După ce am citit ghidul meu dedicat cele mai bune site-uri de streaming sportiv, ați decis să vă abonați la Jucător Eurosport, serviciul care vă permite să vizionați canale Eurosport de pe dispozitive precum computere, televizoare inteligente, smartphone-uri și tablete. Dar acum v-ați răzgândit: costurile ridicate în comparație cu alte servicii de acest gen și o programare sportivă care nu mai este pe placul dvs. v-au condus la decizia de a vă opri experiența cu Eurosport Player. Din păcate, totuși, toate încercările dvs. de a vă întrerupe abonamentul la serviciul de streaming sportiv nu au avut succes și, pe măsură ce se apropie reînnoirea permisului, vă este teamă să nu vă confruntați cu costuri nedorite.
Dacă acesta este cazul și nu mai știi unde să întorci capul, lasă-mă să-ți spun cum să-ți rezolvi problema. Dacă îmi acordați câteva minute din timpul liber, vă pot spune cum să anulați abonamentul Eurosport Player indicând procedura detaliată pentru a dezactiva reînnoirea automată atât de pe computere, cât și de pe smartphone-uri și tablete. În plus, veți găsi și instrucțiuni pentru anularea abonamentului în cazul activării ofertei cu TIMvision. Cum spui? Exact asta ai vrut să știi? Deci, nu mai pierdeți timp și investigați subiectul imediat.
Curaj: fă-te confortabil, ia cinci minute de timp liber și citește cu atenție următoarele paragrafe. Alegeți procedura de dezactivare care credeți că se potrivește cel mai bine nevoilor dvs., încercați să puneți în practică instrucțiunile pe care le găsiți mai jos și vă asigur că veți putea anula abonamentul Eurosport Player în cel mai scurt timp. Tot ce îmi mai rămâne este să-ți urez o lectură bună și mult noroc pentru toate!
site-ul web al serviciului și faceți clic pe intrare Autentificare prezent în colțul din dreapta sus, apoi introduceți datele de conectare în câmpuri Introduceți adresa de e-mail este Introduceți parola și apasă butonul Autentificare.
Acum, faceți clic pe pictogramaom mic prezent în colțul din dreapta sus, selectați elementul Abonament prezent în bara laterală din stânga, derulați pagina în jos și faceți clic pe opțiune Anuleaza abonarea.
În pagina nou deschisă, selectați elementul Spune-ne de ce pleci și puneți bifa lângă una dintre opțiunile disponibile între Serviciul este prea scump, Nu am găsit sportul pe care am vrut să-l urmez, Au existat probleme tehnice este Alte. Dacă doriți, introduceți sugestii în câmp Cum putem îmbunătăți serviciul? și apasă butonul Anulați abonamentul pentru a vă confirma alegerea.
mesajul Anularea a fost confirmată va confirma dezactivarea reînnoirii automate a abonamentului dvs. Trebuie să știți că veți putea continua să vedeți canalele și evenimentele Eurosport până la sfârșitul perioadei indicate în contul dvs.
Pentru a vizualiza data de reziliere a abonamentului dvs., faceți clic pe pictograma fișieruluiom mic prezent în colțul din dreapta sus, selectați elementul Abonament și notați data afișată lângă opțiune Abonamentul va fi activ până în ziua respectivă.
Android și iOS, pentru a dezactiva reînnoirea automată a planului abonat, trebuie să acționați din setările dispozitivului utilizat.
Dacă utilizați un smartphone sau o tabletă echipată cu Android, începeți Magazin Play atingând pictograma sa (simbolul colorat ▶ ︎ de pe ecranul de pornire), apăsați butonul ≡ din partea stângă sus și apăsați opțiunea Cont, apoi apăsați pe element Abonamente și localizați Jucător Eurosport. Pentru a dezactiva reînnoirea automată, apăsați butonul Anulare Si asta e.
