În încercarea de a accesa PayPal, celebrul serviciu de plăți online, ați observat că contul dvs. este încă asociat cu unul vechi număr de telefon. Prin urmare, ați încercat să îl modificați, dar toate eforturile dvs. au fost zadarnice, deoarece nu ați găsit opțiunea potrivită pentru a face acest lucru.
Sunt lucrurile exact așa cum le-am descris? Atunci lasă-mă să te ajut și să-ți explic cum să schimbați numărul de telefon pe PayPal. De fapt, în următoarele paragrafe ale acestui ghid, veți găsi procedura detaliată pentru a adăuga și verifica noul dvs. număr de telefon pe PayPal, atât de pe computer, cât și de pe smartphone-uri și tablete.
Dacă asta ai vrut să știi, să nu mergem mai departe și să vedem cum să procedăm. Lăsați deoparte doar cinci minute de timp liber pe care să le dedicați citirii rândurilor următoare și urmați cu atenție instrucțiunile pe care urmează să vi le dau. Procedând astfel, vă asigur că veți putea schimba numărul de telefon asociat contului dvs. PayPal fără a întâmpina nicio problemă. Bucurați-vă de lectură!
site-ul oficial al serviciului, faceți clic pe buton Autentificare, în partea dreaptă sus, introduceți datele asociate contului dvs. în câmpuri E mail sau numar de telefon este Parola și apăsați din nou butonul Autentificare, pentru a vă conecta la PayPal.
În acest moment, faceți clic pe pictograma roată dințată, în partea dreaptă sus, asigurați-vă că fila este selectată Factură și localizați caseta Numere de telefon, în care sunt indicate numărul de telefon principal și orice alte numere de telefon suplimentare.
Dacă ați adăugat deja noul număr de telefon pe care doriți să îl asociați contului dvs. PayPal, faceți clic pe pictograma i relevantă trei puncte, selectați opțiunea Fă-l principal din meniul care apare și, în noul ecran afișat, faceți clic pe buton Confirmare, pentru a salva modificările. Alternativ, faceți clic pe opțiune Editați | × pentru numărul de telefon setat ca primar, puneți bifa lângă numar nou pentru a fi asociat cu contul dvs. PayPal și apăsați butoanele Sfârșit este Confirmare.
Oricum, după ce ați finalizat modificările, ar trebui să vedeți ecranul Toate numerele de telefon, cu un rezumat al numerelor de telefon asociate contului dvs.: dacă doriți să ștergeți numărul de telefon „vechi”, faceți clic pe buton Elimina legat de numărul în cauză și apăsați din nou opțiunea Elimina, pentru a vă confirma intenția.
Dacă, pe de altă parte, ați asociat un singur număr de telefon cu contul dvs. PayPal, faceți clic pe articol Adăuga nou, asigurați-vă că prefixul indicat în câmp Țara și teritoriul este corect și introduceți noul număr de telefon (trebuie activat pentru a primi SMS) în câmpul corespunzător.
Dacă doriți, specificați tipul de număr pe care tocmai l-ați introdus (Telefon mobil, Muncă sau Locuinţă) prin meniul derulant Categorie și apăsați butonul Adauga numarul de telefon, pentru a primi un SMS care conține un cod util pentru a vă verifica noul număr de telefon.
Pe ecran Confirmați-vă numărul de telefon, introduceți codul în cauză în câmp Codul de confirmare și faceți clic pe buton Validare, pentru a verifica numărul de telefon adăugat chiar acum și pentru a-l asocia cu contul dvs. PayPal. Dacă, pe de altă parte, nu ați primit niciun SMS sau codul a expirat, faceți clic pe opțiune Primiți un nou cod de confirmare, pentru a obține un nou cod de verificare.
Dacă totul a decurs bine, ar trebui să vedeți ecranul Toate numerele de telefon: apoi localizați numărul de telefon pe care l-ați adăugat chiar acum și faceți clic pe butoane Seteaza ca principal este Confirmare, pentru a schimba numărul de telefon principal pe PayPal.
Alternativ, faceți clic pe buton Editați | × legat de numărul de telefon „vechi”, puneți bifa lângă număr de telefon pe care doriți să o setați ca număr de telefon principal și faceți clic pe buton Sfârșit, pentru a salva modificările.
Acum, dacă doriți și să ștergeți numărul de telefon anterior asociat contului dvs. PayPal, faceți clic pe opțiune Elimina de două ori la rând și atât.
În cele din urmă, dacă ați activat fișierulautentificare cu doi factori din secțiune Siguranță din contul dvs., subliniez că trebuie să actualizați manual numărul de telefon pe care să primiți codurile de securitate de unică folosință pentru a accesa contul PayPal. Pentru a face acest lucru, selectați opțiunea Siguranță în meniul de sus și apăsați pe element Actualizați referitoare la opțiune Verificare în doi pași.
În noua pagină deschisă, faceți clic pe opțiune Adaugă un dispozitiv, puneți bifa lângă opțiune Trimite-mi un cod prin SMS și apăsați butonul Impozit. Asigurați-vă, atunci, că pe teren Număr de telefon este selectat numărul de telefon al interesului dvs. și faceți clic pe buton Redirecţiona, pentru a primi un SMS care conține un cod util pentru a vă verifica identitatea.
Apoi introduceți codul în cauză în câmp Cod de autentificare, apasa butonul Confirmare și selectați opțiunea Fă-l principal. Dacă doriți să eliminați vechiul număr de telefon, în secțiune Dispozitive de rezervă, faceți clic pe element Elimina legat de numărul în cauză și apăsați butonul Da, confirmă, pentru a vă confirma intenția și a elimina numărul de telefon anterior.
