Vă spun mereu: înainte de a activa o nouă ofertă pentru telefonul dvs. mobil, citiți cu atenție toate detaliile și clauzele furnizate de acesta din urmă. De multe ori, de fapt, în spatele prețurilor raportate cu litere mari de către operatori, există limitări și costuri suplimentare care, din păcate, sunt descoperite întotdeauna când este prea târziu, atunci când un SIM a fost deja activat. Desigur, este întotdeauna posibil să refaceți pașii prin dezactivarea SIM-ului sau schimbarea operatorului, dar adesea aceste operațiuni au și costuri care nu sunt neglijabile!
Tocmai pentru a evita acest tip de „surprize” este ceea ce Fastweb a decis să lanseze inițiativa Nothing Like Before, prin care operatorul a făcut toate caracteristicile ofertelor sale transparente. Costuri, durată și limitări: totul este clar indicat în descrierea fiecărui plan, fără „asteriscuri” sau scrieri minuscule pe care trebuie să mergi și să găsești cine știe unde. Ca și când acest lucru nu ar fi suficient, Fastweb a decis recent să introducă o noutate foarte interesantă în panorama telecomunicațiilor italiene, și anume posibilitatea de a-și încerca serviciul. 4G mobil total gratuit, fără costuri ascunse sau constrângeri de reînnoire.
Alegând unul dintre planurile implicate în promoție, este posibil încercați gratuit rețeaua mobilă 4G a Fastweb pentru prima reînnoire și apoi decideți dacă să păstrați SIM-ul activ sau să solicitați anularea fără costuri. Atât clienții Fastweb acasă (pentru care sunt disponibile reduceri la costul planurilor începând cu cea de-a doua reînnoire), cât și noii clienți Fastweb Mobile care nu au o linie Fastweb acasă pot profita de încercarea gratuită. Pentru mai multe detalii, citiți mai departe.
Mai multe informații aici.
Toate ofertele menționate nu includ costuri de activare, costuri de expediere pentru SIM și costuri de dezactivare: aceasta înseamnă că puteți dezactivați gratuit în orice moment, chiar înainte de sfârșitul perioadei de încercare gratuită, fără a cheltui nici măcar un cent. În plus, acestea includ servicii precum mesageria vocală este "Te-am sunat" și oferă acces nelimitat la punctele Wi-Fi ale comunității WOW FI, Rețeaua Wi-Fi Fastweb cu peste un milion de puncte de acces, care vă permite să navigați gratuit în peste 800 de orașe fără a consuma Giga inclus în oferta dvs. Mai multe informații aici.
Odată ce minutele și SMS-urile incluse în planuri s-au epuizat, puteți apela și trimite mesaje consumând creditul disponibil pe SIM (conform ofertei). Pentru navigarea pe internet, totuși, este posibil să cumpărați 1 GB de trafic suplimentar plătind 2 euro, pentru maximum 10 GB pe reînnoire.
Plata se face prin reîncărcare automată: aceasta înseamnă că la fiecare expirare, Fastweb verifică automat dacă creditul rămas pe SIM este suficient pentru reînnoirea ofertei și, în cazul unui rezultat negativ, se efectuează o reîncărcare automată prin încărcarea unui card de credit sau cont.
această pagină web, alegând unul dintre planurile disponibile (Mobil 250 / 6GB, Mobile 500 / 3GB sau Libertatea mobilă) și făcând clic mai întâi pe buton Încearcă pe gratis (în bara laterală dreaptă) și apoi pe buton Nu, încă nu sunt client (în caseta care apare pe ecran).
În acest moment, completați formularul cu care vi se propune Nume, nume de familie, cod fiscal și toate detaliile referitoare la documentul dvs. de identitate: naționalitatea documentului, tip de document (carte de identitate, permis de conducere sau pașaport), organismul emitent, numarul documentului, Data de lansare este locul emiterii.
Apoi furnizați un telefon mobil de referință, une-mail pentru trimiterea contractului (de repetat în câmpul de confirmare) șiadresa pentru trimiterea cartelei SIM. În cele din urmă, specificați dacă doriți să vă păstrați numărul de telefon mobil, încărcați o copie a documentului dvs. de identitate făcând clic pe cutie plasat în partea de jos a paginii și apasă butonul Continua.
În pasul următor, alegeți unul termeni de plata pentru a fi folosit pentru a plăti a doua reînnoire a ofertei (prima reînnoire este încă gratuită, chiar dacă sunteți un client Fastweb nou), verificați rezumat operației și confirmați să primiți SIM-ul Fastweb direct acasă.
Pentru a verifica starea de activare a SIM-ului, accesați zona de clienți a site-ului Fastweb (MyFASTPage) folosind numele de utilizator și parola care v-au fost furnizate prin SMS în momentul abonării la ofertă. Alternativ, utilizați aplicația MyFastweb disponibil pentru Android și iOS.
Cum să anulați testul Fastweb Mobile 4G
Dacă după perioada de probă ați realizat că oferta pe care ați selectat-o nu vă satisface nevoile, puteți modifica oferta fără costuri suplimentare direct pe pagina dedicată articolului Schimbați planul.
Dacă, pe de altă parte, Fastweb Mobile nu este pentru dvs., puteți dezactiva SIM-ul în timp util (cu 24 de ore înainte de reînnoirea planului) direct de pe pagina dedicată a MyFASTPage. Apoi accesați zona de clienți a site-ului Fastweb, selectați elementul Gestionați SIM-urile într-o perioadă de încercare gratuită din secțiune Gestionați abonamentuldin meniul principal și, pe pagina care se deschide, faceți clic pe buton Anulare.
Pe aceeași pagină puteți găsi, de asemenea, diverse informații despre SIM-ul testat: numărul de telefon, oferta activă, data la care oferta va fi reînnoită contra cost și data până la care SIM va fi anulat fără costuri.
Alternativ, dacă doriți să vă păstrați numărul de telefon mobil, puteți contacta direct un alt operator și puteți solicita portabilitatea numerelor. Pentru a nu fi taxat pentru costurile celei de-a doua reînnoiri a ofertei, solicitarea portabilității numerelor trebuie făcută în timp util, prin urmare înainte de expirarea perioadei de încercare a ofertei Fastweb.
Articol scris în colaborare cu Fastweb.
