În ultimele săptămâni ați observat unele taxe aparent inexplicabile pe linia vântului? Permiteți-mi să ghicesc: este aceasta o taxă săptămânală de aproximativ 19 cenți pe secundă? Dacă răspunsul este afirmativ, nu este nimic de care să vă faceți griji: este pur și simplu costul serviciului SMS My Wind. Ce este? Îți voi explica imediat.

Dacă nu ați auzit niciodată de aceasta, SMS-ul meu vânt este un serviciu care vă anunță atunci când primește apeluri în timp ce telefonul este oprit, inaccesibil sau linia este ocupată. Vă permite să știți cine a sunat și momentul în care au fost primite apelurile pierdute. Pe scurt, este foarte convenabil, pentru unii oameni este chiar fundamental, dar, din păcate, nu este gratuit. Serviciul SMS My Wind costă 19 cenți. timp de 7 zile care sunt debitate la primirea primului SMS și se aplică tuturor mesajelor SMS de notificare primite în perioada respectivă.

cazul în care considerați că un serviciu cum ar fi SMS meu de vânt nu este pentru tine și tu nu vei cheltui 19 cenți pe săptămână, de fiecare dată când primiți o notificare prin SMS, nu vă faceți griji, puteți dezactiva serviciul într-un mod simplu. Tot ce trebuie să faceți este să luați cinci minute de timp liber, urmați instrucțiunile de pecum să dezactivați SMS-ul meu vântpe care am de gând să vă furnizeze și să le pună în practică. Va fi mai ușor decât să beți un pahar de apă, veți vedea!

Opriți SMS-meu vânt

Una dintre cele mai simple metode de a dezactiva SMS vânt meu este numărul de contact403 020 și să ceară anularea serviciului urmând instrucțiunile vocii înregistrate.

Când sunteți gata să continuați, astfel încât să ia telefonul smartphone, lansațidialer (de exemplu, ecranul unde formați numere de telefon) și apelați403020.

În acest moment, urmați indicațiile elementului de ghidare și apăsați pe butonul corespunzător opțiunii de a dezactivaMy Wind, care ar trebui să fie numărul2. Așteaptă, prin urmare, confirmarea dezactivării serviciului și ați terminat.

Dezactivarea serviciului SMS My Wind poate duce la dezactivarea apelurilor către robotul telefonic. Pentru a remedia problema, deschideți agendă telefonului smartphone, introduceți codul** 004 * 4200 * 11 #și apăsați tasta pentru a porni apelul.

Dezactivați SMS vântul meu prin Internet

Dacă nu aveți smartphone-ul la îndemână în acest moment, puteți dezactiva SMS-ul My Wind via Internet. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la site-ul Wind, plasați cursorul mouse-ului pe zona de destinațieMyWind(sus-sus) și conectați-vă la contul MyWind completând formularul de autentificare. Dacă nu aveți încă un cont MyWind, plasați cursorul mouse-ului în fila scheletuluiMyWind Customer area și apăsați butonulRegister pulsante în caseta care apare.Pe pagina care se deschide, introduceți numărulde telefon mobil

în câmpul de text furnizat, faceți clic pe butonulForwardși introduceți în ecranul următor codul de verificare pe care l-ați primit prin SMS.Când înregistrarea este finalizată, accesați zona personală pe site-ul Wind, selectați elementuloferta dvs.

din bara laterală din stânga și derulați în partea de jos a paginii care se deschide.În acest moment, identificăde voce SMS meu de vânt

, faceți clic peActivare / Dezactivare, se mută laOFFmaneta prezentă în caseta care se deschide, șiconfirmareaintenția de a opri serviciul SMS meu vânt făcând clic pe butonul corespunzător.De asemenea, în acest caz, dezactivarea serviciului SMS My Wind poate duce la dezactivarea redirecționării apelurilor la robotul telefonic. Pentru remediere, deschideți agendă telefonului dvs. smartphone, introduceți codul** 004 * 4200 * 11 #

și apăsați tasta pentru a porni apelul.Verificați starea serviciului SMS My WindPentru a confirma dezactivarea serviciului SMS My Wind, instalați aplicația

MyWind

pe telefonul dvs. smartphone (este disponibil pentru Android, iPhone și Windows Phone), accesați-l utilizând accesați datele create pe site-ul Wind și selectați filaLinie info scheda. În acest moment, du-te laSMS Vântul meuși verificați starea serviciului.Alternativ, conectat la site-ul Wind, accesați zona personală, selectați elementulOferta dvs.din bara laterală din stânga și derulați în partea de jos a paginii care se deschide. Apoi căutați elementul

SMS Vântul meu, faceți clic peActivare / Dezactivareși verificați maneta în caseta care se deschide: dacă este deja setată la OFF, serviciul este oprit; dacă este activată, serviciul este activ.ATENȚIE:în funcție de experiențele multor utilizatori, serviciul SMS My Wind ar putea reactiva automat în cazul în care robotul telefonic este dezactivat sau apelul înainte este dezactivat. Dacă dezactivați serviciul Wind Office sau redirecționarea apelurilor pe telefonul smartphone, verificați starea serviciului SMS My Wind și, dacă este necesar, dezactivați-l din nou, urmând instrucțiunile pe care vi le-am dat.În caz de schimbare a minții ...

Dacă, după oprirea SMS-ului vântul meu vă schimbați mintea și doriți să vă reluați pașii, nu vă faceți griji, puteți restabili funcționarea serviciului în orice moment. Puteți acționa atât prin telefon, cât și prin computer.De la telefon

- apel

403020

  • , urmați indicațiile de voce înregistrate și apăsați butonul corespunzător opțiunii de aactiva My Wind, care ar trebui să fie numărul1.De la un calculator- conectat la site-ul Wind, accesați zona dvs. personale și selectați elementuloferta dvs.
  • de la bara laterală din stânga. În acest moment, găsiți intrareaSMS Vântul meu, faceți clic pe link-ulActivare / Dezactivareși mutați leu ONpârghie în cutia care se deschide.Activarea serviciului este gratuită, dar, bineînțeles, vă veți întoarce să plătiți 19 de centi pe săptămână dacă primiți SMS de notificare pentru apelurile pierdute.În cazul unor probleme ...Dacă aveți în continuare îndoieli în legătură cu operarea sau dezactivarea serviciului SMS My Wind, conectați-vă la site-ul Wind sau contactați direct un operator. Există mai multe modalități de a contactaun operator de vânt

.

Asistență telefonică

- dacă doriți să vorbiți cu un operator prin telefon, contactați155de pe smartphone-ul dvs., ascultați mesajul de bun venit și apăsați butonul corespunzător opțiunii de a solicita ajutor

  • de la un consultant(care ar trebui să fie numărul2).Rețeaua socială- dacă preferați să acționați prin intermediul rețelelor sociale, contactați Wind prin intermediul paginii sale oficiale pe Facebook sau Twitter @ WindItalia.App pentru smartphone-uri- în cele din urmă am subliniat app
  • Wind Talkpentru Android și iPhone care vă permite să contactați operatorii de vânt prin chat.

  • Pentru a obține mai multe detalii despre serviciile de asistență pentru clienți Wind, vă invit să citiți tutorialul meu despre cum să contactați operatorii de vânt, unde i-am dat cumperi să vorbească cu operatorul Wind și i-am explicat cum să vorbesc cu operatorii din carne și oase fără a vă pierde în labirintul de servicii automate.