Android și iPhone / iPad și, dacă nu ați configurat autentificarea automată, conectați-vă la contul dvs.
Acum, atinge pictograma roată dințată, în partea dreaptă sus, selectați opțiunea Date personale din meniul care apare și apăsați pe element Numere de telefon. În acest moment, dacă ați adăugat deja un număr de telefon secundar pe care doriți să îl setați ca principal, atingeți număr în cauză, faceți clic pe opțiune Setați ca număr de telefon principal și atingeți butonul Confirmare.
Alternativ, atingeți număr de telefon setat în prezent ca principal, selectați opțiunea Editați | ×, puneți bifa lângă numar de telefon pe care doriți să o setați ca principal și atingeți butonul Sfârșit, pentru a salva modificările.
Dacă, pe de altă parte, nu ați adăugat încă noul număr de telefon pe care intenționați să îl asociați contului dvs. PayPal, accesați secțiunea Numere de telefon, selectați opțiunea Adăugați un număr de telefon și introduceți adresa în câmp Telefon. Apoi alegeți un eventual categorie (Telefon mobil, Muncă sau Locuinţă) pentru a fi asociat cu numărul în cauză și apăsați butoanele adăuga este Ține-o tot așa.
În acest moment, atingeți opțiunea Obțineți codul, pentru a primi un SMS care conține un cod din 6 cifre util pentru verificarea noului dvs. număr de telefon. Apoi introduceți codul primit în câmp Cod de securitate și apăsați butoanele Confirmați numărul de telefon mobil este Sfârșit, pentru a adăuga numărul în cauză la PayPal.
După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe număr de telefon tocmai adăugat, selectați opțiunea Setați ca număr de telefon principal și atingeți butoanele Confirmare este Sfârșit, pentru a finaliza modificările și a schimba numărul de telefon principal asociat contului dvs. PayPal.
În cele din urmă, dacă doriți să eliminați numărul de telefon „vechi”, accesați din nou secțiunea Numere de telefon, apăsați pe numărul de șters și, în noul ecran afișat, atingeți elementul Elimina. Apoi apăsați butoanele Elimina este Sfârșit Si asta e.
Din nou, dacă ați folosit vechiul număr de telefon pentru autentificarea cu doi factori, trebuie să îl modificați manual. Cu toate acestea, această opțiune nu este disponibilă în aplicația PayPal. Cu toate acestea, puteți începe browser instalat pe dispozitivul dvs. (de ex. Crom pe Android și Safari pe iPhone / iPad), conectați-vă la pagina principală PayPal și conectați-vă la contul dvs.
După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe element Opțiuni, în partea stângă sus, atingeți pictograma roată dințată și selectați fila Siguranță. Apoi apăsați pe element Verificare în doi pași și urmați instrucțiunile pe care vi le-am dat mai devreme pentru a schimba numărul de telefon de pe PayPal de pe un computer.
Pagina principală PayPal și, dacă nu ați făcut deja acest lucru, conectați-vă la contul dvs. Apoi faceți clic pe pictograma roată dințată, în partea dreaptă sus, selectați fila Factură și localizați secțiunea Numere de telefon.
Acum, faceți clic pe pictograma trei puncte referitoare la numărul de telefon suplimentar pe care intenționați să îl modificați și selectați opțiunea Editați | × din meniul care apare. Pe ecran Schimbați numărul de telefon, introduceți noul număr de telefon în câmpul corespunzător și, dacă doriți și să modificați categoria, selectați-o pe cea care vă interesează folosind meniul derulant Categorie.
Apoi faceți clic pe buton Actualizați, pentru a primi un cod prin SMS necesar pentru a verifica numărul în cauză, introduceți Codul de confirmare ați obținut în câmpul corespunzător și apăsați butonul Validare, pentru a verifica noul număr de telefon și a finaliza modificările.
Site-ul oficial PayPal, scrieți "număr de telefon" pe teren Vedeți întrebările frecvente și apăsați pe pictograma lupă, pentru a vizualiza rezultatele căutării. În acest moment, selectați opțiunea Cum se adaugă, se modifică sau se elimină un număr de telefon? și urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a încerca din nou să vă schimbați numărul de telefon.
Dacă problemele persistă, tot ce trebuie să faceți este să solicitați asistență de la PayPal. Pentru a face acest lucru, accesați din nou secțiunea Ajutor din contul dvs., găsiți secțiunea Alte modalități de a obține ajutor și apăsați pe element Contactează-ne. Acum, derulați pagina în jos până găsiți secțiunea Alte modalități de a ne contacta și faceți clic pe element Sună-ne.
În acest moment, scrieți fișierul cod de 6 cifre afișat pe ecran, luați telefonul, formați numărul 800.975345 (sau 06.89386461 pentru apeluri de telefonie mobilă) și inițiați apelul. Când vi se solicită, introduceți codul de unică folosință menționat mai sus pentru a lua legătura cu un angajat PayPal și a raporta problema întâmpinată.
Dacă preferați să continuați din aplicație, atingeți pictograma roată dințată, în partea dreaptă sus, atingeți elementul Ajutor și selectați opțiunea Contactează-ne. Apoi localizați secțiunea Alte modalități de a ne contacta și atingeți opțiunea Sună-ne de două ori consecutiv, pentru a iniția apelul. Pentru procedura detaliată, vă las ghidul meu despre cum să contactați PayPal.
