După ce a văzut reclama unei noi oferte la televizor WINDTRE, ați decis să schimbați operatorul și să vă bazați pe serviciile oferite de cunoscuta companie de telefonie italiană. Ați fost imediat informat cu privire la modul de a trece de la un operator la altul, dar aveți încă multe îndoieli și ați dori să aveți asistență telefonică WINDTRE pentru a nu face greșeli. Ei bine, dacă acesta este cazul, permiteți-mi să vă spun că ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit!

De fapt, cu ghidul de astăzi, vă spun cum să fie chemat de Wind (sau mai bine zis, din WINDTRE) și vă voi arăta pașii necesari pentru a primi un telefon de la operator. De obicei, solicitările de contact WINDTRE sunt rezervate non-clienților care doresc să schimbe operatorul, dar în unele cazuri chiar și clienții existenți au această posibilitate. Cum spui? Aștepți cu nerăbdare să afli mai multe și să contactezi un operator? Deci, nu mai pierdeți timp și investigați subiectul imediat.

Haide, fă-te confortabil și ia-ți cinci minute de timp liber pentru a le dedica citirii următoarelor paragrafe. Citiți cu atenție instrucțiunile pe care urmează să vi le dau, încercați să le puneți în practică și vă asigur că în câteva minute veți primi un apel de la un angajat WINDTRE care vă va ajuta să găsiți un răspuns la toate îndoielile dumneavoastră. Bucurați-vă de lectură!

Site-ul WINDTRE, faceți clic pe element Fibră (de mai sus) și apoi selectați elementul corespunzător tipului de ofertă pe care doriți să o activați (de ex. Oferte de fibre, Numai intrare fixăetc.) și, în noua pagină care a fost deschisă, faceți clic pe buton Descoperi atașat la oferta de interes.

După aceea, faceți clic pe link Nevoie de ajutor? Vă sunăm! situat în partea dreaptă sus, specificați-l pe al dvs. număr de telefon în câmpul de text prezent în casetă Nevoie de ajutor? care a apărut în centrul paginii și faceți clic pe butonul mov Trimite.

Dacă totul a decurs bine, veți vedea mesajul pe ecran Vă mulțumim că ne-ați ales! Solicitarea dvs. a fost rezolvată cu succes, o persoană dedicată vă va contacta gratuit cât mai curând posibil. În acest moment trebuie doar să așteptați apelul unui consultant WINDTRE. Vă reamintesc că serviciul este gratuit și este activ în fiecare zi, de la 09:00 la 21:00.

Pagina principală a site-ului web WINDTRE, faceți clic pe element Autentificare (dreapta sus), furnizați acreditările de conectare în meniul de conectare și apoi faceți clic pe buton Autentificare.

Nu v-ați înregistrat încă? În acest caz, faceți clic pe buton Creeaza-ti contul, indică-l pe al tău număr de telefon în câmpul text corespunzător, faceți clic pe buton Ține-o tot așa (mai jos) și urmați instrucțiunile date pe ecran pentru a vă înregistra. Mai multe informații aici.

Odată conectat, faceți clic pe câmpul de text scrie aici, care se află în caseta din stânga jos (dacă nu o vedeți, o puteți reaminti făcând clic pe pictogramaom mic în stânga), scrieți "Contacteaza-ma" și hai introduce de pe tastatură sau faceți clic pe săgeată portocalie aflat în dreapta câmpului de text. Repetați operațiunea încă o dată și faceți clic pe buton Da pentru a discuta cu un consultant.

Android (dacă aveți un dispozitiv fără servicii Google, vedeți dacă există magazin alternativ) sau iOS / iPadOS.

După care, conectare în contul dvs. WINDTRE sau conectare în acest moment (dacă nu ați făcut-o deja). Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați număr de telefon, cod de verificare primit prin SMS, Adresa de e-mail este parola, apoi apăsați pe legătură care v-a fost furnizat la adresa de e-mail specificată de dvs. Mai multe informații aici.

După conectare, apăsați butonul VOI (dreapta jos), scrieți "Contacteaza-ma" sau în câmp text plasat în partea de jos a ecranului, apasă simbolulavion (în dreapta), pentru a trimite cererea și a repeta operațiunea încă o dată. În cele din urmă, faceți clic pe buton Da, astfel încât să accepte ajutorul unui consultant.

Mai multe informații aici.