Cum de a anula vântului

Doriți să anulați abonamentul Wind pe care l-ați activat pe telefonul dvs. mobil, dar nu știți care este procedura cea mai corectă de urmat? Ați înscris un plan ADSL sau fibre cu Infostrada, dar acum doriți să vă schimbați linia telefonică pentru linia fixă ​​și nu știți cum să procedați și cum să evitați plata penalităților? Nu-ți face griji, te pot ajuta. Mă întrebi cum? Ei bine, simplu: citiți acest ghid pecum să anulați Windși veți vedea că în mai puțin de timp nu veți avea idei foarte clar despre ce să facă.

Înainte de a vă da toate explicațiile cazului, totuși, vreau să fac imediat o clarificare importantă: din păcate, în majoritatea cazurilor, nu este posibilă anularea Vântului fără cheltuieli economice. Cu toate acestea nu ar trebui să fie alarmat pentru că dacă îndeplinește calendarul și modalitățile de retragere prevăzute în contractul veți găsi te nu au absolut de a avea de a face cu numere, ca să spunem așa, înnebunitor.

După ce am clarificat acest lucru, aș spune, așadar, că nu mai pierdem timp prețios, că interzicem vorbirea și imediat începem să muncim din greu pentru a înțelege cum să anulam vântul. În articol voi vorbi înainte de linii defixe de rețea, apoi modul de terminare a ADSL și abonamente de fibre Infostrada, și apoi liniarețea de telefonie mobilă, prin urmare, modul de a anula abonamentele vântului pentru telefoane mobile. Încercați să găsiți subiectul pe care credeți că îl poate face cel mai mult pentru dvs. și respectați indicațiile relevante. Citește fericit!

Închiderea totală a rețelei fixe

Cum se face?

Dacă sunteți interesat să înțeleagă ceea ce trebuie să faceți pentru a pune capăt vântului (Infostrada) va face încetarea totală a liniei, primul pas trebuie să luați este să faceți clic aici, astfel încât să puteți conecta la pagina corespunzătoare pe Web site-ul web al managerului care conține toate formularele relevante și faceți clic pe linkulFormularul de solicitare pentru anularea contractului dvs..

Pe pagina care se va deschide ulterior, veți găsi formularul PDF necesar pentru anularea contractului de telefonie. Pentru a-l descărcați pe computer, faceți clic pe săgeatasau afloppy disk, astfel încât avviarne descărca imediat și selectați Salvare țintă ca voce/Save Link As din meniul care apare.

Apoi continuați să imprimați formularul descărcat și completați-l cu toate informațiile necesare după care trimite-l prin scrisoare recomandată la adresaWIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155, Postul Milano 65, Cap 20152 Milano (MI). Amintiți-vă să atașați la dispoziție o copie a unui act de identitate valid, altfel nu va fi luată în considerare de operator.

După finalizarea tuturor etapelor de mai sus, anularea va intra în vigoareîn termen de30 de zilede la primirea formularului completat de Infostrada. Cu alte cuvinte, după trimiterea scrisorii recomandate, va trebui să continuați să plătiți serviciul timp de aproximativ o lună.

costuri și alte

informații utile în ceea ce privește costurile de dezafectare, veți plăti € 65.00pentru încetarea completă a liniei sau 50.00 €de reziliere numai servicii de voce. În plus, în legătură cu anularea liniei, puteți alege pentru a face achiziția de modemuri și alte echipamente furnizate în orice împrumut gratuit Infostrada plătind o sumă egală cu40,00 europer dispozitiv dacă 24 de luni nu au trecut încă de la semnarea contractului de telefon sau1,00 euroîn cazul în care pragul contractual al celor doi ani a fost depășit.

Evident, costurile de dezactivare a liniei pot fi modificate. Pentru a rămâne la curent cu această problemă, puteți să faceți clic aici și să consultați pagina web informativă relevantă atașată site-ului Wind. Vă invit să luați o privire, de asemenea, termenii și condițiile generale pe care le puteți găsi făcând clic aici și apoi făcând clic pe link-ulGTCAcest articol asupra condițiilor contractuale generale pentru clienții rezidențiale.

