Dupa ce a citit articolul meu, ați dat seama că oferta activă în prezent de pe cartela SIM Vodafone nu este la fel de convenabil ca ai crezut că în comparație cu alte planuri în lista de același operator. Având în vedere situația, ați dori să schimbați rata existentă cu o soluție mai convenabilă pentru buzunarele dvs.? Ei bine, pare corect. Fă-o acum! Cum spui? Fiind un mic expert în probleme de telefon, nu aveți cea mai mică idee despre cum să faceți acest lucru? Nici o problemă, îți pot explica totul. Dați-mi câteva minute din timpul dvs. prețios și vă voi arăta cum să schimbați planul tarifar Vodafone. Fericit?Poziționați-vă atât de confortabil și puneți în practică instrucțiunile despre ce să faceți, pe care o voi oferi. Împreună, vom explora modul de a schimba planul de bază activat pe cartele Vodafone, modul de activare oferte noi pentru a apela, naviga pe Internet, trimite mesaje text și cum să contactați un operator în cazul în care ar putea apărea unele obstacole sau cel puțin am avut nevoia de a cere mai multe clarificări cu privire la acest sau alt tarif.
Cum spui? Nu a fost rețeaua mobilă de care v-ați interesat, ci cea fixă? În liniște, m-am gândit și la asta. În următoarele rânduri, de fapt, găsiți un pas dedicat în întregime subiectului. Lucrul, o anticipam imediat, este nu numai fezabil, ci si simplu. Rețineți faptul că atât în acest caz, cât și în rețeaua mobilă există costuri care trebuie suportate (acestea sunt indicate în mod explicit la momentul schimbării). Dar acum doar discutați și treceți la acțiunea actuală. Citește fericit și ... noroc!
planul tarifar Modificare Index Vodafone
- rețea de telefonie mobilă prin intermediul telefonului
- prin zona
- DIY on-line prin aplicația My Vodafone
- In magazinul planul tarifar Schimbarea
- Vodafone fix de rețea În caz de dubiu sau
- probleme Modificarea planului tarifar Vodafone pe rețea mobil
Să începem prin a încerca să dau seama cum să schimbați planul tarifar Vodafone în rețeaua de telefonie mobilă, veți găsi tot ce este explicat în detaliu mai jos. În funcție de ce sunt preferințele dumneavoastră foarte personale, puteți alege pentru a realiza sarcina respectivă prin telefon, prin zona de site-ul operatorului intern DIY, prin intermediul chat-ul, prin aplicația My Vodafone disponibile pentru smartphone-uri și tabletă sau direct în persoană, mergând la magazin.
Notă:
Cu excepția planului ratei de bază, care sunt schimbate automat dezactiveaza cel anterior, în ceea ce privește alte activare a unei noi soluții care nu ar atrage după sine dezactivarea automată a celorlalte oferte și opțiuni. Când se întâmplă acest lucru, lucrul este explicit indicat. În toate celelalte cazuri, va trebui să efectuați dezactivarea "manuală". Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, puteți urma instrucțiunile pe care le-am terminat în tutorialul meu despre cum să dezactivați promoțiile Vodafone. Prin telefon
Dacă sunteți interesat în înțelegerea modului de a schimba planul tarifar Vodafone și, dacă doriți să reușească prin telefon, știu că vei face doar un apel la numărul 190
, numerotarea pentru asistență pentru clienți al managerului chiar de la numărul dvs. de telefon mobil.Un apel inițiat, apasă butonul 1
(una pentrutelefonul mobil) și apoi butonul4 (Talk pentru comandala un consultant) după ce așteptați on-line, până când primesc răspuns de la un operator și expuneți-l pe acesta la nevoile dvs. După ce a ascultat, operatorul va propune apoi un plan tarifar alternativ, la illustrartene toate caracteristicile și, desigur, pentru a continua, de asemenea, cu schimbul, după confirmarea ulterioară.Pe lângă ce tocmai am indicat, puteți modifica planul tarifar Vodafone sunând la numărul
42070, cel prin care puteți obține informații despre oferte și servicii active și continuați cu activarea și dezactivarea acestuia.Un apel inițiat, așteptați vocea înregistrată începe să vorbească, apoi apasă prima cheie pentru a
completă și / sau de a modifica ratele șioferte (care, de obicei, corespunde cu „1 sau 2) și apoi apasă pe butonul corespunzător la opțiunea care vă interesează și urmați instrucțiunile furnizate pentru a finaliza procedura.Când apelul este complet, așteptați ca un mesaj text de la Vodafone să fie trimis către numărul dvs. de telefon mobil, confirmând faptul că modificarea a fost efectiv efectuată și că puteți să-l utilizați în cele din urmă pe SIM.Nota:Uneori serviciul oferă opțiunile într-o ordine ușor diferită față de ceea ce tocmai v-am raportat. Dacă doriți să evitați pierderile de timp și loviturile inutile, vă sugerez să urmați instrucțiunile mele, dar și, mai presus de toate, să ascultați cu atenție instrucțiunile din ghid și să procedați în consecință. Prin zona on-line
