După ce mă gândesc mai bine pentru un timp în timp“, la final ai luat o decizie: vrei sa facide anulare Enel Energia. Oricare ar fi motivele care au determinat să facă această alegere, acum este momentul pentru a începe procedura de anulare reală în sine, dar ... nu știu cum să „muta“, am ghicit? Ei bine, în acest caz, am vești bune pentru tine: articolul pe care îl citiți acum conține toate informațiile de care aveți nevoie, dar doartoate, pentru a duce la bun sfârșit procedura de anulare a contractului pe care le-ați semnat cu Enel Energia!

de „drumuri“ pe care le puteți lua pentru a închide relația cu acest furnizor de lumină și gaze sunt diferite: poti sa te duci intr-o filiala Enel Energie, trimite o scrisoare înregistrată sau un fax, face un apel, du-te la serviciul clienți Enel Energia lui on-line sau pur și simplu treceți la alt furnizor. Apoi, există opțiunea reconsiderarea în termen de 14 zile, care permite anularea prin scrisoare recomandată, e-mail sau fax fără a cheltui un ban.

Ce crezi? Ești încă interesat în a afla cum să ia mai departe anularea contractului pe care au semnat cu Enel Energia? În acest caz, aș spune să pună deoparte zvonurile și infiltrezi dreptul la inima acest post. Sunt sigur că după ce a citit acest articol va avea nici o îndoială cu privire la ce să facă să „taie legăturile“, cum se spune, cu Enel Energia. O bună citire și o bună ... anulare!

  • Index răzgândire în primele 14 zile de la activarea
  • Anularea Enel Energia după 14 zile de la semnarea contractului
    • fizice Fax Usi sau A / R
    • telefon sau on-line customer service
  • trece la un alt furnizor de lumină și gaze

răzgândire în primele 14 zile de la activarea

Dacă ați semnat contractul energia Enel în afara spațiilor comerciale - online sau prin telefon - puteți beneficia de dreptul de retragere în termen de 14 zile, prin care puteți anula contractul fără costuri zero, cu condiția să nu fi trecut mai mult de 14 zile de la data stipulării sale.

Pentru a pune în aplicare dreptul să-și reconsidere, trebuie să vă conectați la site-ul oficial al Enel Energia, descarca formularul de exercitare a dreptului de a reconsidera și completați-l cu atenție și în întregime. Pentru a descărca formularul, faceți clic pe casetaPower Supplyveți găsi pe site-ul Enel Energia sau pe casetaoferteide gaz (în funcție de serviciul pe care doriți să vă dezabonați) și selectați elementulregândirea Form din meniul care apare.

Apoi, descărcați formularul de pe computer (făcând clic pe floppy discsau săgeata pe care le găsiți în partea de sus dreapta), deschideți-l cu orice software pentru citirea fișierelor PDF și de imprimare asigurându-vă că proporția zoom este setat la 100%(în caz contrar s-ar putea „taie“ unele părți ale documentului). După finalizarea tipăririi, completați formularul în toate părțile sale și trimite-l prinrecomandată A / Rla următoarea adresă.

Enel Energia S.p.A. PO Box 8080 - 85100 Putere.

Alternativ, puteți trimite, de asemenea, formularul prin fax la numărul800 046 311, sau prin e-mail prin trimiterea unui mesaj de e-mail la[email protected]. Depinde de dvs. să alegeți soluția care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră.

Anularea Enel Energia după 14 zile de la semnarea

contractului Dacă nu sunt în măsură să beneficieze de dreptul de a-și reconsidere, deoarece a fost mai mult de 14 de zile de la încheierea contractului (sau pur și simplu pentru că v-ați abonat în incinta de afaceri Enel Energia ), puteți face în continuare rezilierea contractului de energie electrică / gaze naturale prin trecerea de la un contor fizic, trimiterea unui fax, un un / R sau accesând serviciul pentru clienți Enel prin telefon și on-line.

În ceea ce privește costurile implicate- se citește în oferta generală a Enel Energia - „condițiiclient se poate retrage pentru a schimba furnizorul, chiar și pentru o aprovizionare, în orice moment și fără nici un cost, prin trimiterea notificarea Furnizorului (și prin noul furnizor) în termen de trei luni începând cu prima zi a primei luni de la primirea comunicării respective. În cazul în care Clientul este, de asemenea, proprietarul unui singur site conectat la tensiune medie sau înaltă, termenul de retragere este de 12 luni începând cu prima zi a primei luni de la primirea comunicării, cu excepția cazului în care sa convenit altfel". În caz de nerespectare a acestor termene, pot fi percepute penalități.

  • 50 euro + 5 euro pentru fiecare kWde energie disponibilă pentru alimentarea cu energie electrică cu o putere disponibilă mai mică sau egală cu 17 kW (lumină).
  • 100 de euro + 10 euro pentru fiecare kWde energie disponibilă pentru alimentarea cu energie electrică cu o putere mai mare de 17 kW (lumină).
  • 100 de euro + 0,21 euro pentruSmcde consum pentru consumul mediu lunar estimat pe baza ultimelor 12 luni de consum (gaz).

În rezumat, doar respectați timpii de notificare pentru comunicarea de retragere a contractului pentru a evita sancțiunile. Mai mult, după cum sa menționat deja, este posibilă încredințarea întregii practici noului furnizor de lumină și gaze și lăsarea părții birocratice să fie tratată de acesta din urmă. Dar acum am pus deoparte preambulul și am văzut cum să facem anularea Enel Energia peste 14 zile.

usi fizice Una dintre cele mai simple moduri de a facede anulare Enel Energia este de a merge în persoană la una dintre multele ramuri fizice sau „Enel“ puncte situate de-a lungul Italiei și pentru a aduce cererea de retragere acolo.