În cazul în care, după trimiterea recomandat vă răzgândiți, puteți relua pașii și anula anularea contractului de Exercitau Infostrada SPECIAL AL ​​anunțul de anulare pe care le puteți obține făcând clic aici. De asemenea, în acest caz, documentul trebuie tipărit, completat și trimis prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire la adresa pe care tocmai l-am indicat, cu o copie a unui act de identitate valabil.

Anulează linia terestră în termen de 14 zile

Cum se face?

În cazul în care abonamentul dvs. este în vigoareputeți anula Vânt (Infostrada) pentru mai puțin de14 zile, fără a suporta costuri. În acest caz, puteți beneficia de dreptul de retragere prevăzut de lege. Cu toate acestea, pentru a exploata această posibilitate, este esențial ca contractul dvs. cu furnizorul să fi fost stipulat de la distanță sau în alt mod în afara sediului afacerii companiei.Dacă îndepliniți aceste cerințe, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic aici pentru a descărca formularul de retragere corespunzător pe computer. Pentru a descărca formularul, faceți clic pe săgeata

sau că dischetei și selectațivoce Save Target As/Save Link As din meniul care apare, în scopul de a începe descărcarea imediat . În cazul în care formularul nu este disponibil, vă puteți conecta la site-ul Infostrada făcând clic aici și îl puteți descărca apăsând linkulSolicitați formularul de retragere.După terminarea descărcării, tipăriți formularul, completați-l și trimiteți-l prin scrisoare recomandată la adresa

WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Postul Milano 65 - 20152 Milano MI. Amintiți-vă să atașați la formular o copie a actului de identitate valabil.costuri și alte informații utile

După cum am menționat deja, pentru a anula vânt în caz de reziliere în termen de 14 zile de la abonamentul la fel nu se vor percepe comisioane. Cu toate acestea, dacă aș fi primit nici un echipament de împrumut pentru a fi utilizat de către operator, va trebui să se întoarcă pentru a le aranja în termen de 30 de zile, mergând pe linia de la orice vânt de bază prezentă în zona dumneavoastră.

Anula telefon fix pentru trecerea la un alt operator

Cum se face?

Doriți să transferați лайн linia dvs. fixă ​​unui alt operator și doriți să înțelegeți cum să anulați vântul (Infostrada)? Apoi primul pas pe care trebuie să-l luați este să apelați serviciul de relații cu clienții noului manager pe care doriți să vă abonați și să-l comunicați codului dvs. de migrație

Infostrada.Dacă nu știai, celălalt cod de migrare, care nu este un cod alfanumeric format din 7-18 de caractere, care permite de a identifica în mod unic liniile telefonice și, prin urmare, ușor să autorizeze schimbarea operatorului cu portabilitatea numerelor ( adică păstrarea numărului propriu). Codul este scris în factură sau Infostrada dar puteți solicita telefonic prin contactarea155, apoi apăsând butonul corespunzător liniei fixă ​​și apelarea pe tastatura telefonului opțiunea corespunzătoare.Odată ce codul de migrare a fost comunicat noului operator (apelul este înregistrat astfel încât să se evite orice încurcătură juridică), nu va trebui să faceți nimic. De fapt, cei doi furnizori se vor ocupa de această chestiune în mod independent și în termen de zece zile lucrătoare (cu excepția complicațiilor) vor finaliza procedura de migrare.