DIY
doriți să modificați planul tarifar Vodafone, dar în schimb face totul prin telefon, așa cum se vede în etapa anterioară, împreună, preferați să acționeze prin site-ul managerului, folosind zona de on-line la care fiecare client are acces la să gestionați ceea ce privește SIM-ul dvs.? Apoi, primul pas important trebuie să luați este să se conecteze la pagina de startVodafone.it
, mutați cursorul peste DIY
butonul, care se află în colțul din dreapta sus, faceți clic pe Signdin meniul care se deschide, și conectați-vă la contul dvs., completând câmpurile afișate împreună cu datele dvs.Dacă încă nu ați înregistra pe site, după ce faceți clic pe butonulDIY apăsați butonul negru
Înregistrare, mai degrabă decât pe accesulde acces, apoi completați în câmpurile afișate cu informațiile necesare și urmați pașii simpli care vă este afișat pe ecran.Pentru acces făcut, pagina care va merge pentru a deschide faceți clic pe promoțiile elementpe care le puteți activaîn secțiunea
tu SIM, care se află pe partea stângă, selectațicuvântul Modificarea planuluidin meniul din ce în ce din stânga, pentru a alege planul telefonic pe care îl preferați printre cele disponibile la rubricaDoriți să vă schimbați planul?și confirmați alegerea dvs. apăsând butonulConfirmaredin partea de jos.Pentru a schimba ceva toate celelalte oferte active de pe card, după selectarea promotiilorvocale pe care le puteți activasă apară ca rezultat
vocal selectat Activați noile promoțiiîn meniul din stânga (și dacă nu vă oferi) apoi selectați în funcție de categoria de referință, găsiți oferta pe care doriți să o activați pentru a o înlocui pe cea actuală și apoi faceți clic pe butonul corespunzătorMai multesauActivațipe care le găsiți pe partea laterală.Apoi continuați făcând clic pe buton pentru a confirma alegerea făcută și, dacă este necesar, furnizați datele suplimentare necesare (de exemplu, numărul cardului de credit pentru promoțiile care îl furnizează ca metodă de plată).În toate cazurile, odată ce ați făcut și ați confirmat alegerea dvs., așteptați câteva momente pentru a apărea un avertisment pe ecran, indicând succesul operației. Ca o confirmare suplimentară a succesului procedurii, într-un interval scurt de timp, trebuie să primiți și un SMS informativ de la operator pe numărul dvs. de telefon mobil.Via App Vodafone mea
Un alt mod de a schimba planul tarifar Vodafone este de a utiliza app
Vodafone
, aplicația oficială a operatorului de telefonie prin care puteți să controlați toate detaliile referitoare la numerotare, să adăugați și / sau să modificați servicii suplimentare sau să le dezactivați. Este disponibil pentru iOS, Android și Windows Mobile.
Pentru a utiliza aplicația Vodafone pentru scopul în cauză, faceți în primul rând o descărcare pe dispozitivul dvs. (dacă nu ați făcut-o deja, desigur). Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați legăturile pe care vi le-am dat imediat de pe ecranul telefonului dvs. mobil și apoi să atingeți butonul pentru a rula instalarea.începe Ulterior aplicația prin apăsarea pe pictograma sa în ecranul în cazul în care există și cele ale altor aplicații instalate pe dispozitiv în uz și apoi apasă pe butonul cu
trei linii orizontale în partea din dreapta sus, opriți pe cuvintele din Ofertelor
meniulcare se deschide și selecteazăDescoperă oferte noidin meniul suplimentar care apare.În noul ecran care va fi afișat, selectați referințacategoria, localizați soluția
care vă interesează și cu care doriți să înlocuiască planul tarifar în prezent în vigoare și să apăsați pe butonul săuContinuăapoi apasă pe pentru a activa modul ales.După ce ați finalizat pașii de mai sus, așteptați un mesaj text de la Vodafone de pe telefonul dvs. mobil pentru a confirma că soluția aleasă a fost activată pe SIM.Trebuie remarcat că, în ceea ce privește planul de bază al tarifului SIM, din păcate, orice modificare nu poate fi raportată de aplicație. Dar puteți să o faceți folosind un alt sistem din acest tutorial.În magazin
Preferați să schimbați planul tarifar Vodafone în persoană, mergând direct la magazin? După cum v-am spus în liniile anterioare, se poate face! Pentru a reuși, trebuie să mergeți la centrul Vodafone
cel mai apropiat de zona dvs., expunând grefierul în magazin care sunt nevoile dvs. și alege noul plan, prin urmare, pe care doriți să activați pentru a înlocui pe cel anterior.
