După gândire peste un timp în timp“, te-ai decis să«rupă legăturile»cu Vodafone și de a rezilia contractul pe care ați semnat cu operatorul bine-cunoscut în Newbury pentru linia dvs. de Internet mobil. Dacă ai ajuns la acest articol, cu toate acestea, am înțeles că nu aveți idei clare cu privire la modul de a anulaVodafone și cum să returnezeWi-Fi modem mobil pe care le primesc un împrumut gratuit. Am ghicit? Ei bine, atunci știi că ai ajuns la locul potrivit la momentul potrivit.

Tutorialul de azi, de fapt, voi explica cum de a efectua anulareVodafone Mobile Wi-Fi și cum să se întoarcă toate echipamentele pe care le-ați primit pe împrumut pentru a utiliza în scopul de a evita plata unor penalități. Tot ce trebuie să faceți este să tăiați cinci minute de timp liber, să citiți informațiile din următoarele câteva paragrafe și să puneți în practică sugestiile pe care vi le voi da.

Veți vedea, la sfârșitul acestei lecturi nu veți mai avea îndoieli cu privire la modul de retragere din contractul Vodafone. Vă recomandăm, cu toate acestea, să fie scrupuloși în schimb, în ​​timp echipamentul ați primit un împrumut gratuit - Wi-Fi mobil în primul rând - și să respecte perioadele de timp indicate mai jos: doar astfel încât să puteți evita să plătească mai mult decât ar trebui. Nu puteți aștepta să începeți? Mare, deci hai să intrăm în inima acestui articol.

  • Index Vodafone Anularea în primele 14 zile
  • Vodafone Anularea după 14 zile de la semnarea
    • contractului reîncărcabil Abonament
  • Revenire de echipamente În caz de probleme sau îndoieli

Vodafone Anularea în primele 14 zile

Ați activat o oferta Vodafone reîncărcabilă sau prin abonament în afara sediului afacerii operatorului (de exemplu prin telefon sau on-line) și a trecutmai puțin de 14 ziledin momentul în care ați încheiat contractul? În acest caz, puteți continua cu anularea, susținând așa-numitul dreptul larăzgândire, care vă permite să se retragă din contractul fără a fi nevoie să trimită nici o notificare și fără a plăti nici un cost de dezafectare.

Pentru a-ți afirma dreptul de a vă reexamina, trebuie să trimiteți o notificare scrisă către Vodafone, în care indicați dorința dumneavoastră de a vă retrage din contract. Apoi, click aici pentru a descarca formularul de care aveți nevoie, apasă simbolulsăgeatăsau cea afloppy disk pentru ao salva pe computer, imprimați-l, completați toate părțile sale și trimite-l ladin mijloc A / Rla urmând adresa (însoțită de o copie a actului dvs. de identitate valabil).

Vodafone Serviciul Clienți c / o PO Box 190-10015 IVREA sau PO Box 109-14100 Asti

Vă recomandăm, să își valorifice dreptul de a-și reconsidere trebuie să fie trimise la Vodafone cerere scrisă ulterior în termen de 14 zile de la încheierea contractului sau în termen de 14 zile de la livrarea ulterioară a bunurilor, cu excepția cazului în care executarea acestora nu a început cu acordul dvs., ceea ce implică pierderea dreptului de retragere.

Desigur, pentru a evita plata unor penalități sau alte costuri suplimentare, vă va returna imediat modemul mobil Wi-Fi și alte dispozitive pe care le poate primi un împrumut gratuit. Găsiți mai multe detalii despre el mai târziu, din nou în acest post.

Vodafone Anularea după 14 zile de la semnarea contractului

Dacă nu sunt în măsură să pună în aplicare „dreptul să-și reconsidere“ ta, probabil pentru că ei au trecutmai mult de 14 zilede la semnarea contractului, puteți face în continuare Vodafone reziliat în urma indicații pe care le găsiți scrise în paragrafele următoare.

După cum puteți vedea din citirea liniilor următoare, pentru a găsi modulele prin care continuați cu anularea, va trebui să accesați zonaFă-l singurpe site-ul Vodafone. Cum spui? Nu v-ați înregistrat încă pe site-ul "operatorului roșu"? Nici o problemă, este o briză.

Pentru a înregistra pe site-ul de internet al Vodafone, conectat la pagina de conectare pe care le poate realiza accesând link-ul am oferit mai devreme pentru tine, faceți clic pebuton situat pe dreapta Register, completați formularul care se afișează pe ecran și urmați expertul pentru a finaliza operațiunea și pentru a confirma numărul dvs. de telefon mobil. În cazul în care un anumit pasaj nu este clar, consultați ghidul în care am explicat mai detaliat cum să vă înregistrați pe Vodafone.

Acum că ați terminat înregistrarea, puteți continua să citiți acest articol și să anulați contractul folosind unul dintre formularele disponibile.

Reîncărcabilă

Doresti sa faci o anularea planului reîncărcabilcare este activ pe SIM și să solicite returnarea creditului rămas? Nimic nu ar putea fi mai simplu. Faceți clic pe acest link pentru a vă conecta la secțiunea site-ului web Vodafone care conține formularele care vor fi utilizate pentru a continua anularea și pentru a urma instrucțiunile pe care urmează să vi le dau.

pagina Web pe care tocmai a deschis în browser-ul, faceți clic pe numerelede carduri reîncărcabilesituate în partea de sus (puteți găsi deja dvs. în această secțiune) și faceți clic pelink dezactivezi numărul reincarcabila cu o rambursare acredit rămas. Apoi completați formularul care se afișează pe ecran, introducând numeledvs.,numele de familie, motivațiade retragere și așa mai departe și, odată ce ați completat toate câmpurile, faceți clic pe butonul verdePost,care este situat în partea din dreapta jos pentru a vă transmite cererea de anulare către Vodafone.