Dacă aveți nici o idee în cazul în care punctul Enel se afla mai aproape de zona dvs., vizitați site-ul oficial al Enel Energia, tastați numele orașului sau codul poștal încâmp indică adresa, un oraș sau un cod poștalși apăsați pe 'iconlupă. În acest moment ar trebui să vedeți, în meniul din stânga, contoarele fizice cele mai apropiate de dvs.: apoi faceți clic pe butonulInformațiireferitoare la cel mai apropiat punct al Enel și aflați care sunt zilele / orele de deschidere, pentru a ajunge la el.

Acum trebuie să faci este să te aducă la punctul Enel pe care tocmai ați găsit și ia cu tine validID-ul (documentul trebuie să se potrivească cu identitatea titularului său de aprovizionare), codul fiscal(acest lucru trebuie să coincidă, de asemenea, cu cel al titularului de aprovizionare) și ultimulfacturăîn posesia dvs. cu codul corespunzătorPDRsauPOD. Vă sugerez, de asemenea, să notați și să aduceți cu dvs. datele privind ultima lectură a contorului, astfel încât să nu aveți probleme cu privire la calculul soldului.

fax sau

Dacă sunteți copleșiți de angajamentele personale și / sau locul de muncă și, din acest motiv, nu doriți să aducă fizic la tine la unul dintre punctele Enel din zona A / R, s-ar putea opta pentru un apel pentruanularea Enel Energiaprin faxsau prin trimiterea unuiînregistrat A / R. Dacă vă decideți să opteze pentru una dintre aceste soluții trebuie, în primul rând, să pregătească un document care indică faptul că voința Enel Energia de a rezilia contractul și în cazul în care trebuie să introduceți următoarele informații și atașamentele: numeleși prenumelede aprovizionare,data curentă,numărul contractului,data la care a fost stipulatși fotocopia documentelor de identitateale titularului.

După ce ați scris documentul în cauză și după ce vă asigurați că ați introdus toate datele necesare pentru a continua anularea, semnați-l și trimiteți-l prin fax la numărul800 046 311. Dacă, pe de altă parte, doriți să o trimiteți prin A / R înregistrată, trimiteți-o la următoarea adresă.

Enel Energia S.p.A. PO Box 8080 - 85100 Putere.

Telefon sau serviciul online pentru clienți

O altă modalitate de a face o anulare a EnergieiEnel este de a contacta serviciul pentru clienți prin telefon sau online prin intermediul site-ului oficial Enel.Pentru a anula prin telefon, formați numărul gratuit

800 900 860de pe telefonul smartphone sau pe telefonul fix. Apelul este gratuit și puteți contacta serviciul de luni până duminică (cu excepția sărbătorilor naționale) de la 7:00 la 22:00.Înainte de a apela de taxare, cu toate acestea, să păstreze la îndemână documentul de identitate

șicodul fiscalaparțin titularului cererii și finalproiect de lege în posesia dumneavoastră echipat cu POD codsauPDR. De asemenea, au fost înregistrate datele privind ultima citirea contorului(aceste date vor fi utilizate pentru ajustare) și numărul de telefon, dat fiind că operatorul Enel care vă va asista vă poate solicita un contact ulterior.Pentru a face anularea prin intermediul serviciului pentru clienți on-line, legate de site-ul oficial al Enel Energia, faceți clic pe elementul

Conectare / Înregistrareși în caseta care apare pe ecran, introduceți datele dvs. de acces în câmpurile de a face un ultim clic pe butonulAccess. Dacă nu ați înregistrat la serviciu, ceea ce face înregistrarea făcând clic pe Inregistreaza-te acumși fila care se deschide, faceți clic pe butonulPrivate (dacă sunteți un utilizator acasă) sau Enterprise(dacă sunteți o companie ) și completați formularul afișat pe ecran introducând toate informațiile solicitate. După ce v-ați conectat, trimiteți solicitarea de anulare accesând zonaYour Contract.Trecerea la un alt furnizor de lumină și gaz

Vreți să faceți notificarea de anulare a En Enel Energia

deoarece intenționați să treceți la un alt furnizor de lumină și gaze care operează pe piața liberă? În acest caz, puteți să evitați să urmați procedurile de mai sus și să vă mutați într-un alt furnizor chiar mai ușor și rapid.Pentru a alege oferta care ti se potriveste, am recomandăm să utilizați site-ul SOS Rata

, datorită căreia puteți compara oferte și cele mai bune tarife disponibile în acest moment și alege pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră. Serviciul include un comparator de oferte atât pentru electricitate, cât și pentru gaz. După identificarea ratei care vă convine, contactați furnizorul noului furnizor de lumină și gaz cu care doriți să semnați contractul sau să mergeți la un magazin (dacă acesta este prezent în zona dvs.).După aceea, să furnizeze toate informațiile vi se cere pentru încheierea contractului (numele, prenumele, data nașterii, numărul de securitate socială, etc.) și citiți documentația care vine livrat cu atenție compilarea în întregime. În acest moment, nu va trebui să faceți nimic, deoarece acesta va fi noul furnizor care va contacta Enel Energia comunicând (cu o notificare de 30 de zile) schimbarea reușită a furnizării de la dumneavoastră. Nimic nu ar putea fi mai simplu!