Între timp, veți primi documentele de la noul furnizor de servicii prin e-mail sau tradiționale „e-mail“, care va proceda pentru a imprima (în cazul e-mail), le compilați, să le semneze și să le trimiteți prin fax sau A înregistrat / R urmați instrucțiunile primite . Documentația în cauză vă va solicita, de asemenea, să atașați o copie a unui ID valid.Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre procedura de schimbare a managerului, vă invit să aruncați o privire la tutorialul meu despre cum să schimbați operatorul de telefonie. Găsiți-ne în detaliu toți pașii care trebuie făcuți, indiferent de furnizorul de plecare sau de destinație. Vă recomandăm, dacă credeți că poate fi util, nu ezitați să îi oferiți cel puțin o privire!Costurile și alte informații utile

În ceea ce privește costurile de dezafectare prevăzute pentru trecerea de la Infostrada la un alt operator, vorbim despre

35.00 euro

. În ceea ce privește echipamentul împrumutat pentru utilizare, cum ar fi modemul, acestea trebuie să fie returnate în termen de 30 de zile de neparticipare a liniei la orice vânt sau centru trebuie să fie achiziționate prin plata EUR 40,00

pe dispozitiv în cazul în care nu au fost încă trecut 24 de luni de la semnarea contractului de telefonie sau1.00 euroîn cazul în care abonamentul a durat mai mult de 2 ani.Anulați rețeaua mobilăCum să faceți?Aveți o SIM a "Managerului Orange" și doriți să înțelegeți cum să procedați pentru a vă anula abonamentul la Wind? Apoi, în acest caz trebuie doar să solicitați portabilitatea numerelor și să treceți la alt operator.Dacă nu doriți să anulați Vânt, dar doriți să vă transferați contactul cu o altă persoană, faceți clic aici pentru a descărca formularul pentru propunerea

pentru a transfera contractul

pe computer. Pentru a descărca formularul, faceți clic pe săgeata

sau că dischetei și selectați voceaSave Target As/Save Link As din meniul care apare pentru a începe să se descarce imediat.După terminarea descărcării, tipăriți formularul, completați-l introducând toate datele solicitate și trimiteți-l prin poștă recomandată la adresaWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, Postul Milano 65, Cap 20152 Milano (MI).Voi sublinia atunci că, dacă aveți un vânt SIM a expirat și doriți să toarne credit rămase pe o nouă cartelă preplătită, puteți face clic aici pentru a descarca formularul de cerere

de credit rămas. După ce ați descărcat documentul, imprimați-l, completați-l și trimiteți-l prin A / R înregistrat, urmând instrucțiunile pe care le-am furnizat deja în liniile anterioare și atașați o copie a unui ID valid.costuri ridicate și informații utile

Rețineți că va anula vânt costurile de dezafectare, de obicei, nu sunt de așteptat, dar, în caz de încetare anticipată a unui contract care prevedeaconstrângeri de timp (de ex. 12-24 luni) trebuie sa ramburseze toate bonusurile și promoțiile utilizate (de exemplu, neplata costurilor de activare a ofertei).

În plus, dacă achiziționarea unui smartphone în rate a fost inclusă în abonamentul care urmează să fie anulat, este necesar să plătiți ratele

rămasepentru răscumpărarea dispozitivului plus maximul final. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici pentru a consulta secțiunea dedicată transparenței tarifelor site-ului Wind. Dacă faceți clic aici puteți vedea condițiile generale referitoare la ofertele cu telefonul inclus.Alternativ, puteți contacta cu utilizatorul alege unul dintre numeroasele canale de customer care sunt disponibile, cum ar fi:

155 - Aceasta este suportul de vânt telefon „clasic“.

Vânt Facebook Fanpage - Aceasta este pagina oficială de Facebook a managerului prin care puteți contacta Wind făcând clic pe mesajul

• butonul Trimite.
• Wind Twitter account Si - Acesta este contul oficial Twitter al operatorului prin care puteți lua legătura cu asistența pur și simplu prin trimiterea unui mesaj către Wind.Wind Talk App(pentru Android și pentru iOS) - Aceasta este o aplicație care vă permite să discutați cu operatorii de vânt. Pentru mai multe detalii, citiți tutorialul meu despre modul de a vorbi cu un operator de vânt.