Având nevoie să trimiteți și să primiți bani fără a furniza detaliile cardului dvs. de credit sau detaliile contului bancar, ați decis să creați un cont pe PayPal, celebrul serviciu de plată online. Totuși, de îndată ce v-ați înregistrat, ați realizat că ați făcut o greșeală de scriere atunci când ați intrat pe a ta Nume și, acum, nu știi cum să o rezolvi. Așa a mers, am dreptate? Atunci lasă-mă să-ți spun că astăzi este ziua ta norocoasă!
În paragrafele următoare, de fapt, voi explica cum să vă schimbați numele pe PayPal acționând atât ca computer, cât și ca smartphone și tabletă. În primul rând, va fi treaba mea să vă spun când este posibil să schimbați numele și prenumele asociate unui cont PayPal și ce documentație este necesară pentru a face acest lucru. Ulterior, veți găsi procedura detaliată atât pentru a vă corecta numele în deplină autonomie, în caz de erori comise în timpul înregistrării, cât și pentru a trimite o cerere către PayPal, în cazul unei modificări a numelui personal.
Dacă sunteți de acord și abia așteptați să aflați mai multe, haideți să nu mai pierdem timpul pe chat și să luăm măsuri imediat. Curaj: faceți-vă confortabil, luați tot timpul pe care îl considerați potrivit și dedicați-vă citirii următoarelor paragrafe. Urmând cu atenție instrucțiunile pe care urmează să vi le dau și, încercând să le pun în practică de pe dispozitivul care vă interesează, vă asigur că veți putea schimba numele asociat contului dvs. PayPal într-o clipă. Acestea fiind spuse, tot ce mi-a rămas este să vă doresc o lectură bună și mult noroc pentru toate!
ștergeți contul PayPal în cauză (dacă nu mai este necesar) și deschideți un cont în numele noului titular.
Site-ul oficial PayPal, faceți clic pe buton Autentificare, în partea dreaptă sus, introduceți datele asociate contului dvs. în câmpuri E-mail sau număr de telefon este Parola și faceți clic pe buton Autentificare, pentru a vă autentifica. Pentru o prezentare generală, puteți găsi ghidul meu despre cum să vă conectați la PayPal.
În noua pagină deschisă, faceți clic pe pictograma roată dințată, în partea dreaptă sus, asigurați-vă că fila este selectată Factură și faceți clic pe element Editați | × plasate lângă numele și prenumele dumneavoastră. Pe ecran Selectați opțiunea de schimbare a numelui, alegeți elementul Corectați o greșeală minoră și continuați cu modificările interesului dvs.
Apoi introduceți numele și prenumele corecte în câmpuri Nume este Nume de familie, puneți bifa lângă opțiune Vreau să-mi schimb numele și faceți clic pe buton Actualizați numele. Dacă modificarea a avut succes, veți vedea mesajul Numele dvs. a fost actualizat la [nume prenume]. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe buton O.K, pentru a finaliza modificarea și a reveni la secțiunea „Cont” din contul dvs. PayPal.
Dacă nu aveți un computer disponibil sau preferați să treceți de pe un smartphone sau tabletă, ar trebui să știți că prin intermediul aplicației oficiale PayPal pentru dispozitive Android și iPhone nu este posibil să schimbați numele asociat contului dvs. Cu toate acestea, puteți face acest lucru folosind browser instalat pe dispozitivul dvs. mobil (de ex. Crom pe Android și Safari pe iOS / iPadOS).
Dacă doriți să continuați în acest fel, conectați-vă la site-ul oficial PayPal, conectați-vă la contul dvs., atingeți butonul ☰, în partea stângă sus și apăsați pictograma roată dințată din meniul care se deschide. Apoi selectați opțiunile Editați | × este Corectați o greșeală minoră și urmați instrucțiunile pe care vi le-am dat acum pentru a corecta numele de pe PayPal de pe computer.
Pagina principală PayPal și apăsați butonul Autentificare, pentru a vă conecta la cont.
După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe pictograma roată dințată, în partea dreaptă sus, faceți clic pe opțiune Editați | × vizibil lângă numele dvs. și, în noul ecran afișat, alegeți opțiunea care vă interesează Editați-vă numele, pentru a seta noul dvs. nume și prenume și Actualizează-ți numele, pentru a trece de la un alias la numele tău real.
Indiferent de alegerea dvs., apoi faceți clic pe buton Alegeți un fișier, încărcați documentele necesare (în format PDF, JPG sau PNG, cu o greutate maximă de 5 MB pe fișier), puneți bifa lângă opțiune Vreau să-mi schimb numele (această modificare nu poate fi utilizată pentru a transfera contul dvs. unei alte persoane) și faceți clic pe buton Trimite, pentru a trimite cererea dvs. de modificare a numelui.
Dacă nu aveți posibilitatea de a încărca un document de pe computer, puteți fotografia documentele necesare cu camera smartphone-ului dvs. și puteți repeta procedura descrisă doar folosind browserul instalat pe dispozitivul dvs. mobil. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la site-ul oficial PayPal, conectați-vă la contul dvs., apăsați butonul ☰, în partea stângă sus și atingeți pictograma roată dințată.
În noul ecran care apare, selectați elementul Editați | × legat de numele dvs., alegeți opțiunea care vă interesează Editați-vă numele este Actualizează-ți numele, atingeți butonul Alegeți un fișier și selectați opțiunea Fa o fotografie, pentru a vă fotografia documentele pe loc sau Fototeca, dacă copiile documentelor dvs. sunt deja disponibile în galeria foto a smartphone-ului dvs.
În cele din urmă, puneți bifa lângă opțiune Vreau să-mi schimb numele (această modificare nu poate fi utilizată pentru a vă transfera contul unei alte persoane) și apăsați butonul Trimite, pentru a solicita o modificare a numelui asociat contului dvs. PayPal.
Vă rugăm să rețineți că, de asemenea, puteți trimite cererea dvs. de modificare a numelui prin poștă la adresa PayPal, Inc. - Pentru atenția: PayPal Name Change, P.O. Caseta 45950 - Omaha, NE 68145-0950. În acest caz, pe lângă documentele indicate mai sus, va trebui să atașați o cerere scrisă, specificând șiAdresa de e-mail si număr de telefon asociat contului dvs. PayPal.
Indiferent de metoda pe care o alegeți pentru a trimite cererea dvs. de modificare a numelui, documentele pe care le-ați trimis vor fi examinate de personalul PayPal și, dacă solicitarea dvs. este considerată legitimă, numele dvs. va fi schimbat automat cu cel indicat în documente.
Site-ul oficial PayPal, conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe opțiune Contactează-ne vizibil în partea de jos a paginii. Apoi selectați elementul Scrie-ne, pentru a discuta cu Agent virtual PayPal, Asistentul virtual al PayPal și indică problema întâmpinată. În cazul în care asistentul virtual nu reușește să ofere o soluție, mesajul dvs. va fi redirecționat către un operator din viața reală, de la care puteți solicita asistență în timp real.
Pentru a trece de la smartphone și tabletă, în schimb, porniți aplicația PayPal, conectați-vă la contul dvs., atingeți pictograma roată dințată, în dreapta sus și selectați elementul Ajutor din meniul propus.
Apoi faceți clic pe opțiune Contactează-ne și alegeți vocea Scrie-ne, pentru a începe chat-ul cu PayPal Virtual Agent și, dacă persistă problemele, pentru a primi asistență de la un operator real. Pentru a afla mai multe, vă las ghidul meu despre cum să contactați PayPal.