Ați achiziționat un articol pe eBay, dar plata dvs. nu a fost "colectată" timp de mai multe zile și nu mai puteți contacta vânzătorul? După efectuarea unei plăți prin PayPal ați observat că ați introdus incorect adresa destinatarului? Liniștit, în ambele cazuri puteți rezolva problema prin anularea în mod unilateral a tranzacției.
Discursul este foarte diferit atunci când o plată este autorizată și acceptată imediat de către destinatar, dar, de asemenea, în acest caz, cu un pic de bun simț, puteți rezolva orice probleme care au avut loc în timpul sau după tranzacție.
Cum spui? Doriți să primiți mai multe detalii despre această problemă? Ei bine, apoi citiți acest ghid pemodul de anulare aPayPal plată prin care va explica, pas cu pas, cum să colecteze plățile care nu au primit încă de destinatari, și cum să rezolve alte probleme care pot fi întâlnite pe platforma de plată online, cele mai utilizate în lume, atât de la un computer (de exemplu, un browser web), fie de la un smartphone (utilizând, prin urmare, aplicația oficială a serviciului). Ești gata? Tu? Bine! Așa că am pus banul la interdicție și imediat începem să ne ocupăm.
Anularea plății PayPal nu a fost colectată sau în cazul unui cont greșit
Statutul de "nu a fost colectat" este atunci când beneficiarul unei plăți nu a colectat banii din cauza unor probleme cu contul său PayPal. Această stare poate dura o perioadă de maximum 30 de zile, după care plata se anulează automat, iar banii returnați expeditorului (direct pe contul sau de credit PayPal, în funcție de metoda de plată utilizată inițial).
Puteți anula o plată PayPal, chiar dacă ați efectuat o tranzacție într-un cont incorect sau dacă nu ați înregistrat serviciul sau dacă ați făcut greșeli în scrierea acestuia. În acest caz, pentru a anula plata PayPal, este esențial ca acest lucru să nu fi fost încă primit.
De la calculator Pentru a verifica pentru orice tranzacții nu au fost colectate și, astfel, pentru a se asigura faptul că puteți anula de fapt plată PayPal, trebuie să faceți este să vă conectați la contul dvs. și pentru a vă aduce în aceeași secțiune dedicată plăților efectuate și primite. Pentru a face acest lucru, deschideți browserul pe care îl utilizați în mod obișnuit pentru a naviga pe Internet, tastațiwww.paypal.comîn bara de adrese și faceți clic pe butonul de acces Bottom accesatsituat în partea din dreapta sus. Completați acum formularul care vi se propune prin introducerea informațiilor de conectare și apoi faceți clic pe butonulSign In.Un conectat cu succes, apasă pe elementul
istorie, care este situat în partea de sus, astfel încât acestea să poată avea acces la secțiunea PayPal, prin care afișează toate tranzacțiile care au fost transportate la și din contul dumneavoastră. Apoi identificați tranzacția de interes și verificați că lângă ea sau ca antet a coloanei în care se găsește plata esteNu este colectat.În acest caz, pentru a anula plata prin PayPal, nu va trebui să faceți nimic decât să așteptați ca banii să se întoarcă la expeditor în funcție de momentul de mai sus.
Dacă sunteți interesat să înțeleagă ce trebuie făcut pentru a anula plata PayPal pentru contul incorecte care conțin erori de scriere sau care nu este înregistrat la serviciu, conectat la contul dvs. așa cum se vede mai sus, și apasă butonul
Istoriaîn partea de sus. Apoi selectați plata care urmează să fie retrasă și faceți clic peAnulareprima și apoi peAnularea plății.De la smartphone
Operațiunile de anulare a plății PayPal nu sunt colectate sau în cazul unui cont greșit pe care tocmai l-am indicat pot fi făcute într-un mod similar folosind aplicația PayPal disponibilă pentru smartphone.
