du-te la fila schemaAbonamente și repetați aceeași operație.
  • Dacă nu sunteți clar despre anumiți pași și / sau doriți mai multe informații despre cum să dezactivați permanent MobilePay, citiți ghidul pe care l-am scris despre el.Rambursarea abonamentelor nedorite Puteți solicita dezactivarea unui serviciu plătit în termen de șapte zile

după activare, operatorul este obligat să ramburseze

cât de mult ai cheltuit. În același timp, dezactivarea abonamentului solicită, de asemenea, rambursarea sumei cheltuite pentru acesta din urmă și tranzacția trebuie să aibă succes.Unii operatori, cum ar fi TIM, prelungesc perioada în care este posibil să solicite o rambursare în termen de 12 zile de la activarea abonamentelor nedorite. Întotdeauna TIM vă permite să solicitați o rambursare pentru abonamentele nedorite prin trimiterea unui simplu SMS cu serviciile de plângere VAS cuvântnu trebuie să le

119.Pentru mai multe informații despre modul de obținere a rambursării pentru SEA, consultați site-urile diferitelor operatori pe care vi le-am raportat anterior.Blocarea activării abonamentelor plătiteOdată ce ați dezactivat abonamentele nedorite pe linia dvs., vă sfătuiesc să contactați operatorul dvs. și

blocarea activării viitoare a abonamentelor plătite

. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile de mai jos.

TIM119- sunați 119, discutați cu un operator și solicitați blocarea serviciilor VAS.

SMS

  • - trimite un mesaj text119
  • scris cudezactivarea serviciilor VAS. Dacă doriți, puteți bloca, de asemenea, anumite tipuri de conținut activ lăsând altora prin trimiterea ca text SMS „SEA OFF“, urmat de codul de servicii de tipul de serviciu pentru a dezactiva.VM18pentru servicii sexy interzise pentru sub 18 ani.Caritate
    • pentru servicii de caritate.Anonim și glume
    • pentru mesaje text anonime.BL TuuTuuTIM
    • pentru serviciul de răspuns cu un ton de apel.Black List Ticketing
    • pentru servicii care vă permit să plătiți pentru biletul de autobuz sau altul prin factura de credit / telefon.Servicii bancare
    • pentru servicii bancare de informare / notificare.Vodafone
    • 190- contact 190 și cere pentru blocarea serviciilor VAS unui operator. Ar trebui să fii mulțumit în timp util.

Vânt

  • 155- contact 155 și cereți să blocheze activarea serviciilor VAS unui operator. Serviciile sunt împărțite în următoarele categorii.

Servicii cu cost suplimentar

  • (de ex. 899, servicii în deceniu 4).Servicii de abonament
    • (de exemplu, servicii de răspuns).Conținutul adulților
    • (de exemplu servicii sexy pentru minori). Pentru a solicita dezactivarea acestor conținuturi, completați formularul următor și trimiteți-l prin poștă la adresă.Wind Tre S.P.A.
    • PO Box 14155Post Office Milano 65

20152 MILANO MI

SMS

- așa cum sa explicat mai înainte, puteți dezactiva serviciile de abonare și activarea lor viitoare cu vânt prin trimiterea unui SMS cu

STOP comanda numere

  • 48048 ( pentru serviciile de informații SMS) și48005(pentru serviciile de informații MMS).Wind Shop- poți solicita blocarea serviciilor de conținut, chiar dacă te duci fizic la un magazin Wind.Trei
  • Dacă aveți o linieTre

, puteți cere pentru a bloca serviciile de abonament prin apelarea

133și cere să vorbească cu un operator. Occorre Pentru a solicita blocarea serviciilor de abonament, trebuie să aveți vârsta legală. În plus, aș dori să subliniez că este posibil să vă reluați pașii și să solicitați restaurarea acestor servicii prin contactarea diferiților operatori, așa cum se explică mai sus.Un alt mod de a preveni activarea de abonamente nedorite estenaviga pe Internet în Wi-Fi. Dacă navigați în Wi-Fi, serviciile frauduloase nu pot "vedea" numărul telefonului mobil pe care îl utilizați pentru a le vizita și, prin urmare, nu pot activa serviciile cu plată. Înțeleg, totuși, că renunțarea la rețeaua 3G / 4G ar fi prea mult. Încercați să nu răsfoiți site-uri nedorite atunci când sunteți departe de casă și nu aveți la dispoziție o conexiune Wi-Fi aici.

Cum se dezactivează abonamentele telefonice standard

au semnat un abonament standard de telefon cu TIM,

Vodafone, vânt,Trei sau o altă companie de telefonie, iar acum doriți să-l anulați? Nici o problemă. Dacă doriți să schimbați operatorul, contactați noua companie de telefonie la care doriți să asociați numărul dvs., cereți să faceți tranziția și ați terminat.Trecerea de la un operator la altul se poate face de a merge în persoană la un centru denou operator și furnizarea documentației necesare (carte de identitate, cartela SIM și numărul de securitate socială),

on-line prin care se dispune o nouă cartelă SIM și verificarea cutie pentru portabilitatea numerelor sau contactând telefonic un operator. Găsiți mai multe informații despre el în postarea mea despre cum să schimbați operatorul.Vitezele de activareale noului SIM sunt câteva zile, între timp vă poate fi dat un număr temporar cu care să continuați să utilizați telefonul mobil. În ceea ce privește costurilepentru a susține, cu toate acestea, noi trebuie să analizeze termenii contractului semnat, in mai multe abonamente oferă o legătură

de 12, 24 sau 30 de lunicare, în cazul în care nu îndeplinite, ceea ce duce la plata de penalitățidestul de sărat. În plus, în cazul în care abonamentul includeachiziționarea unui telefon sau a unui alt dispozitiv în tranșe, plata tuturor răscumpărărilor rămase într-o singură plată este necesară.Pentru informații specifice despre procedurile de anulare a diferiților operatori de telefonie, consultați aceste ghiduri: anulați TIM; anularea serviciului Vodafone; anulați vântul și anulați Tre.