ați scris greșit suma pe care a vrut să licitați pentru un articol de pe eBay (de ex. În loc de 9,5 EUR 99,5 EUR ați introdus) și acum nu știu cum să-și retragă o ofertă? După ce trimiteți oferta de a cumpăra de bine pe eBay, ai observat vânzătorul a schimbat complet descrierea produsului și acum nu mai sunteți interesat să cumpere ea? din fericire, există o soluție.

pentru a se evita situații precum cele care tocmai am explicat, eBay permite utilizatorilor săi să anuleze licitații și comenzi plasate pe site prin formularele corespunzătoare. doar în compilare termenele impuse de reglementarea eBay, și dacă există o cauză dreaptă, oferta este anulata. pentru a afla mai multe, iată cum de a anula ocomandape eBay în detaliu.

Tot ce trebuie să faceți pentru a afla cum să anulezeLare o comandă pe eBayvă conectați la pagina de retragere a ofertelor și să completeze formularul care se propune să vă prin tastareabun obiect numărul pentru care doriți să anulați comanda și selectarea motivul retrageriidall'apposito meniul derulant. Ei au trei opțiuni:sumă greșită (dacă ați introdus din greșeală, o sumă mai mare decât ai vrut să ofere),vânzătorul a schimbat descrierea obiectului (în cazul în care, după oferta, vânzătorul a schimbat semnificativ descrierea produsului) saunu puteți contacta vânzătorul(atunci când nu puteți contacta vânzătorul, fie prin e-mail sau telefon).

În cazul în care introduceți o sumă greșită pentru suma licitată, trebuie să ajustați imediat suma, în caz contrar, eBay va lua în considerare tranzacția în raport cu regulamentul site-ului și veți risca să vă penalizați contul. Dacă nu știți ce estenumăr bun obiect pentru care doriți să anulați comanda, legat la pagina de element și examinați câmpulNumărobiect situat în partea din dreapta sus la partea de sus a descrierii din dreapta. Ar trebui să fie un număr de 12 cifre. Dacă doriți să retrageți o ofertăde cumpărareși nu o ofertă, utilizați acest alt formular pentru a vă transmite cererea de anulare.

Regulile eBay prevăd că este posibil să anulați o ofertă numai atunci când este făcutăîn termen de 12 ore de la expirarea licitației. La mai puțin de 12 ore după expirarea anunțului, este posibilă anularea unei oferte, dar numai dacă vânzătorul are consimțământul și operațiunea este terminată la o oră de la "episod". În acest caz, numai ultima sumă licitată este anulată și nu toate cele anterioare (cum este cazul anunțurilor a căror termen limită este mai mare de 12 ore).

anula un ordin plasat pe eBayatunci când listarea a expirat și a câștigat o licitație nu este posibil, sau mai bine poate fi posibil de a contacta vânzătorul în persoană și expune situația lor, dar în acel moment regulamentul eBay Nu are nimic de-a face cu asta. Este vorba despre găsirea unui acord privat între cele două părți.

Vă recomandăm să recurge la această soluție numai încazuri foarte extreme. Odată finalizat licitație și a câștigat un articol, vânzătorul are tot dreptul să fie plătit, iar în cazul în care cumpărătorul a făcut ceva greșit sau nu mai este interesat de acest subiect nu este problema lui (dacă ați vândut pe eBay uneori, ați înțeles despre ce vorbesc).

Pentru a contacta un vânzător, faceți clic pe intrarea corespunzătoare din profilul acestuia și completați formularul care apare. Rețineți că numărul de oferte retrase în ultimele șase luni este afișat în profilul de feedbackeBay, care poate suspenda conturile care fac o utilizare disproporționată a acestei caracteristici.