Vrei să anulezi abonamentul cu Tre, dar nu știi cum să acționezi? Ți-e frică să nu termini corect practica și să suporți costuri exorbitante? Faceți bine să aduceți anumite îndoieli și să solicitați informații despre aceasta, de fapt termenii și costurile de încheiere a unui contract de telefonie pot varia foarte mult în funcție de tipul de plan și de termenii selectați în cadrul abonamentului. Trebuie să fii foarte atent dacă nu vrei să primești surprize neplăcute.

Aici sunt, prin urmare, să vă explic, pas cu pas, sper într-un mod suficient de clar și exhaustiv,cum de a anula abonamentul Trei. Procedura nu este deosebit de complexă în sine, ci prevede costuri variabile care depind de tipul de plan subscris, prezența sau absența unui smartphone inclus în abonament și reducerile oferite de operator până în ultima lună anterioară anulării.

Din păcate, este foarte dificil să ieșiți din ea fără nici un cost, dar acționând în timp util ar trebui să puteți reduce cheltuielile. În ceea ce privește cererea de anulare a contractului, tot ce trebuie să-l transmiteți este un telefon sau, dacă doriți, o casetă de e-mail certificată prin care puteți contacta Tre Italia. Mai multe detalii sunt disponibile mai jos.

Anulați abonamentul Trei

GRATUIT Dacă ați semnat un abonament gratuit inclus cu telefonul smartphone, puteți solicita anularea prin apelarea numărului 133Trei din Italia sau prin trimiterea unei notificări prin poștă certificată la adresa [email protected]. În ambele cazuri, comunicarea trebuie să ajungă la operator cu cel puțin 30 de zile înainte de data intrării în vigoare a retragerii.

În caz de încetare anticipată (de exemplu, înainte de expirarea 24-30 luni constrângere furnizate de abonament), vi se va cere să plătească 100 EURpentru dezactivarea prețului rămas al serviciului smartphone pe care le-ați cumpărat în rate. Dacă nu ați luat smartphone-ul în rate, ci prin finanțare, va trebui să continuați să plătiți tranșele companiei financiare până când datoria este stinsă. O penalizare de100 de euroeste de asemenea furnizată dacă încercați să exersați opțiunea Schimbare sau Retur care furnizează operatorului un telefon reparat sau înlocuit la centre neautorizate, să fie foarte atent.

Pentru mai multe informații despre costul și timpul de dezactivare a abonamentelor Tre Italia FREE, consultați regulamentulcel mai actualizat al serviciilor de pe site-ul operatorului.Anulați abonamentul Trei

FULL Dacă v-ați abonat la un plan al liniei FULL fără a include smartphone și doriți să încheiați

Trei abonament, urmați pașii de mai sus pentru planurile liniei gratuite: contactați operatorul prin telefon, apelând 133( apelul este gratuit) sau folosiți PEC care solicită rezilierea contractului cu o notificare de cel puțin 30 de zile (adresa operatorului este[email protected]).În caz de încetare anticipată în ceea ce privește obligația contractuală de 12 luni, va trebui să plătească 49 de euro

ca costul de dezactivare (sau, mai degrabă, ca o rambursare pentru activarea costurilor neplătite + dezactivare). Este, de asemenea, de așteptat un cost legat de posibila cerere de portabilitate a numărului realizat la momentul activării ofertei: dacă nu solicitați portabilitatea numerelor, există 9 euro de plată, dacă ați solicitat portabilitatea numerelor într-o Alți utilizatori Trei (sau un utilizator care a fost Tre până la 60 de zile înainte de activarea ofertei) trebuie să plătească 19 euro. Mai multe detalii sunt conținute în document curegulamentul privind serviciile este disponibil pe site-ul Tre.Dezabonare alte abonamente TreiDacă sunteți abonat alte planuri Trei Smartphone, stick de internet sau alte dispozitive, inclusiv, trebuie întotdeauna să urmeze aceeași procedură - apel la 133 sau e-mail prin certificate de mail - dar se schimbă modul în care acestea sunt calculate