După cum este indicat în formularul de retragere pe care tocmai ați completat, returnarea creditului oferă un cost de 5,00 euro perceput pentru tine în caz de retragere sau de un cost de 1,50 euro, în cazul portabilității numerelor.

Abonament

Sunteți de gând să faceți un abonament Vodafone activ pe SIM? De asemenea, în acest caz, va trebui să accesați site-ul Vodafone și să utilizați formularul corespunzător localizat acolo. Conectați atât dedicat la pagina Web Forms Vodafone, făcând clic pe acest link, selectați numerele fila Abonamentesituate în partea de sus și faceți clic pe link-ulRetragerea din numărul de contract în abonament.În pagina web deschisă, completați formularul pe care îl vedeți pe ecran introducând toate informațiile solicitate și transmiteți-vă cererea către Vodafone făcând clic pe butonul corespunzător. Dacă totul a mers bine și cererea dvs. a fost trimisă corect, trebuie să fiți contactat de către operator în câteva ore și vi se va spune cum să continuați procedura de anulare.Dacă pentru un motiv oarecare Vodafone ar trebui să vă întârzie să vă contacteze, luați inițiativa contactând managerul folosind unul din canalele de asistență disponibile: asistență telefonică, asistență socială, asistență în magazin etc. . Dacă întâmpinați dificultăți în a contacta Vodafone, nu ezitați să citiți tutorialul în care vă explic în detaliu cum să faceți acest lucru.

În orice caz, puteți trimite o solicitare scrisă către Vodafone, în care vă exprimați intențiile de a vă retrage din contract. Cererea scrisă trebuie trimisă de către A / R

înregistrat la următoarea adresă (împreună cu o fotocopie a unui document valabil valid).

Serviciul Clienți Vodafone c / o PO Box 109 14100 Asti.Înainte de anularea abonamentului, deși, vă invit să citiți clauzele care sunt indicate în contract și în condițiile generale ale serviciului în mod clar, pentru a se evita o oarecare lipsă.De asemenea, rețineți că, dacă cumpărarea unui dispozitiv în rate incluso inclusă în abonament, va trebui să plătiți într-o singură tranșă ratele rămase pentru a răscumpăra dispozitivul în cauză. În timp ce, dacă ați primit un dispozitiv împrumutat pentru utilizare, va trebui să îl returnați în modurile și orele oferite de contractul dvs.

Întoarcerea echipamentului

Ați primit unul sau mai multe dispozitive gratuite de împrumut vin, cum ar fi

Wi-Fi modem mobil? Ei bine, din moment ce nu sunt de cumpărare aceste dispozitive, trebuie să le returnați imediat la Vodafone (deoarece acestea sunt deținute de acesta) pentru a evita plata unor penalități sau costuri suplimentare pe care operatorul poate determina pe baza valorii comerciale a proprietății îl dețineți. Returul ar trebui să aibă locnu mai târziu de 30 de zile

de la data comunicării retragerii.

Va fi acelasi Vodafone sa va contacteze pentru a va aranja o intalnire cu un curier rapid care sa raspunda la returnarea echipamentului aflat in posesia dumneavoastra. Dispozitivele trebuie să fie păstrate în ambalajul lor original, trebuie să fie intacte și complete cu toate piesele și accesoriile acestora (inclusiv cablurile și manualele). În plus, acestea nu trebuie să prezinte daune sau defecțiuni. Dacă într-adevăr nu puteți găsi ambalajul original, utilizați o cutie de ambalaj și împachetați-o într-o hârtie colectivă sigilată cu bandă pentru a trimite dispozitivul înapoi proprietarului său de drept (Vodafone, pentru nota!).Dacă, din anumite motive, Vodafone nu vă contactează, asigurați-vă că faceți acest lucru prompt. În acest sens, vă invit încă o dată să citiți ghidul în care vă explic cum să contactați Vodafone, în care ilustrez în detaliu diferitele canale de contact disponibile.În cazul unor probleme sau îndoieliÎn caz de probleme sau îndoieli, nu ezitați să contactați asistența clienților Vodafone Italia. Puteți face acest lucru în mai multe moduri: prin telefon, prin chat, prin intermediul rețelelor sociale și chiar prin intermediul aplicației MyVodafone. În ghidul în care ilustrez cum să contactați Vodafone, puteți găsi o explicație foarte detaliată și completă, care vă va permite să intrați în legătură cu operatorul prin numeroasele canale de asistență disponibile.Să nu fie subestimate, în plus, posibilitatea de a merge la unul din multeVodafone magazinerăspândit peste tot teritoriul național. Dacă mergeți la un magazin Vodafone, veți putea găsi un personal de înaltă calificare, care, fără nici o îndoială, va ști cum să rezolve problemele și îndoielile pe care le-ați întâmpinat în timpul procedurii de anulare.

Cum spui? Nu găsiți un magazin Vodafone lângă dvs.? În acest caz, legat de această pagină, tastați numele orașelor dvs.


în

Introduceți adresa și apăsați pe butonul roșu, care este ștanțat simbolul

lupă pentru a începe căutarea. Pe hartă veți vedea magazinul Vodafone cel mai aproape de dvs. Tot ce trebuie să faceți este să mergeți la cel mai apropiat și să cereți asistență de la unul dintre operatorii disponibili.