Grefierul din centrul Vodafone va avea grijă de cererea dvs. și va continua imediat cu activarea a ceea ce ați indicat. Ca o certificare a succesului tranzacției veți primi, precum și confirmarea vocii funcționarului, și un mesaj text pe SIM.Dacă nu știți unde se află cel mai apropiat centrul Vodafone, puteți afla dacă vizitați pagina web corespunzătoare cu o hartă atașată. De asemenea, puteți filtra diferitele centre disponibile folosind meniul din stânga, făcând clic pe numelesau pe indicatorul
al unui centru dat, puteți primi mai multe detalii legate de acesta.
Dacă vă conectați la pagina pe care am legat vei primi doar un avertisment din browser care indică necesitatea de a utiliza locația curentă pentru a putea utiliza serviciul, satisfăcut prin apăsarea butonului corespunzător pe care sunt afișate.Schimbarea planului tarifar Vodafone pe linia fixă Și cum rămâne cu telefonia fixă? Cum se schimba planul tarifelor Vodafone? Întrebare juridică, chiar mai mult. Tot ce trebuie să faceți este să sunați190direct de la numărul dvs. de domiciliu.
Când vi se cere să aleagă între telefonie mobilă și telefonie / DSL / Fiber fixă, apăsați
butonul 2
(care corespunde serviciului pentrulinia fixă) și apoi ascultă instrucțiunile de poștă vocală și apăsați butonul pentru a pentru a putea vorbi cu un operator
, similar cu modul în care v-am explicat mai devreme în telefonia mobilă.Operatorul cu care vă aflați vorbește va putea indica ofertele disponibile și costurile aferente și vă va ajuta să treceți de la un plan tarifar la altul. Dar ține cont de faptul că, așa cum sa anticipat la începutul articolului, procedând astfel în mod inevitabil, vei merge pentru plata taxei de activare, care ar fi aproape întotdeauna zero sau cel puțin redusă pentru clienții noi.Pentru ceea ce privește locul calendarul de activare, cu excepția cazului în care planul tarifar de schimbare necesită, de asemenea, adăugarea sau modificarea unor echipamente speciale sau o modificare a infrastructurii (de exemplu. De la ADSL la fibră optică), totul se va întâmpla în practic imediat, doar timpul tehnic necesar pentru a face schimbări.ultori Pentru detalii cu privire la această problemă, vă rugăm să consultați documentația (termenii și condițiile generale, diverse informații etc.) pe care le puteți găsi la bordde rețea fixă în pagina relevantă a site-ului internet al operatorului.În caz de dubii sau probleme
Trebuie să urmați cuvânt cu cuvânt informațiile pe care v-am furnizat în rândurile precedente m încă nu pot da seama cum de a schimba planul tarifar Vodafone sau a apărut o problemă? Așa că luați legătura cu serviciul de relații cu clienții faimosului operator de telefonie și veți vedea că în mai puțin de un timp veți putea face față acestui lucru.
Pentru a avea succes, trebuie mai întâi act prin telefon, apelând 190
, așa cum se vede de-a lungul liniilor de mai sus, și apoi selectarea corespunzătoare la acel număr pentru a vorbi cu
de asistență. Deoarece secvența numerelor care trebuie tastate este supusă unor variații continue. Pentru a evita greșelile, ascultați întotdeauna cu atenție ce spune vocea înregistrată și alegeți opțiunile de asistență tehnică.
Alternativ, puteți lua legătura cu serviciul clienți Vodafone prin intermediul rețelelor sociale, prin intermediul
FacebooksauTwitter.În primul caz, trebuie să faci este operatorul fanpage Connect, faceți clic pe mesajul
Trimitere buton și a trimite un mesaj privat la Vodafone vă expune, de asemenea, nevoile dvs. să indice pe scurt numărul pentru care aveți nevoie de asistență. Răspunsul operatorului ar trebui să vină în curând.Dacă preferați să utilizați Twitter, puteți contacta Vodafone citând @VodafoneIT(de exemplu, managerul de cont oficial)
începutul unei noi tweet în care trebuie să introduceți o scurtă descriere a nevoilor dumneavoastră și, eventual,hashtag # tw190
. În termen scurt, veti fi contactat de un operator Vodafone, care vă va invita să continue conversația prin DM (de exemplu, printr-un mesaj privat), în cazul în care vă puteți comunica chiar furniza date private (de ex. Numărul de telefon).Dacă credeți că aveți nevoie de mai multe informații despre el, puteți merge în faptul că prin citirea meu tutorial cu privire la modul de a vorbi cu un operator Vodafone și cel dedicat modul de a discuta cu Vodafone.