costurile de dezafectare

. Spre deosebire de ceea ce sa întâmplat până acum câțiva ani, calculul nu se face pe numărul de luni rămase de membru al expirarea contractului, ci pe valoarea reducerilor aplicate de operator pe taxa planului, până în momentul anulării.La momentul scrisului, costurile de încetare anticipată a planurilor cu smartphone-ul sau cheia incluse sunt după cum urmează.Postul de abonament 30 de luni cu finanțare sau cumpărare în rate

- 100 de euro.

  • abonament de 30 de luni de date cu27,22 de euro de împrumut în cazul în care lunar de reducere aplicată până în penultima lună a fost mai mică de 10 euro. 152,50 euro dacă reducerea lunară aplicată până în luna penultimă a fost de 10-15,99 EUR.
  • 244 de euro dacă reducerea lunară aplicată până în luna penultimă a fost de cel puțin 16 euro.
    • Abonament la 24 de luni de date cu finanțare
    • 61 de euro în cazul în care reducerea lunară aplicată până în penultima lună a fost de 5-9.99 de euro.
    • 122 de euro dacă reducerea lunară aplicată până în penultima lună a fost de 10-14,99 euro.
  • 183 de euro dacă reducerea lunară aplicată până în luna penultimă a fost de cel puțin 15 euro.
    • abonament de 30 de luni de date cu rata de cumpărare
    • 30.50 euro în cazul în care reducerea lunară aplicată a fost mai mică de 1-4.99 de euro.
    • 76,25 euro dacă reducerea lunară aplicată a fost de 5-11,99 euro.
  • 183 de euro dacă reducerea lunară aplicată a fost de 12-15,99 euro.
    • 244 euro în cazul în care reducerea lunară aplicată a fost de cel puțin 16 euro
    • 24 luni de abonament de date cu cumpărare în rate
    • 12,30 euro în cazul în care reducerea lunară aplicată a fost de 1-1.99 euro.
    • 24,40 euro dacă reducerea lunară aplicată era egală cu 2-3,99 euro. 48,80 euro dacă reducerea lunară aplicată a fost de 4-11,99 EUR.
  • 146,40 euro dacă reducerea lunară aplicată era de 12-15,99 euro. € 195.20 dacă reducerea lunară aplicată a fost de 16-19,99 €.
    • 244 de euro dacă reducerea lunară aplicată a fost de cel puțin 20 de euro.
    • Pentru a afla costurile de dezafectare (numite în mod oficial rata fixă ​​de realiniere tarifare) pentru toate planurile de abonament și reîncărcabile Trei, a se vedea
    • regulament Ultimul serviciu de pe operatorul site-ul web.
    • abonament Trei retragere în termen de 10 zile
    • Dacă v-ați abonat la trei în afara spațiilor comerciale operatorului, vă

10 zile de la activarea serviciului de a anula contractul fără a plăti nici un cost de dezafectare. Dreptul de retragere se exercită prin trimiterea unei scrisori recomandate cu primire înapoi cătreCasella Postale 133, 00173 Cinecittà - Roma

.

Pentru mai multe informații ...În cazul dificultăților întâlnit cu comunicarea certificată prin poștă sau prin telefon Trei italian, puteți trimite o scrisoare A / Rînregistrat la PO Box 133, 00173 Cinecittà - Romapune negru pe alb intenția dvs. de a vă înceta abonamentul, informațiile personale și o fotocopie dublă a unui ID valid.Alternativ, vă puteți conecta la pagina de asistență socială Tre și puteți solicita asistență prin Facebook sau Twitter apăsând butoanele corespunzătoare sau puteți contacta

133

și puteți solicita clarificări de la un operator. Pentru mai multe informații despre cum să contactați operatorul Tre consultați tutorialul meu dedicat subiectului.