Dacă utilizați un iPhone sau a iPad și ați activat abonamentul Eurosport Player prin iTunes, atingeți pictograma roată dințată pentru a accesa Setări din iOS, apasă pe a ta Nume și apăsați pe element iTunes și App Store. Acum, selectați opțiunile ID-ul Apple este Vezi ID-ul Apple, tasteaza parola asociat cu ID-ul dvs. Apple și atingeți butonul Autentificare sau faceți recunoașterea prin Atingeți ID sau Face ID.
În cele din urmă, selectați opțiunea Abonamente, atingeți caseta aferentă Jucător Eurosport și apasă butonul Anuleaza abonarea pentru a dezactiva reînnoirea automată. Din nou, veți putea profita de perioada rămasă a abonamentului.
Dacă, pe de altă parte, ați activat un abonament prin browserul dispozitivului dvs. mobil, trebuie să știți că pentru a dezactiva reînnoirea automată va trebui neapărat să operați de pe un computer, conectându-vă la site-ul Eurosport Player printr-un browser ca Am explicat în paragrafele anterioare.
TIMvision cu ADSL sau Fiber, care include un an de vizionare gratuită a canalelor Eurosport (și apoi la 1,99 euro / lună), sau dacă sunteți client TIM cu ADSL și ați activat TIMvision și Eurosport Player cu oferta de 2 € / lună în loc de 4,99 € / lună, trebuie să știți că procedura de anulare este diferită de ceea ce este indicat mai sus.
De fapt, tot ce trebuie să faceți pentru a dezactiva abonamentul Eurosport Player este să vă luați telefonul și să apelați serviciul clienți TIM apelând numărul 187. După mesajul de întâmpinare, urmați instrucțiunile ghidului vocal și apăsați combinația de taste sugerată pentru a vorbi cu un operator pentru a solicita dezactivarea reînnoirii automate a Eurosport Player. Dacă, pe de altă parte, doriți să verificați dezactivarea, apăsați tasta 1 pentru a obține informații despre ofertele de pe factură și apăsați din nou butonul 1 pentru a afla despre ofertele active pe linia dvs. Pentru a afla mai multe despre subiect, puteți citi ghidul meu despre cum să vorbiți cu un operator TIM.
Trebuie să știți că dacă înainte de a activa Eurosport Player nu erați client TIMvision și ați activat serviciul TIM VOD în promoție la 2 euro / lună, odată cu dezactivarea abonamentului la canalele Eurosport abonamentul dvs. la TIMvision va continua la 4,99 euro / lună. Dacă doriți să știți cum să opriți și serviciul de streaming video al companiei italiene de telefonie, vă las ghidul meu cum se dezactivează TIMvision.
Alternativ, conectat la secțiunea din Centrul de ajutor Eurosport, selectați articolul Contactați serviciul clienți prezent în bara laterală din stânga sub element Categorii și faceți clic pe opțiune Contactați serviciul clienți vizibil în dreapta. Acum, selectați opțiunea Ai nevoie de mai multă asistență? Vorbeste cu noi! pentru a începe un chat cu un operator căruia îi puteți descrie problema întâmpinată.
Dacă nu este disponibil niciun operator de chat, în secțiune Centru de ajutor Eurosport selectează opțiunea Contactați serviciul clienți și faceți clic pe intrare Asistență pentru clienți. În noua pagină deschisă, selectați opțiunea Cred că ceva nu este în regulă prin meniul derulant Selectați un motiv, introduceți datele în câmpuri Adresa de e-mail, Nume este Nume de familie, specificați problema în câmp Mesajul tau și apasă butonul A trimite.
În cele din urmă, puteți încerca să rezolvați singur problema prin intermediul secțiunii Întrebări frecvente prezent pe site-ul Eurosport Player. Apoi conectați-vă la pagina principală a serviciului și faceți clic pe element Întrebări frecvente prezent în partea de jos a paginii sub opțiune Ghid, apoi faceți clic pe întrebare de interesul dvs. de a încerca să găsiți răspunsul la problemele dvs.