Pentru a face acest lucru, apăsați pictograma aplicației din ecranul de pornire al dispozitivului dvs., dacă este necesar, introduceți datele de acces în contul dvs., apoi apăsați
Vizualizare istoric. Apoi, identificați tranzacția pe care intenționați să o rambursați, apăsați pe ea și verificați dacă elementulNot collected sia este prezent în noul ecran care vă este afișat. Mai ușor decât asta?Întotdeauna acționând din aplicația PayPal pentru smartphone, puteți anula o plată în cazul în care contul tastat este greșit. Pentru a face acest lucru, du-te la ecranul de start în PayPal pe telefonul mobil, apăsați pur și simplu pe intrarea
a vedea istoricul, localizați plata să fie colectate mai întâi și apoi prese Anulare și apoi Anulare plată.Anulare plată PayPal deja sa întâmplatîncastrat În cazul în care colecția a avut loc deja, puteți anula oricând plată PayPal, dar, astfel încât totul merge în direcția cea bună va trebui să găsească un acord cu cealaltă parte.
De la un calculator
Dacă doriți să anulați o plată PayPal deja primită, trebuie să solicitați o rambursare. Pentru a începe negocieri, conectare la contul PayPal, a mers la secțiunea Istoria
facind clic pe link-ul de element din partea de sus a paginii web care apare, selectați plată pe care doriți să se retragă și faceți clic pe link-ulautorizat astfel în partea de jos.În noua pagină Web pe care le prezintă în acest moment, apasă butonul Continuă
apoi trebuie doar să urmezi instrucțiunile care sunt afișate pentru a vă pe ecran pentru a intra în contact cu cealaltă parte implicată.Alternativ, conectat la această pagină a serviciului PayPal, apasă butonulConcurs pentru tranzacție și selectați plata pe care doriți să o anulați. Puteți deschide o contestație în termen de 180 de zile de la efectuarea plății.
Dacă în termen de 20 de zile nu se poate pune sunteti de acord cu creditorul, vă puteți transforma într-o Dispută Cerere accesarePayPal Resolution Center, prin selectarea Deschideți Practica și făcând clic pe
Conversia această dispută într-un Plângere PayPal. Acesta va fi apoi PayPal pentru a evalua situația și decide dacă să autorizeze rambursarea sau nu.Găsiți mai multe informații despre mecanismele de rambursare și despre sistemul de protecție a achizițiilor oferit de PayPal pe această pagină.Dacă ați primit o plată în contul PayPal și doriți să-l anulați rimborsandolo expeditorul știu că este o extrem de ușor de făcut, mult mai mult decât se potriveste celor deja observate. Pentru a face acest lucru, mergeți la secțiunea Istoric
contul dvs. și selectați tranzacția să fie anulate și apoi faceți clic pe restituirea articolului
această plată și tipul în domeniu care se găsescvoce răscumpărare:valoarea totală a restituirii.Dacă este cazul, de asemenea, completați câmpurile care sunt în corespondență cu mențiunileNumăr factură pro-laun (opțional):și
Mesaj pentru Nume utilizator (Opțional):(în loc deNume utilizator sunt afișate numele pe care doriți să le rambursați), apoi faceți clic pe butonulContinuațiîn partea de jos și apoiEliberați o rambursare.Rambursarea se poate face în termen de 60 de zile de la primirea plății. După această perioadă, trebuie să recurgeți la funcția standard de a trimite bani pe PayPal. Pentru mai multe detalii despre ce să faceți, puteți consulta ghidul meu despre cum să trimiteți bani cu PayPalDe la smartphone-urioperațiuni pe care le-ați indicat doar pentru a anula plata PayPal deja îngropat sa întâmplat poate fi, de asemenea, realizată prin lansarea aplicației smartphone, apăsând vocea
A se vedea Istoric, apoi identifică tranzacția pe care intenționați să ramburseze, pigiandoci de mai sus și fancedo apăsați pe elementul
Trimite bani.Odată ce acest lucru este făcut, specificați dacă aveți în zadar bani pentru un membru al familiei sau prieten sau pentru plata bunurilor și serviciilor și atingețiÎnainteapoi introduceți suma dorită, adăugați orice mesaj însoțitor prin atingere pe
+ Adăugați mesajși asigurați-vă că metoda de plată selectată este cea potrivită, uitând la secțiuneaMetoda de platăde mai jos. În cele din urmă, apăsați pe elementulTrimite bani este prezent, de asemenea, în partea de jos.
